Читать книгу Мой 2022 - Елена Мачете - Страница 11
Госуслуги – опять мимо, опять до слез
ОглавлениеНачинает трясти мелкой дрожью от русского сервиса – бессмысленного и беспощадного. На этот раз госуслуги "помогли" мне прикрепиться к поликлинике.
Как это было.
Чудесно расчудесно все. Легким движением пальца заявление на прикрепление формируется само на сайте по моим данным личного профиля. Выбираю поликлинику и – ву-а-ля! запрос ушел. Через два дня письмецо – сбылась ваша мечта, прикреплены вы!
Недолго радовалась бабка, что колбаса по три рубля.
Звонок. Из той самой поликлиники. Мы вас, конечно, как бы прикрепили, но вы обязаны прийти лично. Зачем? А вот!
Лаааадно.
Поливаемая проливным дождем бреду в места обетованные. За стеклом милая девушка. Говорю за госуслуги, а она сует мне в лицо бланк того самого заявления, что я на сайте заполняла. Пытаюсь выяснить, зачем и почему. В ответ, да, то самое подзабытое советское хамство! Дескать, не ваше собачье дело почему. Не хотите заполнять – ковыляйте потихонечку без прикрепления!
Скрипя зубными протезами заполняю. Девушка, демонстративно вздыхая, поправляет неразборчивые места. Двумя пальцами берет мой паспорт. Как у Маяковского: берет – как бомбу, берет – как ежа, как бритву обоюдоострую, берет, как гремучую в 20 жал змею двухметроворостую. Короче, с отвращением. Сверяет данные, брезгливо поджимая губы. Бросает паспорт мне обратно и говорит, что ответ через два дня.
Все.
Простите. А зачем вообще было ЭТО ВСЕ? Зачем сайт, если все равно приходится идти непосредственно на место преступления прикрепления? Зачем заполнять два раза? Между прочим, с бумагой в стране не все хорошо!
А когда начинаешь ситуацию комментировать самим госуслугам, у них же обратная связь, им же интересно как пользователю все это нравится, то они обижаются и губы дуют – у нас порядок такой! Ребята, это не порядок! Это как раз беспорядок и бардак!
Тьфу!