Читать книгу Personalmanagement für Betriebe der Bau- und Ausbauhandwerke - Dipl.-Kff. Regina Bernasch-Lieber - Страница 4

1.1 Personalmanagement – Was ist das?

„Management“ – dieser Begriff umfasst die Entscheidungsfindung und Durchsetzung der sich daraus ergebenden Maßnahmen auf der Ebene der Führung eines Unternehmens oder Unternehmensteilbereichs. Etwas „managen“ heißt, etwas erfolgsoptimal „hinzubekommen“.

Personalmanagement ist also ein Oberbegriff für Personalentscheidungen, die im Unternehmen – im weitesten Sinne des Wortes – zu fällen sind und für deren Umsetzung in konkrete Maßnahmen.

Das betrifft im Einzelnen z.B.:

 Personalbedarfsanalyse

 Personalbeschaffung

 Stellenbesetzung

 Personalführung

 Personalentwicklung

 Personalverwaltung

Da aber Personalentscheidungen in alle Bereiche des Unternehmens ausstrahlen und dort ihre Wirkung zeigen, lässt sich das Thema kaum klar abgrenzen von so unterschiedlichen Themenbereichen wie beispielsweise Marketing, Kostenrechnung oder Organisation. Es ist also unvermeidbar, dass die Behandlung von Inhalten des Personalmanagements sich auch auf andere Bereiche der Unternehmensführung bezieht.

1.2 Personalmanagement in Unternehmen der Bau- und Ausbauhandwerke

Wodurch unterscheidet sich das Personalmanagement in Betrieben des Bau- und Ausbauhandwerks von dem in anderen Unternehmen? Was ist in Unternehmen des z.B. Straßen- und Tiefbauhandwerks, des Dachdeckerhandwerks oder des Maler- und Lackierer-Handwerks anders als in anderen Betrieben?

Nun, zunächst einmal unterscheiden sich hier die meisten Betriebe von z.B. einem Industriebetrieb schlicht durch die Größe, die u. a. durch die Anzahl der Mitarbeiter bestimmt wird. Ein Unternehmen mit mehreren Hundert Mitarbeitern hat eigene Bereiche, die sich z.B. mit Personalverwaltung oder Personalentwicklung beschäftigen. Das ist in Handwerksbetrieben in der Regel nicht der Fall.

Bei einer Betriebsgröße von 10 bis 50 Mitarbeitern sieht die Sache anders aus. Hier ist Personalmanagement Chefsache, und – gestatten Sie mir diese Bemerkung – wird nicht immer als solche erkannt.

Viele Betriebe wurden als Klein- oder Kleinstunternehmen gegründet, erreichen eine gewisse regionale Marktposition und wachsen. D.h., dass die Zahl der Mitarbeiter zwar zunimmt, dass aber oft die Strukturen nicht „mitwachsen“, bis sich die Erkenntnis, dass ein 12-Mann-Betrieb nicht mehr wie ein Einmann-Betrieb zu führen ist, durchsetzt. Eine Organisation ist aber kein Korsett, das sich beliebig schnüren ließe. Strukturen und Abläufe müssen der Unternehmensgröße und seinem Betätigungsfeld angepasst sein. Das wiederum ergibt sich aber nicht durch Zufall, sondern durch strategische Planung und die Ableitung entsprechender operativer Maßnahmen.

Gleichfalls schwierig ist z.B. die Übernahme eines bestehenden Unternehmens. Die Anforderungen bestehen hier allerdings nicht dadurch, dass sich die Betriebsgröße ändert, sondern vielmehr liegen sie meist in psychologischer Hinsicht vor. Für den Nachfolger geht es oft darum, Organisation zu optimieren und Autorität als Führungskraft zu erlangen.

Sie sehen, die Herausforderungen an das Personalmanagement sind vielfältig.

Diesen Herausforderungen zu begegnen, ist eine ständige Anforderung an alle Führungskräfte des Unternehmens, aber angesichts der Tatsache, dass wir es mit KMU zu tun haben, insbesondere an den Unternehmer.

Er muss seine „Personalarbeit“ zielgerichtet und effizient verrichten. Er braucht

 eigenständig und eigenverantwortlich denkende und handelnde Mitarbeiter,

 die leistungsfähig, also hoch qualifiziert und

 leistungsbereit, also hoch motiviert sind und

 muss sie an das Unternehmen binden, also ein Team formen, dass es ihm erlaubt, Marktchancen zu nutzen.

Er hat es also in der Hand, durch Auswahl des richtigen Personals und sinnvoller Führung seiner Mitarbeiter den Erfolg des Unternehmens wesentlich zu bestimmen.

Diese Personalarbeit erledigt sich nicht von selbst. Es ist in der Regel ein Fehler, diese Aufgabe zu vernachlässigen – ein Fehler, der sich in hart umkämpften Märkten meist bitter rächt. Die Einstellung „ich bezahle meine Mitarbeiter – also wird sich der Rest schon finden“ führt bestenfalls zu „Dienst nach Vorschrift“. Das allein führt zwar noch nicht zwangsläufig in die Pleite, aber meist dazu, dass ein Unternehmen „von der Hand in den Mund“ lebt und weit unter seinen Möglichkeiten bleibt. Nachhaltige und krisensichere Unternehmensführung sieht anders aus!

Personalarbeit befasst sich zwangsläufig mit Menschen. Das ist nicht Lieblingsdisziplin vieler Unternehmer und Entscheidungsträger – sonst wären sie Psychologen und nicht Handwerker geworden -, aber die Auseinandersetzung mit Menschen und ihrer Individualität ist Pflicht für jeden Meister. Stellt er sich dieser Aufgabe nicht, macht er seinen Job nicht gut oder nicht vollständig – in der Regel beides.