Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие
Глава 1. Определимся в понятиях
Глава 2. Психологическая структура ответственности
Глава 3. Как оценить ответственность «на входе»
Упражнение для самостоятельной тренировки
Глава 4. Создание договоренностей как основа ответственного поведения
Глава 5. Делегирование ответственности
Глава 6. Закрепление ответственности
Глава 7. Ответственность по SMART
Глава 8. Контроль ответственности
Глава 9. Влияние видов контроля на ответственность
Глава 10. Справедливая оценка
Глава 11. Обратная связь, повышающая ответственность
Глава 12. Три шага, повышающие ответственность
Глава 13. Ответственное увольнение
Техника «Пятиступенчатая ракета»
Заключение
Ваши подчиненные не хотели бы, чтобы вы читали эту книгу.
Если сотрудник взял в руку карандаш, это видно. И человек не обманет вас, сказав, что взял карандаш, если на самом деле не взял. Вы увидите, что вас обманывают.
.....
Предлагаю условно разделить руководителей на два типа:
– Тот, кто заинтересован в повышении ответственности своих подчиненных. Кто хочет уделять контрольной функции минимум своего внимания и больше времени посвящать решению важных стратегических задач.
.....