Читать книгу Как быстро сдать в аренду коммерческую недвижимость - Дмитрий Пушин - Страница 8

Глава 5
Правильное описание объекта

Описание объекта – основа PDF презентаций, e-mail рассылок, сообщений в мессенджерах, сайта объекта и сайтов объявлений, наружной рекламы и других маркетинговых инструментов.

Каждый инструмент маркетинга по отдельности мы разберем в следующих главах книги. А в этой главе рассмотрим:

– 10 правил описания объекта недвижимости;

– Формулу идеального заголовка;

– Использование акций, как дополнительного аргумента в пользу вашего объекта коммерческой недвижимости;

– Как правильно указать цену аренды помещения.

10 ПРАВИЛ ОПИСАНИЯ ОБЪЕКТА НЕДВИЖИМОСТИ

1. Структурируйте текст по степени важности информации.

Самое важное в начале, менее важное в конце. Думая о степени важности, представляйте вашу целевую аудиторию. Можно представлять конкретного человека – представителя целевой аудитории, и адресовать информацию конкретно ему. Так вы добьётесь правильной смысловой и стилистической окраски текста.

2. Основные принципы при составлении текста: краткость, информативность, емкость.

На знакомство с вашим предложением человек тратит 5—7 секунд. Если он не получил нужную информацию сразу, он закроет страницу с объявлением или уберет в сторону ваше коммерческое предложение.

3. Выделяйте наиболее важные мысли жирным шрифтом или ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ.

Но помните, что здесь главное не переусердствовать. Не более 3 важных моментов на текст.

4. Представляйте информацию в виде списков

1. ______

2. ______

3. ______

Так она воспринимается лучше, чем текст через запятую.

5. Делайте акцент на преимуществах.

Задача объявления или коммерческого предложения, «зацепить» арендатора преимуществами, которые заставят отступить на второй план возможные недостатки.

6. Избегайте сокращений.

Понятная вам аббревиатура может ничего не значить для читателя. Лучше сформировать мысль по-другому и сократить количество слов в предложении, но написать их без сокращений.

7. Не пишите по шаблону.

У каждого помещения есть свои особенности и преимущества, которые могут быть важны арендатору. Подумайте об этом, перед тем как «копировать – вставить» стандартную форму текста.

8. Используйте волшебные продающие слова.

Бесплатно. Быстро. Новинка. Просто. Скидка.

9. Используйте дедлайн.

Дедлайн вызывает эффект дефицита или ограничения во времени. Например: «Заключи договор до 30 сентября по ставке аренды 750 руб/кв. м.» или «Последний офис 35 кв. м.»

10. В конце текста должен быть призыв к действию.

Призыв к действию значительно увеличивает вероятность обращения арендатора. «Позвоните, чтобы договорится на показ помещения», «Укажите ваш email, чтобы получить pdf презентацию объекта».

ФОРМУЛА ИДЕАЛЬНОГО ЗАГОЛОВКА

Задача заголовка – привлечь внимание и вызвать интерес у арендатора, побудить его изучить ваше предложение подробнее.

Рассмотрим какие способы составления заголовков эффективны в коммерческой недвижимости и разберем их на примерах.

Самый популярный способ – Формула 4U. В соответствии с ней заголовок должен включать в себя:

– Usefulness (полезность).

Арендатору не нужно помещение в аренду само по себе. Когда человек ищет офис, склад или торговую площадь он хочет решить какую-то свою проблему: большие расходы на аренду офиса, низкие продажи торговой точки, неудобное складское помещение и прочие. Заголовок должен показать арендатору, что мы можем решить его проблему.

– Ultra-specificity (ультра-специфичность, конкретность).

Здесь мы говорим сколько пользы конкретно мы принесем арендатору.

– Urgency (срочность).

Человеком всегда больше ценится предложение, ограниченное по времени и количеству. Если мы говорим, что остался последний офис на этаже по данной ставке аренды, и предложение действует до завтра, то это создаст дополнительный стимул и интерес к нашему предложению.

– Uniqueness (уникальность).

Так же мы должны указать, чем наше предложение отличается от сотен подобных на рынке.

Пример составления заголовка по 4U.

Пример заголовка по формуле 4U для торгового помещения:

Обычный заголовок:

Торговая площадь в аренду, 110 кв. м.

Заголовок по формуле 4U:

Увеличите продажи с ТЦ Семья.

Арендуйте последнюю свободную площадь 110 кв. м.

У центрального входа с трафиком 4500 чел/сут.

Не всегда есть возможность составить заголовок используя формулу 4U. Например, сайты объявлений задают ограничения по объему и содержанию информации, которую можно указать в заголовке.

Однако существует множество альтернативных подходов к составлению заголовков. Рассмотрим семь подходов, которые применимы к сфере коммерческой недвижимости.

Первый подход. Согласно исследованию, опубликованному в издательстве The Guardian:

– Названия, содержащие 8 слов, в среднем, на 21% эффективнее других;

– Такие знаки как тире или двоеточие, могут увеличить CTR (кликабельность) на 9%;

– Миниатюры и изображения собирают на 27% больше кликов.

Второй подход. Вопросительные заголовки также эффективны, а присутствие в вопросе прямого обращения к клиенту через слова «вы» или «ваш» предпочтительнее риторических, обезличенных фраз.

«Вы хотите сократить расходы на аренду? Офис в БЦ Семья от 750 рублей за кв. м.»

«Вам не хватает площади склада? Склады со стеллажами от 100 до 1000 кв. м. Узнай подробнее».

Третий подход. Используйте заголовки содержащие числа. При этом лучше использовать нечетные числа, за исключением стандартной десятки.