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Wie und wann verwenden Sie einen Autoresponder

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Wie Sie Ihren Autoresponder einsetzen, hängt in erster Linie

davon ab, welche Ergebnisse Sie erzielen möchten. Sehen

wir uns ein paar typische Situationen an:


1. Ein Interessentin besucht Ihre Seite und kauft, bucht

oder bestellt (je nachdem, was Sie anbieten) sofort

beim ersten Besuch – das ist es doch, wovon wir alle

träumen.


Nehmen wir an, ein Besucher kauft ein eBook oder eine

Software auf Ihrer Webseite und bezahlt mit seiner

Kreditkarte. Nach der automatischen Überprüfung der

Karte, z.B. durch Paypal erhält dieser Kunde umgehend

von Ihrem Autoresponder eine automatisch generierte

„Danke schön“ Email Nachricht mit der entsprechenden

Download Anleitungen.


Und dann fassen Sie – oder besser gesagt Ihr

Autoresponder - in regelmäßigen Abständen nach, um

sicherzustellen, dass Ihr Kunde auch zufrieden ist.


Und um ihn auf Ihr weiteren Produkte oder

Dienstleistungen aufmerksam zu machen.


2. Jemand kommt auf Ihre Seite und kauft nicht. Die

wohl häufigste Variante. Sie als Profi haben das

vorausgesehen und ein Gratis Angebot auf Ihrer Seite

so platziert, dass es ihm/ihr ins Auge fallen muss. Die

Bestellung und Auslieferung dieses Gratisangebotes

läuft ebenfalls über Ihren Autoresponder - über die

Email Adresse, die der BesucherIn eingibt. Sie haben

nun die Möglichkeit, zukünftig mit Aussendungen

nachfassen.


3. Sie setzen Ihren Autoresponder zum Versand von

Schulungsunterlagen ein. Mittels des so genannten

sequentiellen (ablaufgesteuerten) Email Versand

verschicken Sie Ihr Material in handlichen, leicht

verdaubaren Einzelteilen und nicht als ein einziges

Paket.


Wir haben das ja bereits früher angesprochen -

verschicken Sie den gesamten Inhalt auf einmal, landet

er meist in einem Ordner und wird, wenn überhaupt,

irgendwann einmal gelesen (und ist dann

wahrscheinlich nicht mehr aktuell).


Sie als Person und Ihre Webseite können mit so

einem Einmalkontakt keinen bleibenden Eindruck

hinterlassen – bei der Unmenge von Informationen,

mit denen wir Online überhäuft werden, ist das auch

nicht gut möglich.


Um diesen wichtigen regelmäßigen Kontakt mit Ihren

Interessenten herzustellen, teilen Sie den Inhalt in

mehrere, einzelne Lektionen auf, die Sie dann - eine

nach der anderen - in regelmäßigen Abständen (1 Tag,

3 Tage, 1 Woche …) versenden.


OK, so wie in diesen 3 Beispielen werden Autoresponder im

Allgemeinen eingesetzt – ich bin sicher, auch Sie werden

noch eine Reihe weiterer Bereiche finden, in denen er sich

als nützlicher, verlässlicher und nimmermüder Genosse

erweisen wird.


Einer der sich 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche um

Ihr Geschäft kümmert.



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