Читать книгу Лидер-интроверт. Как преуспеть в обществе, где главенствуют экстраверты - Дженнифер Канвайлер - Страница 7

Вам кажется, что экстраверты получают все, а ваши потребности попросту не замечаются или игнорируются? У вас нет сил на «деловое общение»? Никто не прислушивается к вам на собраниях? Нет никакого смысла просить вас выступить с лекцией или дать интервью?

Если ответ «да», то вы, скорее всего, интроверт, и вы в этом мире отнюдь не одиноки. Среди самых авторитетных руководителей немало интровертов: Билл Гейтс, Уоррен Баффетт, Андреа Юнг[4]. Подпадали под подозрение и другие знаменитости, такие как Мать Тереза, Мартин Лютер Кинг, Авраам Линкольн. Кэтрин Грэм[5] жила и умерла интровертом; по-видимому, интроверт и президент Обама. Список можно продолжать до бесконечности.

Однако наряду с этими успешными, всем известными интровертами есть миллионы людей, которые страдают молча, испытывая дискомфорт в общении и не умея строить отношения. Они вовсе не «неправильные», эти люди, но от природы сосредоточены больше на своей внутренней жизни, и им нелегко приспособиться к экстравертному, пронизанному постоянным общением миру. Интроверты составляют, по оценкам, до 50 % населения[6], около 40 % руководителей, так что вы не одиноки. Но, чтобы добиться успеха, лидеру приходится общаться с подчиненными, клиентами, коллегами. Другие интроверты научились этому, ищите свой способ и вы.

Общий очерк интроверсии и экстраверсии

Не существует единого определения экстраверсии и интроверсии. Эти личностные склонности точнее всего можно передать описанием некоторых общих тенденций. Если вы еще не проверяли свой тип личности по психологическому тесту Майерс – Бриггс (MBTI – Myers-Briggs Type Indicator), поищите в Интернете соответствующие материалы и инструменты.

По моему опыту, большинство людей признают себя интровертами, если им описать характерные черты. Давайте посмотрим на список (табл. 1) и проверим, что вам ближе.

Если вы оказались посередине, это не беда. Задайте себе вопрос: «Если бы мне пришлось на всю оставшуюся жизнь выбрать одно из двух, что я предпочел бы?» У многих людей интроверсия ситуативна, они проявляют черты интроверта в определенных сценариях. Говорят, даже Опра Уинфри прикусила язычок, впервые встретившись с Нельсоном Манделой!

Интроверсию не следует путать с зажатостью. Зажатость вызвана страхом, отсутствием социальных навыков. Симптомы внешне могут совпадать – например, в обоих случаях исключено выступление на публике, но интроверсия, в отличие от зажатости, всего лишь предпочтение, а не психологическая проблема.

Годится ли интроверт в лидеры?

Еще как! Интроверты становятся лидерами – и лидерами успешными. Само понятие «быть лидером» я толкую весьма широко: лидер – этот тот, кто понимает, что добиться результата может лишь через работу с другими людьми. Если вас не устраивает сложившееся положение, вы хотите что-то изменить, наладить процесс – вы лидер. Вы лидер, если стремитесь помогать людям. Дальше работайте над определением сами: лидер берет на себя ответственность за то, чтобы работа была сделана, он планирует изменения, наставляет сотрудников, работает вместе с ними на результат.

Есть все основания утверждать, что лидер-интроверт способен достичь высот успеха. К числу классических книг по бизнесу принадлежит «От хорошего к великому» (Good to Great) Джима Коллинза[7]. Исследуя характеристики успешных компаний, Коллинз обнаружил во главе каждой лидера «пятого уровня», как он это обозначил, т. е. человека, проявлявшего в переходный или кризисный период определенный набор черт. Все эти люди были нацелены на результат, но другое их качество оказалось неожиданным открытием: глубокое личное смирение. Они «скромны, предпочитают держаться в тени, не выделяются». Это же качества и настроения лидера-интроверта!

4

Del Jones, “Not All Successful CEO’s Are Extroverts,” USA Today, December 8, 2006.

5

Кэтрин Грэм (1917–2001) – владелица The Washington Post. – Прим. перев.

6

A. L. Hammer and C. R. Martin, Estimated Frequencies of the Types in the United States Population, 3rd ed. (Training Handout, Center for Applications of Psychological Type, 2003).

7

Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… – М.: Манн, Иванов, Фербер, 2011.