Оглавление
Даниил Шардаков. Тексты для соцсетей. Как использовать копирайтинг для продажи товаров, услуг или идей
Предисловие
Глава 1. Задачи текста в соцсетях и особенности среды
Задача № 1. Заработать денег
Задача № 2. Вызвать социальный резонанс
Задача № 3. Самовыразиться
Задача № 4. Получить трафик на сайт
Задача № 5. Общаться и получать обратную связь
Особенности работы в социальных сетях
1. Отсутствие четких правил
2. Важность авторитета и социального доказательства
3. Два способа продвижения: платный и бесплатный
4. Быстрое устаревание контента
5. Информационная псевдодебильность
6. Умная лента
7. Отсутствие проблемной доминанты
8. Огромная конкуренция
9. Последовательность касаний
10. Низкая вероятность органического вирусного эффекта
Что дальше?
Глава 2. Как и для кого писать в соцсетях, когда нет ни подписчиков, ни друзей
Так, а где взять подписчиков-то?
Вектор А: таргетированная реклама
Вектор Б: другие источники
Вектор В: активность в социальных сетях
Стратегии решения задач
Заработок на продаже услуг
Заработок на продаже товаров
Заработок на продаже рекламы
Вызов социального резонанса
Самовыражение
Привлечение трафика на сайт
Общение в социальных сетях
1. Активные продажи
2. Пассивные продажи
3. Косвенные продажи
4. Формирование лояльности
5. Работа с негативом
6. Получение обратной связи
Глава 3. 56 видов постов под разные типы людей
Три типа людей
Инстинкт самосохранения. Тип: шизоид
Социальный инстинкт. Тип: невротик
Половой инстинкт. Тип: истероид
Виды контента для социальных сетей
1. Полезная информация
2. Руководство (пошаговый алгоритм)
3. Подборка (список с описанием)
4. Кейс (пример решения задачи)
5. Интересный факт
6. Детализация
7. Статистика
8. Ответ на вопрос
9. Нагнетание
10. Эксперимент или челлендж
11. Интрига
12. Интервью
13. Новости
14. Закулисье
15. Личный опыт
16. Перевод и адаптация
17. Разрыв шаблона
18. Отзывы
19. Свидетельство
20. Мнение или разбор
21. Скандал
22. Провокация
23. Негатив
24. Открытое письмо
25. История
26. Переписка
27. Признание вины и демонстрация изъянов
28. Поздравление или благодарность
29. Обязательство
30. Рейтинг
31. Искусство и творчество
32. Фотография с авторитетом
33. Достижения
34. Вопрос для читателей
35. Опрос
36. Личная жизнь
37. Конкурс или розыгрыш
38. Результаты конкурса
39. Тест
40. Мем
41. Комикс
42. Юмор
43. Поэзия
44. Проза
45. Картинка, вызывающая эмоции
46. Видео и аудио
47. Вызов для аудитории
48. Запрос к аудитории
49. Наглядная демонстрация
50. Обзор
51. Контраст
52. Инфографика
53. Афоризм
54. Подарок
55. Ссылки или дайджест
56. Рекламный (коммерческий) пост
Анатомия рекламного поста
1. Привлечение внимания
2. Вызов интереса
3. Вызов желания и перевод к принятию решения
4. Призыв к действию (CTA)
Итоговый текст
Глава 4. Матрица контента и план публикаций
Матрица контента и контент-план
Глава 5. Стилистика текста, авторские фишки и визуальное сопровождение
Авторский стиль, или Tone of Voice
Теория ролей
Корпоративный авторский стиль
Пример описания корпоративного Tone of Voice
Визуализация к постам и рекламе
Виды визуализации в соцсетях
1. Изображения
2. Наложения
3. Эмодзи
4. Видео
Глава 6. Приемы влияния в соцсетях и аналитика
Реакция на контент
1. Дофамин
2. Окситоцин
3. Ацетилхолин
4. Норадреналин
5. Серотонин
Аналитика в социальных сетях
Глобальные и локальные показатели
Глава 7. Как общаться в соцсетях и продавать товары, услуги или идеи
Тексты для профиля
Работа с отзывами
Активные продажи в соцсетях
Пассивные продажи в соцсетях
1. Формула дружбы
2. Продающая критика
3. Развернутые ответы на вопросы
4. Конструктивная дискуссия
5. Обратная связь
Продажа услуг по созданию контента для соцсетей
1. SMM-специалисты
2. Рекламные агентства
3. Бизнес и предприниматели
Продажа своих услуг себе
Заключение
Отрывок из книги
На момент написания этой книги социальными сетями пользуются более 4,5 миллиардов человек. И с каждым днем количество таких пользователей только растет. Логично, что в местах большой концентрации людей есть и огромное количество денег. Поэтому социальные сети активно используются не только для отдыха и задушевных бесед, но и для бизнеса – продвижения брендов, товаров, услуг или идей. А там, где есть продвижение и продажи, всегда есть коммуникация – взаимодействие с аудиторией.
В социальных сетях такое взаимодействие строится с помощью фото- или видеоконтента и текста. И если с фото и видео все более-менее понятно, то с текстом есть ряд вопросов. Например: как писать в соцсетях, чтобы текст читали, лайкали и делились им? Как писать так, чтобы вас считали экспертом в своей нише? И наконец, как писать так, чтобы с помощью текста продавать товары и услуги?
.....
Вот почему, когда в следующих главах мы будем разбирать стратегию постов для социальных сетей, то будем делать упор на эти две составляющие: авторитет и социальное доказательство. Потому что с ними решать пять описанных задач гораздо проще.
Если вы когда-нибудь играли в современные мобильные игры, то наверняка замечали, что во многих из них есть два способа развития: бесплатный, как правило долгий и с ограничениями, и платный – куда более быстрый и с дополнительными опциями. В социальных сетях все примерно так же: есть органический (естественный) способ продвижения публикаций, и есть более быстрый и эффективный, но платный.
.....
