Читать книгу Тренинговая система построения бизнеса с нуля за 70 дней. Прокачай мышление чемпиона! + Ежедневник твоего успеха! - Джеймс Йорк - Страница 38

По поводу скриптов: на предприятии абсолютно всё должно быть измерено и по максимуму реламентировано.

На выполнение любых действий надо отводить строго определенное время.

Проверять промежуточные результаты.

Каждый звонок. Каждое здравствуйте. И улыбка. И рукопожатие – всё должно быть прописано до мелочей.