Читать книгу Start-up с нуля до 10 000 000 чистыми. Получай в 10 раз больше прибыли на старте твоего бизнеса! - Джеймс Джонсон - Страница 36
СКРИПТЫ
ОглавлениеПо поводу скриптов: на предприятии абсолютно всё должно быть измерено и по максимуму реламентировано.
На выполнение любых действий надо отводить строго определенное время.
Проверять промежуточные результаты.
Каждый звонок. Каждое здравствуйте. И улыбка. И рукопожатие – всё должно быть прописано до мелочей.