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Christine Daborn. Kam, sah und siegte - Klasse ist lernbar
Kam, sah und siegte. Klasse ist lernbar
Vorwort
Teil I
Sie sind das Leben
Sie sind die Welt!
Schön ist schön
Einheit von Körper, Seele, Geist
Positiv lebt sich’s besser
Gesund, geliebt, reich und schön
Gefallen Sie sich?
Ja, aber
Schöne Menschen sieht man lieber
Gehen Sie voran
Ich bin gut. Sieht man das?
Sein oder Schein
Form und Inhalt
Sage mir, wie du dich gibst …
Mut zu Eigenständigkeit
Grundsatz 1: Keine Performance
Grundsatz 2: Keine Künstlichkeit
Grundsatz 3: Keine Kompensation
Grundsatz 4: Identität statt Individualität
Grundsatz 5: Niemals ausgefallen
Achtung Mode! Sie sind die Instanz
Success oblige!
Mode ist ein Geschäft
Öfter mal was Neues
Sein oder Design
Wissen, was
Es geht um Ihre Glaubwürdigkeit
Gefragt ist Beständigkeit
Teil II
Auftreten und gewinnen
Siegen ist eine Frage der Einstellung
Es gibt nichts, was man nicht noch besser machen könnte
Nachtwandlerische Sicherheit
Nicht dass, sondern was, wie, weshalb, wozu
Die Psychologie des ersten Eindrucks
Visuelle Gesellschaft
Ihre Pole-Position
Steigen Sie oben ein
Der erste Eindruck ist kein einmaliger Akt
Wie entsteht Image?
Powersignale sind Kundensignale
Ich, ich, ich
Ich muss mich wohl fühlen
Es muss rasch gehen
Je nach Wetter
Je nach Tagesablauf
Je nach Lust und Laune
Wie möchten Sie wirken?
Verkaufen Sie nicht sich!
Erfolgssignale mobilisieren
Eigenständigkeit, Glaubwürdigkeit, Beständigkeit
Kompetenz oder Power und Pep?
Risiko ausschließen
Uniforme graue Mäuse?
Casual@work.error
Freizeithelden bei der Arbeit
Konfusion statt Erleichterung
An der Kultur vorbei
An der Identität vorbei
Am Kunden vorbei
Am eigenen Erfolg vorbei
The Polite Dress
Dress Is a Message
Die häufigsten Einwände
Tenue correcte ist Höflichkeit, Rücksicht und Respekt
Die holde Weiblichkeit – wo ist sie geblieben?
Teil III
Erfolgsfaktor Personal Identity®
Der Primat der Soft Factors
Von der Corporate Identity zur Personal Identity®
Vorsprung braucht Fortschritt
Wie Sie auftreten, so ist die Firma – wo Sie auftreten, da ist die Firma. Prinzip und Methode der Personal Identity®
1. Inhalt
Die Positionierung der Person im Unternehmen:
2. Form
Führungsinstrument: Commitment und Professionalität
Training in Kundenorientierung
Der VQ – Visible Intelligence
Sieger denken anders
Vom Ego zur Sache
Elite statt eitel
Sie sind ein Vorbild
Zeigen Sie, wes Geistes Kind Sie sind
Visible Intelligence
VQ – Victory-Quotient. Der Quotient der Sieger über sich selbst
Die intelligente Form
Neue VIP – Visible Intelligent Person
Teil IV
Class Makes the Difference
Was ist Klasse?
Klasse heißt: Bewusstheit statt Zufälligkeit
Stil statt Beliebigkeit
Qualität statt Belanglosigkeit
Aufwand statt Pflegeleichtigkeit
Disziplin statt Bequemlichkeit
Detailpflege statt Laisser-faire
Rücksicht statt Anything Goes
Kompetenz statt Effekthascherei
Die Erfolgsrezepte der oberen Zehntausend
Was haben Sie davon?
Die häufigsten Irrtümer
Klasse ist keine Frage des Geldes
Klasse ist keine Frage des Geschmacks
Klasse ist keine Frage der Zeit
Klasse ist keine Frage des Alters
Klasse ist weder over-noch underdressed
Klasse ist nicht gleich klassisch
Das gewisse Etwas
Faustregeln 1 – Die Maximen von Klasse
Eigenständig, glaubwürdig, beständig
Weniger ist mehr
Modern statt modisch
Out statt in
Vordenken, nicht nur nachdenken
Sein gleich Schein
Einfach, aber nicht gewöhnlich
Faustregeln 2 – Die Attribute von Klasse
neutral
normal
dezent
unauffällig
echt
natürlich
angemessen
definiert
entweder – oder
funktional
Faustregeln 3. Die Codes von Klasse
Das Ideal und Sie
Teil V
Die Codes von Klasse
Businessladylike – Die Regeln für die Frau. Grundregeln Bekleidung
Kostüm
Kleid mit Jacke
Hosenanzug
Jackett/Blazer
Rock/Jupe
Hose
Bluse, Top, Gilet/Weste
Mantel
Schuhe
Strümpfe
Foulard/Tuch
Gürtel
Gesicht
Brille
Haar
Hände
Körperhaltung
Handtasche
Aktentasche
Schreibzeug
Schmuck
Uhr
Taschentuch
Schirm
Der Gentlemanager – Die Regeln für den Mann
Grundregeln Bekleidung
Anzug
Jackett/Sakko/Blazer
Hose
Hemd
Mantel
Schuhe
Socken
Krawatte
Gürtel
Gesicht
Brille
Haar
Hände
Körperhaltung
Handtasche
Aktentasche
Schreibzeug
Schmuck
Uhr
Taschentuch
Schirm
Test
Anmerkungen
Über Kam, sah und siegte - Klasse ist lernbar
