Читать книгу Слово за слово: искусство переговоров в реальной жизни - Арт Гаспаров - Страница 7

Изучив внешнюю сторону Системы человека и ее признаки, мы выяснили, что каждый человек обладает своими собственными и очень индивидуальными взглядами, стремится к обретению своей значимости, дорожит своими убеждениями и привычками. Человек в большинстве случаев, в первую очередь, все равно думает о себе, маскируя свое эго и прикрываясь различными оправданиями. И это только вершина айсберга Системы человека. Ну что, продолжим?

Давайте познакомимся с внутренней стороной Системы человека. Так как это очень объемная территория, сравнимая, пожалуй, с размерами Страны чудес, в которую попала Алиса, то двигаться мы будем медленно, но в верном направлении.

Внутренняя сторона Системы человека, состоит из различных программ, большая часть которых незаметна для нас и находится на уровне подсознания. Программы работают постоянно и являются основой действий, характера, образа психологических и социальных особенностей человека.

Известно, что человек осознает лишь одну из тысячи частей объема информации, вся остальная работа проходит вне сферы нашего сознания. Невозможно осознанно запоминать всю поступающую информацию. Только представьте, что бы стало с нашей головой, если бы мы помнили все цвета и марки машин, стоящие с нами в пробке, все товары, увиденные в супермаркете у дома, все лица, встретившиеся нам по пути на работу.

Наш мозг просто-напросто бы взорвался. На бессознательном уровне Система запоминает по отдельности до мельчайших подробностей каждую секунду нашей жизни. Поэтому опытные гипнотерапевты, погружающие пациентов в состояние транса и гипноза, могут вытащить из человеческого мозга информацию, например, о том, что ел пациент на завтрак 871 день назад.

Программы также протекают вне сферы нашего сознания и мышления, активно взаимодействуют со всей поступающей к нам информацией, включая ту, которую мы не осознаем. Это важно понять. Это необходимо понять в первую очередь.

Как и работа признаков внешней стороны Системы человека, деятельность программ постоянно протекает в голове каждого из нас и является неотъемлемой частью нашего жизнеобеспечения. Тесно сотрудничая с бессознательной частью человеческого мозга, с подсознанием, программы созданы для того, чтобы, в первую очередь, защищать нашу Систему, защищать от информационной перегрузки, от беспорядочного поведения и неверных решений.

Однако часто программы могут давать сбой, действовать самостоятельно и необоснованно. Для уверенного контроля над своей жизнью, для повышения собственной эффективности и улучшения качества общения с другими просто необходимо уметь определять их, контролировать и управлять ими. Изучение и понимание программ внутренней стороны Системы человека, знание их работы значительно улучшает наши отношения с другими людьми, упрощает понимание их поведения.

Зная, при каких условиях человек поступает так или иначе, можно по-настоящему понять причины подобного поведения, предугадать, а точнее, предопределить его будущие действия, предсказать его следующий шаг. А это уже очень круто!

Итак, представляю вашему вниманию карту программ, действующих на внутренней стороне Системы человека.

Программы по своей деятельности и своему предназначению разделены на несколько групп и независимых программ. Они находятся как в специальных обособленных Центрах, так и существуют самостоятельно.

ВНУТРЕННЯЯ СТОРОНА СИСТЕМЫ ЧЕЛОВЕКА(КАРТА ПРОГРАММ)

Центр восприятия

программа состояний

программа восприятия реальности

программа воображения

Центр развития

программа ориентированности

программа ответственности

программа мотивации

программа скорости принятия решения

Центр хранения и воспроизведения данных

программа убеждений

программа воспоминаний

Информационный центр

программа оценки информации

программа исключения

программа искажения

программа домысливания

программа обобщения

программа усвоения данных

Самостоятельные программы

программа работы

программа сопротивления

программа восприятия ошибок

программа страха

ролевая программа

программа безопасности

Первая группа программ находится в «Информационном центре». Перед ними стоит задача оценивать, анализировать и обрабатывать поступающую в Систему человека информацию с целью упорядочивания восприятия данных и предотвращения ее перегрузки. Данная группа действует на основе работы каналов, по которым поступает информация. Это каналы зрительного, слухового и чувственного восприятия. Благодаря ей мы понимаем смысл слов собеседника, содержание лекций, документов, сюжет книги или интригу фильма.

Информационный центр

• Программа оценки поступающей информации

• Программа исключения

• Программа искажения

• Программа домысливания

• Программа обобщения

• Программа усвоения данных

Главная программа в данной группе – программа первичной обработки данных или программа оценки поступающей информации. Любая информация извне поступает к нам через наши органы восприятия. Мы слышим, видим, чувствуем, осязаем, обоняем. И, разумеется, все эти данные подвергаются незамедлительной оценке.

Мы определяем, какое влияние она может оказать на нас, какое значение имеет для нашей Системы в целом. Дорого или дешево, хорошо или плохо, умно или глупо, эффективно или бесполезно, горячо или холодно, есть ли связь с уже имеющимися в Системе данными. По многочисленным другим критериям и показателям информация оценивается определенной частью нашего мозга со скоростью мысли за считанные доли секунды.

После первичной обработки полученная информация пропускается через другие программы восприятия данных, действующих в информационной группе. Это программы исключения, искажения, домысливания и обобщения