Читать книгу Заказчик – не добыча, а вы – не шакал. Самозанятый мастер - Дмитрий Олейник - Страница 3

В наше время (а началось оно примерно с 90-х годов и пока еще до сегодняшнего времени) сохранилось отношение к клиенту, как к добыче (да простит меня читающий это потенциально чей то клиент). Да, именно как к ДОБЫЧЕ. Я сам иногда пользуюсь услугами каких то мастеров или фирм и вижу это по отношению к себе. Когда в тебе видят не клиента со своими проблемами и потребностями, а ОБЪЕКТ… с которого можно и нужно урвать денег. И причем чем больше денег, тем лучше! Я сейчас говорю о нормальной ситуации, когда клиент – адекватный. Я знаю, что в ситуации с неадекватным клиентом все намного сложнее и индивидуальней. Но основная масса или большая часть клиентов – абсолютно нормальные и адекватные люди.