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El Certificado de Profesionalidad es el instrumento de acreditación, en el ámbito de la Administración laboral, de las cualificaciones profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales adquiridas a través de procesos formativos o del proceso de reconocimiento de la experiencia laboral y de vías no formales de formación.

El elemento mínimo acreditable es la Unidad de Competencia. La suma de las acreditaciones de las unidades de competencia conforma la acreditación de la competencia general.

Una Unidad de Competencia se define como una agrupación de tareas productivas específica que realiza el profesional. Las diferentes unidades de competencia de un certificado de profesionalidad conforman la Competencia General, definiendo el conjunto de conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de una actividad profesional determinada.

Cada Unidad de Competencia lleva asociado un Módulo Formativo, donde se describe la formación necesaria para adquirir esa Unidad de Competencia, pudiendo dividirse en Unidades Formativas.

El presente manual desarrolla la Unidad Formativa UF0032: Venta online,

perteneciente a los Módulos Formativos

 MF2105_2: Organización y animación del pequeño comercio

 MF0239_2: Operaciones de venta

asociado a la unidad de competencia

 UC2105_2: Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio

 UC0239_2: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización,

del Certificado de Profesionalidad Actividades de gestión del pequeño comercio.