Духи продавать легко!!!

Оглавление

Дмитрий Орлов. Духи продавать легко!!!

ПРЕДИСЛОВИЕ

ДОГОВОР

РАЗДЕЛ 1 АРОМАСТИЛИСТ

Глава 1.1. Имидж Аромастилиста

Глава 1.2. Инструментарий аромастилиста

РАЗДЕЛ 2 ЧТО ЖЕ ТАКОЕ АРОМАТ?

Глава 2.1. Классификация парфюмерной продукции

Глава 2.4. Чувствительность носа

РАЗДЕЛ 3 ПРЕДПРОДАЖНЫЕ ЭТАПЫ

РАЗДЕЛ 4 АЛГОРИТМЫ ПРОДАЖИ АРОМАТОВ

Глава 4.1. Проводим дегустацию ароматов нашим знакомым

Глава 4.1.1. Подготовка территории и клиента для дегустации

Глава 4.1.2. Вступительная часть презентации

Глава 4.1.3. Изучение спроса

Глава 4.1.4. Подбор аромата

Глава 4.1.5. Структура аромата

Глава 4.1.6. «Коварство носа»

Глава 4.1.7. Демонстрация флакона

Глава 4.1.9. Выполнение заказа

Глава 4.1.9.1. Рекомендации по применению

Раздел 5 Ароматы любви

Раздел 6 Каждому свой аромат

Глава 6.1. Подбираем аромат для женщин

Глава 6.2. Подбираем аромат для мужчин

Глава 6.3. Парфюмерный гороскоп

Глава 6.4. Духи в соответствии со временем года

Глава 6.5. Цвет и форма флакона

Глава 6.6. Свойства аромата

Раздел 7 Работа с возражениями

Глава 7.2. Виды возражений

Глава 7.3. Ложные возражения или отговорки

Глава 7.5. Картотека возражений

1. Это чисто женский бизнес

2. Нет денег

3. Ваши духи нестойкие

5. Я лучше куплю духи в магазине

6. У вас подозрительно дешевая продукция

8. Это не Франция

10. Я пользуюсь другими духами

У вас плохие духи

У меня аллергия на духи

Я не покупаю с рук

У меня нет времени

На рынке духи дешевле

Раздел 8 Продаем чувства!

Глава 8.2. Истории

Глава 8.3. Ваша личная байка

Глава 8.4. Как научиться слушать ароматы

Раздел 9 Послепродажное обслуживание

Раздел 10 Эффективные техники продаж

Глава 11.1. Жесты

Глава 11.2. Подстройка

Приложение. ТЕСТЫ

Вопросы и ответы

Правила хранения духов

7 фактов о запахах…

Словарь парфюмерных терминов

Заключение

Отрывок из книги

Дмитрий Орлов. Продавать духи легко. – Тернополь. Чумацький шлях-Т. 2011 год, 212 стр

Эта книга поможет вам узнать особенности продажи парфюмерной продукции; научиться правильно подбирать своим клиентам ароматы, создающие желанный образ, настроение, стиль жизни; определять базовую потребность каждого клиента при покупке духов; научиться работать с любыми возражениями, возникающими при продаже.

.....

Гиперосмия – повышенная чувствительность запахов (передается по наследству).

Гипосмия – пониженная чувствительность запахов

.....