Танец продавца. Психотехнологии продаж

Танец продавца. Психотехнологии продаж
Автор книги:     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывов: 1 99 руб.     (1,35$) Читать книгу Купить и скачать книгу Купить бумажную версию Электронная книга Жанр: Маркетинг, PR, реклама Правообладатель и/или издательство: Стрельбицький Дмитрий Майєвич Дата публикации, год издания: 2014 Дата добавления в каталог КнигаЛит: Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 12+ Оглавление Отрывок из книги

Описание книги

О ЧЕМ ЭТА КНИГА Эта книга – три в одном. С одной стороны – это добротный учебник по технологиям продаж. По полочкам разобраны технология продажи, этапы, шаги, на примерах показано, что и как работает. Автор книги, известный бизнес-тренера и коуч Елена Самсонова настолько понятно изложила весь процесс продажи от А до Я, что не продавать после прочтения этой книги просто не возможно. С другой стороны – это уникальный учебник по прикладной психологии и техникам влияния, в котором не просто приведены работающие технологии убеждения и эффективной коммуникации, но и приведено доскональное объяснение, почему нужно делать так, а не иначе и как «все работает» с психологической точки зрения. Читатель сможет не просто применять технологии, приведенные в книге, а поймет их глубинную суть. С третьей стороны – это философская книга о жизни, любви и том, что мы занимаемся продажами всегда и везде, и необходимо понимать, как это делать правильно, чтобы не потерять тех, кто тебе дорог, а наоборот, сделать их и себя счастливыми. В книге вы найдете: – известные техники продаж, обогащенные нюансами, которые делают их в разы эффективнее – техники и идеи взятые из НЛП, адаптированные для работы с покупателями и клиентами – авторские техники и технологии, которые вы не найдете больше ни в одной другой книге, которые сделают вас уникальным продавцом. Книга охватывает все ступени продаж, написана легким языком, содержит массу хитростей и приемов ДЛЯ КОГО ЭТА КНИГА Книга подойдет как для менеджеров, так и для руководителей. Как для простых продавцов, так и для владельцев бизнеса. Она адресована не только новичкам, но и продвинутым «продажникам» (ценность некоторых нюансов смогут понять только «опытные бойцы»). У автора книги уникальный дар доносить и расшифровывать информацию так, что все очень легко запоминается и усваивается. Причем в этой книге нет воды, общих фраз, она максимально информативна и вмещает множество бесценной информации. Первые 40 страниц книги занимает бизнес-роман, который помогает понять цельность процесса продажи и показывает, как в живой реальности работают те же методы, которые описаны в теоретической части книги. Удивительно, как деловая литература может читаться на одном дыхании. Книга «Танец продавца» – это достойный результат двадцатилетнего опыта работы автора в качестве консультанта по управлению, бизнес-тренера, коуча, тренера НЛП и консультанта по life-менеджменту, доказывает нам именно это. Отложите все другие книги по продажам в сторону. Перед вами настоящая энциклопедия по техникам и приемам продаж. Читайте, внедряйте и зарабатывайте большие деньги.

Оглавление

Елена Самсонова. Танец продавца. Психотехнологии продаж

Об авторе

Отзывы о книге

Предисловие

Введение

Глава 1. Танец вдвоем

Эпизод 1

Эпизод 2

Эпизод 3

Эпизод 4

Эпизод 5

Эпизод 6

Эпизод 7

Эпизод 8

Эпизод 9

Эпизод 10

Эпизод 11

Эпизод 12

Эпизод 13

Эпизод 14

Эпизод 15

Эпизод 16

Глава 2. Немного теории

2.1 Системы и системность в продажах

2.2. Определение понятия «ПРОЦЕСС»

2.3. Определение понятия «ПРОДАЖА»

2.4. Что такое «ТЕХНОЛОГИЯ»

2.5. От чего зависит эффективность технологии

2.6. Технология продаж

2.7. Технология СОЗДАНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ

2.8. ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ПРОДАЖ в различных контекстах

2.9. Три важных вопроса: «Зачем?», «Что?», «Как?»

Глава 3. Не знаешь что делать? Задавай вопросы!

3.1. Вопросы с завязками

3.2. Вопросы типа «Правильно ли я Вас понял(а) ….?»

3.3.Альтернативные вопросы

3.4. Вопросы знания (Предположения знания)

3.5. Отступление: Два не работающих вопроса

3.6. «Ёжик-технология» или Одесские вопросы

3.7. Вопросы типа «Раскрути себя сам»

3.8. Дополнительные замечания

Глава 4. Что продается и что покупается?

4.1. Характеристики, потребности, ценности, выгоды. Что это такое?

4.2. На основании чего люди принимают решение о покупке

4.3. Так что же стоит продавать?

Глава 5. Как продать то, что у вас есть

5.1. Всё очень просто! Люди покупают эффекты

5.2. Схема «перевербовки» покупателя

Глава 6. Продаем выгоду

6.1. Формула продажи выгоды

6.2. Важные правила работы с формулой:

6.3. Какие еще могут быть формулы

6.4. Что стоит сделать прямо сейчас

6.5. Некоторые примеры использования «Формулы продажи выгоды»

6.6. Ошибки, которые допускаются продавцами на практике

6.7. Как узнать, что хочет клиент

Глава 7. Техники сбора информации

7.1. Техника четырехуровневого погружения

7.2. Техника оценки

7.3. Дополнительные замечания

Глава 8. Маленькие хитрости больших продаж

8.1. Что слышат и запоминают люди

8.2. «Принцип контраста»

8.3. «Правило трех цен»

8.4. Техника получения дополнительных 10%

8.5. Как работает частица «не»

8.6. Как работает частица «но»

8.7. Инструмент «Именно поэтому…»

8.8. Инструмент «А если бы вы знали…»

8.9. Инструмент «Скидка»

8.10. Кто оценивает

Глава 9. Большие хитрости индивидуальных продаж

9.1. Пару слов о территории человека

9.2. Зоны восприятия информации и использование временной линии

9.3. Техника введения в ассоциацию или Искупайте клиента в ощущениях

9.4. Эффективная технологическая цепочка

Глава 10. Типы клиентов

10.1. Фильтр первый: Внутренняя мотивация – «Избегание» / «Достижение»

10.2. Фильтр второй: Кто принимает решение? Референция «Внутренняя» / «Внешняя»

10.3. Фильтр третий: Как принимаются решения? «Факторы(стратегии) убеждения»

10.4. Фильтр четвертый: Каналы восприятия информации («Визуалы». «Аудиалы», «Кинестетики»)

10.5. Фильтр пятый: Стили организации информации. «Альтернатива» или «Процесс»

10.6. Еще несколько слов о метапрограммах (фильтрах восприятия реальности)

Глава 11. Подготовка, подготовка и еще раз подготовка

11.1. Виды подготовки

11.2. Информационная подготовка

11.3. Имиджевая подготовка

11.4. Психологическая подготовка

11.5. Техника подготовки к встрече (Техника 6-ти вопросов)

Глава 12. Секреты «Танца вдвоем»

Отрывок из книги

Еще одна книга о продажах? Да!

Еще одна из множества написанных и изданных? Да!

.....

– комфортным, но чтобы не сидел мешком

– не полнил

.....

Подняться наверх