Читать книгу Это прорыв! 100 уроков бизнес-инноваций - Джеймс Бидуэлл - Страница 10

Getmii – приложение, пользователи которого могут размещать любые запросы, находить что угодно – от мячиков для настольного тенниса до напарника по учебе – и организовывать бартер в рамках местного сообщества.

Вести образ жизни, соответствующий принципам устойчивого развития (sustainable living), становится все легче благодаря многочисленным платформам, которые позволяют людям по максимуму использовать свое имущество. Широко известна платформа Peerby, которая помогает местным сообществам коллективно эксплуатировать большие, дорогие и редко используемые объекты. А с помощью приложения Getmii пользователи транслируют свои запросы тысяче находящихся поблизости людей. Телефонный номер и информация о местоположении пользователя помогают связываться с местными жителями и находить нужные товары и услуги в реальном времени.

Сначала пользователи регистрируются через аккаунт в Facebook. Затем они публикуют запросы в так называемой ленте потребностей (Need Feed), а также могут посмотреть, что ищут другие участники проекта, находящиеся поблизости. В специальном чате можно организовать встречу, оплату или бартер – последняя функция особенно важна для сообщества Getmii. Самые распространенные запросы: мячики для настольного тенниса, напарники для учебы и советы по поводу лучшего ресторана для первого свидания. Основатели Getmii рекомендуют пользователям придерживаться двух принципов: оставаться позитивными и стремиться помочь.

Создатели приложения Getmii хотели пойти против основной тенденции – разработки приложений для поиска высококлассных услуг вроде UberX – они стремились создать площадку, позволяющую искать по всему миру «добрых самаритян» вне зависимости от их социально-экономического статуса. На первый план вышла реализация важнейшего принципа экономики совместного потребления: применение неиспользуемых местных ресурсов – людей с их навыками и знаниями или материальных объектов.

Приложение появилось в известной гарвардской бизнес-лаборатории Launch Lab благодаря стараниям трех студентов: Макса Майера, Деррила Лау и Маттиаса Юргенса. Идея создания Getmii пришла к ним во время путешествия в Таиланд. Они не говорили на тайском языке и, когда им понадобились определенные товары и услуги, подумали: «Как хорошо было бы иметь приложение, которое помогало бы находить нужные вещи у местных и устраивать взаимовыгодный обмен».

Доверие в подобных проектах выстраивается на основе использования реальных онлайн-страниц – отсюда и требование связывать профиль со страницей в Facebook. Скорее всего, будущее развитие Getmii будет заключаться в создании рейтинга внутри приложения или специальной системы стимулирующих элементов. Впрочем, это ключевая проблема для модели экономики совместного потребления, ведь доверие к соседям и более широкому окружению играет критически важную роль в успехе подобных платформ. Отчасти это связано с тем, что сами модели основаны на взаимодействии в сообществе и помощи окружающим, что невозможно реализовать без доверия и взаимного уважения. Отчасти мешает уязвимость проектов для злоупотреблений: воровства, кражи личного имущества и более серьезных угроз личной безопасности. Увеличение ответственности пользователей за счет использования реальных аккаунтов из социальных сетей снижает уязвимость системы. Однако, хотя уже не раз создавались специальные механизмы для формирования пользовательских рейтингов, недоверие остается важнейшим препятствием на пути к повсеместному распространению экономики совместного потребления.

Сложность решения этой задачи во многом зависит от географических особенностей региона и местной культуры. Например, как вы думаете, одинаково ли отнесутся к подобным инициативам люди, живущие в многоквартирном доме в крупном мегаполисе вроде Лондона и в маленьком сельском австралийском городке? В то же время доверие можно назвать самым восхитительным аспектом экономики совместного потребления, ведь оно не зависит от географических или социальных ограничений – наоборот, снижает их влияние и сближает людей.

На дом

1. Как можно популяризировать идеи экономики совместного потребления?

2. Как еще можно применить бартер в сервисах по поиску выгодных предложений товаров и услуг от местного населения?

3. Какую модель, основанную на принципах экономики совместного потребления, ваша компания могла бы предложить миллионам людей по всему миру?

Информация об инновационном проекте

Сайт: www.getmii.com

Контакты: hey@getmii.com

Название инновационного проекта: Приложение Getmii

Страна: США

Сфера: Эксклюзивный доступ / Дом и сад / Природа и экологическая устойчивость / Умные города