Читать книгу Бизнес-тренинг: как это делается - Дмитрий Григорьев - Страница 20
Глава 3
Основные процессы бизнес-тренинга и управление ими
ОглавлениеЧтобы реализовать свой замысел, бизнес-тренер управляет целым рядом процессов.
Во-первых, это процесс мотивации участников: их активное включение в процесс тренинга, готовность и желание менять, развивать, усовершенствовать собственные способы действия.
Во-вторых, это процессы групповой динамики. Тренинг – всегда взаимодействие в группе, а не обучение одного человека. Если взаимодействие неэффективно, пострадают атмосфера и в итоге реализация целей и задач тренинга.
В-третьих, поскольку главная цель бизнес-тренинга – изменение поведения участников, важно организовать процессы проблематизации и рефлексии, чтобы каждый участник понял, что он может делать более эффективно, и овладел новыми способами действия.
Наконец, и мотивация участников, и управление групповой динамикой, и тем более организация проблематизации и рефлексии участников невозможны без построения процесса коммуникации как между участниками, так и между ними и тренером.