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Hotel- und Restaurant-Knigge. Klasse im Umgang mit Gästen und Gaststätten
Einleitung
Klasse an der Réception
Kleine Ursache – grosse Wirkung
Klasse an der Réception
Gut ankommen als Gast
Klasse im Zimmer
Das gewisse Etwas mehr
Klasse im Zimmer
Der Gast ist zu Gast
Klasse im Restaurant
Sinn und Sinnlichkeit
Klasse im Restaurant
Rundumgangsformen
Klasse am Tisch
Gross im Kleinen
Klasse am Tisch
Der Mensch ist, wie er isst…
Klasse bei Geschäftsessen
Professionelle Kulisse
Klasse bei Geschäftsessen
Business Table Skills
Klasse bei Geschäftsessen
Neuzeitregeln für Businessladies
Klasse beim Tête-à-Tête
Dienstbare Geister
Klasse beim Tête-à-Tête
Erobern mit Stil
Klasse beim Tenue
Referenz und Reverenz
Klasse beim Tenue
Tenue correcte ist Höflichkeit
Über Hotel- und Restaurant-Knigge - Klasse im Umgang mit Gästen und Gaststätten
Christine Daborn
SAGA Egmont
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Was für ein Glück!
○ Ein Muss
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