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Augusto H. Ferreira Umpiérrez. Gestión de planes y programas
Gestión de. PLANES Y PROGRAMAS
Tabla de contenidos
Sobre los autores. Augusto Hernán Ferreira Umpiérrez
José Ramón Martínez Riera
Andrés Climent Rubio
Virginia Chiminelli Tomás
Zoraida Fort Fort
Ana Oviedo
Prólogo
Planificación en salud y calidad en la atención: lo que las personas merecen
Introducción
El contexto de la calidad
Calidad, seguridad y salud
A modo de conclusión
Referencias bibliográficas
Nota
Planificación, planes y programas de salud: las diferentes partes del proceso
Introducción
Planificación en salud
Fases de la planificación
El plan o programa dentro de la fase de planificación
Referencias bibliográficas
Diseño de un programa sanitario: el proyecto asegura la calidad
Introducción
Tópicos fundamentales del programa
La redacción y presentación del proyecto
Referencias bibliográficas
Organización de un programa: estructura, sistematización e instalación
Introducción
La organización: segunda etapa del proceso administrativo
Las fases de la organización
1. La estructuración
2. La sistematización
3. La instalación
A modo de conclusión
Referencias bibliográficas
La dirección del programa: liderazgo en la puesta en práctica
Liderazgo y participación comunitaria en los programas de salud
Poder, empoderamiento y programas de salud
Líderes y programas de salud
Referencias bibliográficas
Evaluación programada: el éxito medido con enfoque en la calidad
Introducción
La evaluación como fase del proceso administrativo
El modelo evaluativo de Donabedian
A modo de conclusión
Referencias bibliográficas
Participación comunitaria en el desarrollo de los programas de salud
Participación Social, Participación Comunitaria y Promoción de la Salud. Salud y comunidad
Participación social
Participación comunitaria
Promoción de la salud
Características de la participación comunitaria
Participación comunitaria y servicios de salud
Participación comunitaria y Atención Primaria
Participación comunitaria y programas de salud
Referencias bibliográficas
Gestión de calidad en un Servicio de Salud Pública: un ejemplo de aplicación práctica
Introducción
La calidad desde la generalidad
Propósito del modelo desarrollado
El contexto del modelo
Metodología aplicada para el desarrollo del modelo
Discusión de los resultados del modelo aplicado
Apéndice: ejemplo de proceso sistematizado del modelo. Proceso: Entrenamiento y Capacitación. Definiciones y Herramientas
Nota
Requisitos mínimos para el cargo, responsabilidades, dependencia
Formulario de registro de entrenamiento
Evaluación del curso realizado por el participante
Evaluación de actividades de capacitación por superior
Plan anual de capacitación
Referencias bibliográficas