Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Прежде чем начать
Пять главных признаков исключительности
Глава 1. Владение собой. Основа исключительности
Определение умения владеть собой
Самообразование как основа знаний
Эмоциональный баланс как основа стабильности
Добросовестность – ключевой индикатор успеха
Безграничность: непризнание ограничений со стороны окружающих
Демонология: переоценка недостатков, которые не дают двигаться вперед
Самодисциплина как основа достижений
Порядок и приоритеты
Осознанная практика: сила миелинизации
Упорство
Польза от умения владеть собой
Глава 2. Наблюдение. Умение видеть главное
Наблюдение: превращение информации в понимание
Развитие природной способности
Лимбическая система и осмысление
Осмысление ситуации: сочетание наблюдений с опытом
Стремление к исключительности
Просветленное осознание – путь к исключительности
Любознательность: путь к просветленному осознанию
Наблюдения за невербальными проявлениями
Упражнения на развитие навыков наблюдения
Сканирование для сбора информации
Сканирование людей
Наблюдательность как проявление заботы
Глава 3. Коммуникация. От информации к трансформации
Мы непрерывно общаемся
Забота
Время
Создание условий для близкого общения
Постановка вопросов
Уважение
Первый шаг к уважению: станьте доступным
Нравственность
Со словами и без слов
Говорите правду
Коммуникация как инструмент вдохновения
Приоритет эмоций
Эмоции на первом месте
Формирование психологической связи
Быть рядом
Десять способов высказаться без слов
Метод целителей
Глава 4. Действия. Своевременность, этичность и общественная польза
Действие как показатель истинной сущности
Действие и бездействие говорят громче слов
Протокол этичности действий
Укрепляют ли мои действия доверие?
Улучшают ли мои действия обстановку?
Оказывают ли мои действия позитивное мотивирующее воздействие на людей?
Приносят ли мои действия пользу обществу?
Готовность к исключительным поступкам
Новое определение героя
Глава 5. Психологический комфорт. Мощнейшая сила, находящаяся в распоряжении человека
Психологический комфорт как насущная необходимость
Эксперимент «Мнимая пропасть»
Эксперимент «Каменное лицо»
Забота как мост к психологическому комфорту
Эмпатическая модель социального взаимодействия
Оценка
Ключевые аспекты фазы оценки
Вовлечение
Ключевые аспекты фазы вовлечения
Воздействие
Ключевые аспекты фазы воздействия
Избавление от страхов: задача, за которую охотно берутся исключительные люди
Мысли напоследок
Слова благодарности
Использованная литература
Что делает человека исключительным? Я долго размышлял над этим вопросом. Возможно, он занимал и вас. Я более сорока лет изучал человеческое поведение в ситуациях, когда ставки были очень высоки. Из них двадцать пять лет я служил в контрразведывательных подразделениях ФБР, был соучредителем Программы поведенческого анализа, принятой в интересах национальной безопасности, и опросил в ходе ее реализации более 10 тысяч человек, консультировал крупные организации по всему миру, изучил более десятка книг, посвященных особенностям человеческого поведения, – и все это время не уставал восхищаться исключительными качествами, которые демонстрируют некоторые люди. Рядом с ними и сам чувствуешь себя по-особому. Они моментально притягивают к себе своей добротой и заботой. Они вдохновляют своей мудростью и способностью к сопереживанию. Расставаясь с ними, ты чувствуешь, что стал лучше, чем в момент знакомства. Тебе хочется, чтобы такой человек стал твоим другом, соседом, коллегой, наставником. И уж конечно, такие люди прекрасно подходят для того, чтобы быть учителями, руководителями, общественными деятелями, кандидатами на выборные должности.
Какие качества делают их такими влиятельными и эффективными лидерами и образцами для подражания? Эти качества никак не связаны с уровнем образования, доходов или наличием талантов в таких областях, как спорт, искусство или бизнес. Исключительность этих людей проявляется в том, что они знают, что и где сказать, как завоевать доверие, положительно повлиять на окружающих и вдохновить даже тех, у кого совсем не осталось сил.
.....
Грандин никогда в жизни не причисляла себя к школе какого-либо наставника или к направлению научной мысли. Она формировала свое мышление самостоятельно и прокладывала собственную дорогу, как и многие другие исключительные личности, невзирая на встречающиеся на пути препятствия. Она стала непререкаемым авторитетом как в области гуманного содержания домашних животных, так и в области расстройств аутистического спектра.
Более чем за двести лет до того, как Грандин создала нишу для себя, на тот же путь вступил молодой юноша в Бостоне. Еще до того, как его страна обрела самостоятельность, он стал самым заметным предпринимателем и авторитетной личностью не только для своего времени, но и для многих последующих поколений. На своем примере он продемонстрировал, чего можно достичь благодаря самообразованию и вопреки любым обстоятельствам.
.....