Читать книгу Актуальные проблемы современной психологии: онкология у детей-сирот и психосоматические расстройства в раннем возрасте - Екатерина Михалькова - Страница 4

Термин «толерантность» произошел от латинского слова tolerantio и подразумевает под собой терпение. При этом данный термин в разных культурах и языках имеет разное значение. Так, во французском языке подчеркивается уважение к свободе другого человека, к его поведению и образу мыслей; в персидском языке подразумевается выносливость, терпимость, готовность примириться с противником; в арабском – слово трактуется как расположенность к другим людям, благосклонность, сострадание, снисхождение и прощение. В русском языке понятия «терпение» и «толерантность» имеют несколько значений. Они включают в себя: терпение что-то сносить, переносить, выносить, страдать, нуждаться, мужаться, быть кротким, надеяться, смириться, не торопить, потакать, допускать и др. Слово «толерантность» является синонимом понятий «терпеть», «терпимо», «терпеливость», «терпимость», «терпение», «терпеливо». В то же время слово «терпеть» подразумевает под собой некое примирение с существованием, наличием чего-либо или кого-либо.

С.И. Ожегов значение слова «терпимость» соотносит с понятием «терпеливым отношением к чему-либо». Терпеливый – это тот, который мирится со всем, а также терпеливо и без вражды относится к чужому характеру и мнению. Следовательно, ненаучное значение слова «толерантность» в ряде интерпретаций подразумевает под собой смирение, уважение и снисхождение к кому-либо или чему-либо.

В психологической науке понятие «толерантность» на сегодняшний день имеет несколько определений, которые отличаются между собой по значению. В частности, данное понятие подразумевает устойчивость к манипуляционным действиям кого-либо и противостояние влиянию, психологическую устойчивость в подавляющих и деструктивных ситуациях, фрустрационную толерантность. При этом наиболее емким является понимание термина «толерантность» как устойчивость к конфликтным ситуациям, в отличие от суженной и в то же время вызывающей недоразумения в интерпретации ее как терпимость.

Стоит отметить, что толерантность в психологии также понимается как установка либерального принятия ценностей, убеждений и моделей поведения других людей. Как правило, данный термин используется с положительными концепциями, где толерантность включает в себя энергетическую защиту ценностей других и признание плюрализма, а также то, что принцип истинно терпеливого и толерантного человека – противостояние любой попытке их свободному выражению. Однако термин «толерантность» имеет и отрицательную коннотацию. В данном случае термин подразумевает некую неестественную воздержанность, смирение сквозь скрежет зубов с ценностями, убеждениями и поведением других людей.

Из вышесказанного следует, что толерантность – это ослабление или отсутствие реагирования на какой-либо неблагоприятный фактор в результате непосредственного снижения чувствительности к его воздействию. При этом существует целый ряд таких факторов, к которым относятся:

– фрустрации;

– стрессовые ситуации;

– биологические и химические агенты;

– конкретные индивидуальные проявления в поведении другого человека;

– отличительные особенности другого человека (стеснение, трусость и т. д.);

– отличные от собственных взглядов мнения, культура и т. д.

При этом термин «толерантность» имеет и узкое употребление:

– частичное или полное отсутствие иммунологической реакции;

– снижение или потеря организмом вырабатывать антитела;

– способность организма выносить отклонения от оптимальных для них факторов среды.

На сегодняшний день в современной психологической литературе существует разделение на массовое и научное употребление термина: «…мирная настроенность, спокойствие, дружелюбие, антипод раздражительности, злобности и агрессивности»; «принятие иных целей и интересов, которые отличаются от своих собственных»; «ценность взаимодействия в условиях противоречия»; «стремление к бесконфликтности, согласию»; «способность выслушать и ужиться с различными точками зрения и т. д. Стоит отметить, что все эти определения могут служить в равной степени как обыденными, так и научными дефинициями психологического феномена толерантности.

Американский психолог Дж. Бруннер утверждает, что толерантность является качеством личности, которое противопоставляется авторитаризму и стереотипности, необходимо для успешной адаптации человека к новым и неожиданным условиям. При этом автор выделяет два аспекта толерантности:

– внешняя, которая подразумевает под собой убеждения в том, что другие могут иметь свои точки зрения, способны видеть вещи со своих позиций;

– внутренняя, которая тесно связана с неопределенностью, то есть способностью человека размышлять о проблеме и принимать решения, не имея при этом возможности предвидеть всех последствий.

В рамках данной работы будет рассмотрен второй аспект толерантности, то есть толерантность к неопределенности как личностная характеристика. Данный аспект в той или иной мере должен всегда учитываться с первым, так как устойчивость личности определяется именно особенностью связей между этими аспектами. Можно говорить о психической устойчивости во внутреннем плане – адекватное соподчинение психологических процессов, состояний и свойств (уровень устойчивости личности), и во внешнем – сохранение организованности личностной системы.

Неопределенность подразумевает под собой низкую степень предвидения и/или предсказания, недостаточность сведений об условиях, в которых будет протекать будущее. Неопределенность, в частности, неопределенная ситуация, имеет множество толкований:

– как ситуация с неизвестными переменными. Неизвестность того, что и как будет происходить (российский психолог, профессор, доктор психологических наук Д.А. Леонтьев);

– как ситуация, которая характеризуется наличием неполной информации относительно настоящего и практически полная непредсказуемость будущих событий. Кандидат психологических наук Е.П. Кринчик скажет: «…это своего рода ситуация непредсказуемости завтрашнего дня и связанные с ней способы поведения»;

– как ситуация принципиальной неизвестности будущего (кандидат психологических наук Г.М. Льдокова);

– как ситуация противоречивости, двойственности и бессвязанности поступающей информации (американский психолог Дж. Хиллман);

– как ситуация полного смыслового абсурда, которая предполагает под собой деятельность с неизвестной целью (психолог Н.В. Зоткин).

При этом очевидно, что существование на сегодняшний день понимания «неопределенной ситуации» обнаруживает проблему неопределенности. Однако такие ученые, как Н.В. Зоткин, Е.П. Кринчик, Д.А. Леонтьев, Е.А. Лустина, полагают, что неопределенные ситуации объективно детерминированы степенью связанности, согласованности и понятности внешней информации, а также ее характером. Традиционно в психологической науке неопределенную ситуацию интерпретируют как интолерантность/ толерантность к неопределенности. Возникает вопрос: «Какие субъективные факторы (личностные характеристики человека) влияют на степень выраженности толерантности к неопределенности?». В рамках данной работы мы рассмотрим один из таких факторов, как оптимизм личности.

Таким образом, понятие «толерантность к неопределенности» имеет ряд значений, которые в целом подразумевают под собой принятие, терпимость происходящего в будущей ситуации. Толерантность является качеством личности, которое необходимо для успешной адаптации человека к новым неожиданным условиям. При этом существуют два аспекта толерантности: внешний (отношение к другим) и внутренний (личностные характеристики). Исходя из этого, мы заинтересованы рассмотреть в данной работе взаимосвязь толерантности к неопределенности с такой личностной характеристикой человека как оптимизм.