Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
От автора (вступление)
Часть 1. Как найти «Золотых» клиентов? Конверсия покупателей
Как «Холодные» продажи превратить в «горячие» результаты?
Контроль и Еще раз Контроль
Как «Холодный» Звонок Сделать «Теплым»?
Основные Методы Дозвона до Покупателей
«Автоответчик» тоже Человек! Фишки для Работы
Сигналы о Готовности к Покупке. Как их Распознать?
Чего мы Боимся и Как с этим Бороться?
Как «Преодолеть» Секретаря? Проверенные Фишки для разговора №1
Как «Преодолеть» Секретаря? Проверенные Фишки для разговора №2
Не Говорите о Продукте с Секретарем
Специальные Вопросы для Запутывания Секретарш
Внимательно Слушайте, что на «Том Конце»
Как Преодолеть «телефонное» Сопротивление Лиц Принимающих решение (ЛПР)?
При Общении с ЛПР Ставьте на Пользу!
Как Стать Мастером Телефонных Продаж?
Как Еще можно Договориться о Встрече?
Что Еще Нужно Знать о Телефоне? Если звонят Вам?
Согласование Сроков Встречи
Создаем Связи. Конверсия в Покупателей из Друзей и Знакомых!
Как Найти Старых Знакомых?
Простая Идея на Миллион
Рекомендации. Самый Эффективный Инструмент
Создайте Клуб Помощников
Свидетельства. Что это?
Отзывы и Рекомендации. Вместе мы сила
Структура Продающего Коммерческого Письма
Как Написать Продающие Заголовки для УКП?
Структура Письма для Коммерческого Предложения. Продолжение
Реклама – Магнит для Новых Покупателей. АИДА – звучит Красиво!
Продающий сайт Одностраничник и Контекстная Интернет – Реклама
Представьте Себя и Вашу Компанию как Уникальный Продукт! Формула Боба
Выставки – Острова Вашего Благополучия!
Главное – Информация!
Кто Наши Потенциальные Покупатели и Клиенты?
Рынки Потенциальных Покупателей
Конкуренты по Продажам. Кто они?
«Профиль» Конкурента
Строим Электронную Базу Данных
Поиск «Золотой россыпи» Покупателей. Как Найти? Сегментируйте!
Как и Почему Люди Покупают?
Потребности. Что Хотят Покупатели???
Без Мотива нет в Продажах Детектива!
Как Сделать, чтобы Купили Только у Вас? Строим свой Личный Бренд!
Часть 2. Как Успешно Провести Переговоры и Заключить Сделку?
Первое Знакомство с Покупателем. Что Необходимо Знать?
Определяем Типы Покупателей. Начало Продаж
Научитесь слушать! Не Слушая не Осилишь
Речь. Основное Оружие Продавца
Как Улучшить Вашу Речь?
Перехват Инициативы
То, что «За кадром»
Что Нельзя Делать при Первом (и Последнем!) Разговоре?
Что еще Нужно Учесть при Подготовке?
Ведение Переговоров. Основное
Стратегии «Торга»
Как Держать Покупателя за…. руку?
Подарите Подарок. Себя!
Кнут и пряник
Активируйте Связи
Знания – сила!
Предсказуемость и Последовательность в Действиях
Наводим Мосты Доверия! Лучшие Способы Убеждения
«Крючки» для Покупателя
«Рассеивание»
Уклоняйтесь от Конкретики
Скажите, что вы не в обиде
Пусть Покупатель Выбирает
Сила Вопроса
Умение Задавать Правильные Вопросы для Выявления Потребностей
Правильные Вопросы. Как Формулировать?
На что Должны быть Направлены Ваши Вопросы?
Глупые Вопросы не Стоит Задавать. Почему?
Умные Вопросы в Рознице?
Хорошие Вопросы о Потребностях для Розницы
Как Сформулировать Хороший Вопрос? №1
Как Сформулировать Хороший Вопрос? №2
Как Сформулировать Хороший Вопрос? №3
Как Сформулировать Хороший Вопрос? №4
Основные Приемы Работы с Вопросами для Заключения Сделки. №1
Основные Приемы Работы с Вопросами для Заключения Сделки. №2
Основные Приемы Работы с Вопросами для Заключения Сделки. №3. (Метод – Три уровня Рэя Леоне)
Основные Приемы Работы с Вопросами для Заключения Сделки. №4. (Метод – Пять Вопросов Рэя Леоне)
Задавайте Вопросы о Пользе. Не прогадаете!
SPIN-подход в Продажах
Острый Клин хороших Вопросов
Серия Вопросов для Заключения Сделки
Продающая Презентация. Лучшие практики! От А до Я
Аргументы в Массы
Аргументы и Польза
Покажите Покупателю Его Пользу!
Как завоевать доверие клиента? Аргументы
Согласие Покупателя на Каждом Этапе Аргументации
План Подготовки Успешной Презентации
Встаньте на Место Покупателя
Следуйте Правилу
Начнем, пожалуй. Способы
Призыв к Действию Всегда Действует
Практика Поможет!
Тактика Успешной Презентации. №1
Тактика Успешной Презентации. №2
Тактика Успешной Презентации. №3
Тактика Успешной Презентации. №4
Тактика Успешной Презентации. №5
Работа с возражениями в ходе презентации
Профилактика поможет
Быстро Отвечаешь, больше получаешь
Работа с Возражениями во Время Презентации. №1
Работа с Возражениями во Время Презентации. №2
Работа с Возражениями во Время Презентации. №3
Работа с Возражениями во Время Презентации. №4
Работа с Возражениями во Время Презентации. №5
Простая Система с Хорошим Результатом
«Захватите» Все Органы Чувств!
Презентация образцов. Образцовая презентация
Презентация группе клиентов
Для Презентации Нужен Энтузиазм. Как его вызывать?
Коротко, но Ясно!
Возражения Покупателя
А есть ли возражение? Покупатель что-то мутит?
Эффективный Сценарий Работы с Возражениями
Что Еще Делать, когда Возражают?
Как Бороться с Возражениями в Рознице?
Актуальные Методики Работы с Ценой
Отход от цены
Прием: стоимость и цена
Молчанка!
«Бутерброд» с маслом!
Цена и ценность
Умножение выгод
Эмоции Помогут
Методика: «От противного»
Дробление цены
Суммирование цены
Метод Дж. Фокса
Покажите Уровень Цен
Разделение Большой Цены на Мелкие «атомы»
Начните с Большего, не Забывая Меньшего
Скидка в Подарок
Замена Продукта Продуктом
Магнит для Покупателя
Дефицит еще Никто не Отменял!
Преимущества Гасят Возражения
Какой Самый Неприятный Вопрос для Продавца?
Покажите, Что Вы Лучше Конкурента
Бренд Вам в Помощь
Снятие «Страхов и Боли»
Кто не Рискует?
Борьба с Рисками
Дайте Скидку!
Обоснование Скидки
«Горячая» Проблема и Поиск Ценности. Просто Спроси!
Какие Вопросы Самые Действенные?
Подборка. Наиболее Распространенные Возражения?
«Что скажет головной офис?». «Что скажет начальство?»
«Мне нужно подумать». «Я должен поразмышлять?»
«Его сейчас нет»
«Мы работаем с другими поставщиками»
«Свяжитесь со Мной Через Месяц… Квартал, Год»
Заключение успешной сделки
Последний аккорд мелодии продаж – заключение успешной сделки
Клиент Созрел. «Анализируй это»
Невербальные Сигналы Покупателя. Как Смотреть?
Вербальные Сигналы. Что это?
Особенные Сигналы и Вопросы
Вам Задали Вопрос – Сигнал?
Предложите Быстрое Завершение
Предложение Заключить Сделку с Помощью Вопросов
Альтернатива
Методика Бена Франклина
Завершение с Набором Уступок
Переключение Внимания
Дополнительный Второй Вопрос
Завершение с Риском
Согласие Покупателя
Встречный Вопрос
«Я хотел (хотела) бы еще подумать»
Помогите Понять
Мы Партнеры!
Заметки на Память
«Дожим» клиента и понты продавца
Советы по «дожиму»
Часть 3. Как Продавать Дорого?
Как Выбирать Наиболее Приемлемую Цену?
Сколько Должен Стоить Новый – старый Продукт?
Что такое Оптимальная Цена и как с Ней Работать?
Анализируй Это!
Тестирование Цен
Цена + Бренд
Оптимальная Цена
Эластичность Спроса и Цена
Простой Способ Увеличить Цену
Почему не поднимают цены?
Маскируем Повышение
Что в Имени Твоем?
Скидки и Их Влияние
Часть 4. Что бы Средний Чек Стал Полным
Кросс-продажи: Искусство Перекрестного Опыления
Дополнительные Продукты Подогревают Продажи
Опции для Клиентов
Нет доставки – Теряешь в Деньгах
Продаем «Объемами»
Абонементный Рай
Продажи по Лестнице Цен
Цена 999 Рублей!
Привлекайте Деньги Умным Ассортиментом
Точки Контакта. Визуализация Точек
Как продавать больше Услуг? Совершенный Дизайн!
Усильте Свой Бренд
Продажи при Помощи Дополнительного Товара по Дж. Фридману
Как Увеличить Продажи в 10 раз?
Часть 5. Когда Клиент Возвращается чтобы Купить Больше?
Долгосрочный Покупатель
Капкан Для Розничного Клиента
Подарки Усиливают Продажи
Скидки. Как Привлечь и Удержать Покупателей?
Бонусы и подарки. Как Привлечь и Удержать Покупателей?
Сервис. Как Привлечь и удержать Покупателей?
Накопительные Льготы и Бонусы
Выгоды Для Клиентов
Работа с Клиентами по Базе Данных
Просто Позвони
Создайте Клуб
Запуск Сарафанного Радио
Не Ленитесь Звонить После Покупки
Часть 6. Как стать Мастером Продаж? Самонастройки для Продавцов
Правила Работы Успешных Продавцов
Займитесь своим Внутренним миром
Вспомнить все!
Проверьте Свое Время
Сделайте паузу
Новации в работе
Разное
Избавьтесь от Страхов
Практика Борьбы со Страхами
Чего Боятся Покупатели и Чем Рискуют?
Наши Страхи. Как Их Нейтрализовать?
Установка на Позитив
Настройка на Позитив
Учитесь Вызывать Доверие
Юмор Поможет
Поддерживайте Свой Энтузиазм!
Правила Для Приобретения Энтузиазма
Личные Тренировки
Бонус
Заключение
Почему я написал эту книгу?
После того, как мои предыдущие книги: «Библия малого бизнеса», «Библия продаж», « Мастер класс эффективных продаж», «Матрица эффективных продаж и маркетинга», «Все что нужно чтобы бизнес выжил и давал доход», приобрели популярность, ко мне приходит огромное количество писем с запросами рассказать о самых действенных методиках продаж и опубликовать все фишки продаж, которые я сам использую в своей деятельности. Читателей интересует Практика продаж.
.....
Без болей в пояснице за две минуты!
Революционный метод избавления от морщин, на любой части тела!
.....