Читать книгу Интернет-маркетинг для МЛМ и не только. 7 шагов к успеху - Артем Нестеренко - Страница 4
II. Особенности интернет-коммуникаций
ОглавлениеВсе новое и неизведанное одним людям кажется сложным, а другим страшно интересным. Надеюсь, вы относитесь ко второй категории и готовы с головой окунуться в процесс создания и продвижения своего МЛМ-проекта в Интернете.
И чтобы подготовиться к тому, что вас ждет, давайте разберемся, какие отличия вы ощутите при коммуникации в Интернете. Это поможет вам выстроить работу комфортно и постепенно улучшать свои навыки интернет-общения.
Нет личного контакта в привычном понимании этого слова.
Мы привыкли к тому, что личный контакт – это встреча лицом к лицу. Но в изменившемся сегодня мире трансформировались правила игры.
Теперь мы поставляем в соцсети информацию о самых личных моментах нашей жизни. Именно поэтому аудитория чувствует близость блогеров. Кажется, что они – друзья, с которыми мы делим печали и радости, смеемся и плачем, обсуждаем и насущные проблемы. Они с легкостью показывают свою приватную жизнь. Можно сказать, что сейчас нарисовалась новая тенденция: в интернет-пространстве люди бывают еще более открытыми, чем в реальной жизни.
Личная переписка почти приравнялась к разговору. Перекинувшись парой сообщений с товарищем, вы узнаете последние новости из его жизни. Переписка незаметно делает из незнакомцев закадычных друзей.
На фоне всего этого соцсети постоянно совершенствуются, регулярно выпускают обновления и дают нам все больше инструментов, чтобы создать ощущение прямого личного контакта.
Вы не всегда можете привлечь внимание людей классическим способом.
Вы можете находиться в Киеве, а ваши читатели, слушатели, зрители – по всему миру. У вас не получится сесть с каждым из них в кафе, рассказать в деталях свои идеи и каждый раз дергать собеседника за рукав, когда тот решит отвлечься.
Здесь нужно использовать другие лайфхаки. В тексте – свои, на фото – свои, в видео- и аудиороликах – свои. Но задачи остаются прежними:
– быть заметным: добиваться того, чтобы люди предпочитали общение с вами своим делам или могли совмещать и то, и другое;
– выделяться: сделать так, чтобы люди видели именно вас среди сотен конкурентов;
– добиться того, чтобы ваш контент потребляли целиком: от первой до последней буквы, с первой до последней секунды.
Ваш идеальный клиент здесь, и его можно найти.
– Запомните три важных пункта. Вы должны:
– давать ценность,
– строить отношения,
– приглашать на специальную консультацию.
Я делю всех кандидатов на три категории:
– 3-звездочные.
Они забирают много энергии и нервов, постоянно жалуются, что их показатели не растут, им негде искать людей, а все методы, которые вы им предлагаете, не дают результатов. Но на самом деле они просто проявляют мало активности или вовсе ничего не делают. Эти ребята не работают в полную силу и ждут результатов, как у моря погоды. Надеяться на то, что они покажут класс и добьются умопомрачительных высот, – глупо. Ожидать от них 100 %-й отдачи точно не стоит.
– 4-звездочные.
Эти люди хотят и делают, но уперлись в стеклянный потолок. Они видят перед собой большие деньги, но не могут их получить. Из месяца в месяц они повторяют свой результат, но не сдвигаются с мертвой точки. Каждому такому кандидату мешает развиваться что-то свое: отсутствие навыка стратегического планирования, неумение посмотреть на ситуацию со стороны, банальные страхи и неуверенность. У них свой путь, и если они с него не сойдут, то обязательно пробьют потолок. Им нужна поддержка, мотивация, внимание и грамотные советы мудрого наставника. Если дать им все это, они будут стабильно и хорошо работать.
– 5-звездочные.
Те, что прут как танки, прошибая с треском не только стеклянный потолок, но и любые другие препятствия, которые появляются у них на пути. Их не нужно мотивировать, они и так полны энергии и сфокусированы на своей цели. Им важно быть первым, показывать лучшие результаты и зарабатывать деньги здесь и сейчас, а потом еще завтра… и всегда. У 5-звездочных кандидатов необузданные амбиции, высокие стандарты, большие требования ко всему, что происходит вокруг них, и к самим себе.
На таких людей и нацелена эта книга.
P. S. Со временем и под воздействием грамотного лидера кандидат может вырасти из 3-звездочного в 5-звездочного. У вас есть время подождать? В моем случае это заняло не один год (да-да, когда-то я был 3-звездочным). Вы можете отложить достижение своих целей и методично выращивать суперзвезд из нытиков. Но зачем? Никогда не ставьте подбор на паузу. Продолжайте поиск своих звезд каждый день.
P.P.S. 5-звездочные кандидаты в большинстве своем – люди старше двадцати пяти. Очень редко такой рейтинг бывает у студентов или просто молодых парней и девушек. До двадцати пяти обычно у людей мало мотивации и много отвлекающих факторов. Очень много. Редко есть семья и дети. Зато часто учеба, тусовки, нестабильные отношения. Сконцентрироваться на результате в таких условиях очень сложно. Это я знаю из личного опыта.
Какой же он, тот человек, что должен написать/заказать/прийти к вам в команду:
– он умеет зарабатывать деньги;
– хочет признания и славы;
– готов добиться быстрого результата;
– не страдает гордыней;
– жаждет достичь новых высот.
Интернет дает нам возможность легко искать подходящих людей. Социальные сети позволяют ранжировать аудиторию, выбирать и привлекать нужные сегменты. Да, найти идеального кандидата, который бы соответствовал всем пунктам из списка, действительно очень сложно. Но даже частичное совпадение дает нам большое преимущество в работе с человеком. И главное, что процесс работы с кандидатами до определенного этапа мы проводим, сидя в удобной позе дома, в современном коворкинге, на фудкорте торгового центра, в офисе или на песчаном берегу в тени пальм. Не имеет значения, где вы и что в данный момент делаете. Вы параллельно можете вести переговоры с кандидатом мечты и с успехом закрывать первую линию.
В Интернете вам могут стать доступными люди, недосягаемые в обычной жизни.
Недавно я прочел книгу «Жажда», которую написал Игорь Рыбаков. Он, на секундочку, имеет состояние $1 300 000 000 и входит в список Forbes. Так вот, после прочтения книги я написал пост и отметил его в Инстаграме. Каково же было мое удивление, когда я получил от него сообщение в директ: «Прочитал твой пост по поводу Интернета и предпринимательства. Полностью с тобой согласен».
Вряд ли я бы смог пообщаться с таким человеком где-то на улице. И даже если бы у меня получилось заговорить, не факт, что это к чему-то бы привело. А здесь всего один пост – и сразу реакция, можно продолжать диалог.
Очень часто я слышу, что Интернет не дает личного контакта. Старые сетевики говорят о том, что должен быть контакт глаза в глаза. Вы представляете вообще это? Я опираюсь на факты.
Люди, которые посмотрели пять моих видео хотя бы по 30 секунд, намного больше доверяют мне, чем если бы я с ними встретился первый раз и настраивал контакт глаза в глаза.
Вам предстоит создать такое же цепляющее наполнение для своего аккаунта в соцсетях и с его помощью общаться с подписчиками очень тесно. Контент – это особый язык вовлечения аудитории в себя. Чем быстрее вы это поймете, тем быстрее будет результат. В этой книге мы вместе начнем изучение. Однако здесь важно не только знать, но и действовать. Я вооружу вас лайфхаками, нашпигую голову техниками и технологиями, дам пошаговые инструкции, а вам следует максимально быстро начать действовать… Пока ваше кресло в бизнес-классе еще не занято.