Оглавление
Джоко Виллинк. Лидерами не рождаются. 12 правил эффективного руководства
Введение. Истоки обучения лидерству
Часть 1. Стратегии руководства
Основы
Первый взвод: отстранение
Второй взвод: высокомерие и смирение
Третий взвод: за гранью дозволенного
Законы боя и основные принципы руководства
Сила взаимоотношений
Ведите игру
Пришло ли время взбунтоваться?
Руководителями рождаются или становятся?
Руководство и манипуляции
Подчините свое эго
Руководители говорят правду
Обучение
Основные принципы
Будьте способны попросить помощь
Постройте доверительные отношения
Подчиненные
Начальство
Доверие и директивное управление
Как заработать влияние и уважение
Чрезмерная ответственность за все
Превентивная ответственность
Как брать ответственность, когда вас обвиняют
Сбор гильз
Руководите с передовой
Не реагируйте слишком остро
Не обращайте внимания
Все люди одинаковые и разные одновременно
Пусть поработает природа
Отстраненность руководителя
Знайте, что важно… а что нет
Принципы
Самый важный член команды
Диапазон управления
Заботьтесь о своих людях, но не забывайте о дисциплине
Установленная дисциплина
Чрезмерная гордость
Отдавайте приказы правильно
Подхалимы
Исключение составляют не плохие команды, а плохие руководители
Часть 2. Тактики руководства
Как стать руководителем
Как преуспеть в качестве нового руководителя
Что нужно сделать, чтобы вас выбрали руководителем?
Когда вас не выбрали
Синдром самозванца
Неуверенность руководителя
От последователей или коллег к руководителю
Преодоление обиды
Новый шериф в городе
Не переусердствуй, Рэмбо
Навыки руководителя
Когда взять на себя ответственность и начать управлять
Не принимайте все близко к сердцу
Не переусердствуйте
Итеративное принятие решений
Директивное управление или ленивое назначение?
Кнопка «нет проблем»
Не судите по репутации
Соответствуйте, чтобы влиять
Все хорошо (но не настолько)
Маневры
Используйте руководство для обучения и построения
Фиксация негативного отношения
Обучение смирению
Укрепление или восстановление уверенности
Создание командных игроков высокого уровня
Коллеги-руководители
Контролирующие, нерешительные или слабые руководители
Когда необходимо все контролировать
Руководитель хочет получить всю похвалу
Снятие стресса
Наказание
Когда нужно отступить
Коммуникация
Держите войска в курсе
Контроль над слухами
Четкие указания
Потому что я так сказал
Нить «почему»
Говорите правду тактично
Похвалы должно быть в меру
Надежда
Ультиматумы
Выдвигайте ультиматум как начальник
Выдвигайте ультиматум как подчиненный
Если вам предъявили ультиматум
Отражайте и смягчайте
Когда стоит кричать на подчиненных
Заставьте людей слушать
Извинения
Говорите доступно, но осторожно
Приведите пример
Заключение
Все на вас, но не о вас
Заметки
Отрывок из книги
Когда я попал в отряд спецназа «Один» после завершения базовой подготовки по подводной взрывной работе, там не было никакого курса по руководству. И никто из «морских котиков»[1] не выпускал книг по этой теме. От нас ожидали, что мы научимся руководить в процессе.
У такого подхода есть свои преимущества. Хорошо, когда вас обучает или наставляет серьезный руководитель. Он тренирует посредством испытаний, которые возникают в процессе работы. В отрядах «морских котиков» командующий точно говорит, что делать в тех или иных ситуациях. Если ваш начальник окажется хорошим руководителем, готовым инвестировать в вас, и если вы достаточно умны, чтобы внимательно слушать и учиться, то в конце концов вы кое-что узнаете о лидерстве. Однако в этом методе есть ряд серьезных недостатков. Один из них – не все начальники достаточно квалифицированные.
.....
Трезубец – это золотая эмблема на униформе, которая указывает на то, что вы – спецназовец. Чтобы получить свои трезубцы, нам пришлось пройти 6-месячный испытательный срок, а позже пройти через письменную и устную аттестационную комиссию, состоящую из старшего рядового состава. Из-за этого мы все очень нервничали, а от слов начальника легче не становилось.
Ни у кого из нас не было к нему вопросов. Это был унизительный момент. Несмотря на то что мы прошли подготовку, которая, как нам говорили, была «элитной» и «особенной», мы очень быстро поняли, что это не так. Мне и другим новичкам нужно было много что доказывать, и каким-то образом я точно знал, что преуспею в этом. Это один из основных девизов культуры «морских котиков»: вы не можете остановиться на том, чего достигли в прошлом. Вы всегда должны совершенствоваться.
.....
