Сканер эмоций. Считывай. Распознавай. Управляй

Оглавление

Дэвид Уолтон. Сканер эмоций. Считывай. Распознавай. Управляй

Введение

Что такое эмоциональный интеллект?

Как использовать эту книгу

Можно ли выучить старую собаку новым трюкам?

Основы эмоционального интеллекта

Культурный фактор – стоицизм и истинно английская выдержка

Эмоциональный интеллект и эмоции

Часть I. Структура эмоционального интеллекта

1. Самосознание

Внимание и понимание эмоций

Описание эмоций

Цепочка эмоций

Осознание и понимание своих чувств

Быть открытым для нового опыта

Самооценка и уверенность

Цель и направление

Действуйте целенаправленно

Выражать эмоции

Влияние эмоций на мышление

Стресс

2. Управление эмоциями

Вы чувствуете, что контролируете ситуацию?

Управление импульсами

Роль ценностей в работе с другими людьми

Жизнестойкость

Сила воли

Быть позитивным при постановке целей

Насколько ваши убеждения и восприятие соответствуют реальности?

Ассертивность

3. Как понимать других людей

Смотрим по сторонам, стараемся понять окружающих…

Эмпатия

Фокус и роли

Быть восприимчивым к другим

Что такое невербальная коммуникация и язык тела?

Политика и власть

Ситуации с высоким эмоциональным накалом

4. Как управлять отношениями

Этапы отношений

Позитивный подход к речи

Усиление влияния и аутентичность

Эмоциональный интеллект в личных отношениях

Выявление чувств

Психологические контракты

Послушаем «музыку»

Общение в группах

Взаимопонимание и расширение возможностей новаторов

Метанойя и «благодарное исследование»

Обнаружение искажений в мышлении

Вспомните, сколько у вас друзей?

Часть II. Применение эмоционального интеллекта на практике

5. Эмоциональный интеллект на работе

Дополнительные возможности эмоционального интеллекта

Растущее значение эмоционального интеллекта

Справиться с неопределенностью

Сложные ситуации на рабочем месте

Сложные ситуации: американские горки эмоций

Тревожность

Лидерство, эмоциональный интеллект и успех

6. Воспитание и обучение детей

Эмоциональная грамотность

Обучение эмоциональному интеллекту

Вызов для учителей?

Воспитание

Стили воспитания матерей и отцов

7. Эмоциональный интеллект и здоровье

Психологическая иммунная система

Руминации и беспокойство

Развитие заболеваний

Люди типа «A», «B», «C» и «D»

Психологическое благополучие

Влияние эмоционального интеллекта на здоровье

Мероприятия по защите

Пять способов воспитания эмоционального интеллекта через «эмоциональное благополучие»

Заключение

Дополнительная литература

Об авторе

Примечание автора

Отрывок из книги

Узнаете ли вы в этих историях кого-нибудь из своих знакомых?

Энтони пытается решить, стоит ли ему обналичивать сберегательную облигацию, чтобы купить автомобиль. Суть в том, что если придержать облигацию еще на полгода, он получит по ней дополнительные 5000 фунтов стерлингов[1]. Но машину к тому времени уже заберут, а другой такой не найти. Он очень хочет ее купить. У Энтони уже есть три машины, но с такой вещью как «отсроченное вознаграждение», он не в ладах. И да, постоянной работы у него тоже нет.

.....

Развивая эмоциональный интеллект, вы можете научиться:

• преодолевать сложные ситуации;

.....