Оглавление
Эмерсон Эггерих. Вы меня не так поняли. Как говорить, чтобы слушали, и слушать, чтобы слышать
Как извлечь максимум пользы из этой книги
Введение. Правда, добро, необходимость и ясность
Опросник «Говори, что думаешь» Для самостоятельной оценки коммуникативных навыков
Часть I. Говори, что думаешь, честно
Глава 1. Безопасность в истине
Глава 2. Преображение в истине
Глава 3. Исповедание истины
Глава 4. Нравственность в истине
Глава 5. Познание истины
Глава 6. Альтруизм в истине
Часть II. Говори, что думаешь, с добротой
Глава 7. Забота в словах
Глава 8. Сострадательность в словах
Глава 9. Ответственность в словах
Глава 10. Жизнестойкость в словах
Часть III. Говори, что думаешь, только когда это необходимо
Глава 11. Необходимое благоразумие
Глава 12. Необходимая собранность
Глава 13. Необходимая порядочность
Глава 14. Необходимая сдержанность
Глава 15. Необходимая ориентированность на других
Часть IV. Говори, что думаешь, ясно и понятно
Глава 16. Понятная коммуникация
Глава 17. Совершенствование коммуникации
Глава 18. Аутентичная коммуникация
Глава 19. Уравновешенная коммуникация
Глава 20. Организованная коммуникация
Глава 21. Открытая коммуникация
Заключение. Пришло время сказать то, что у вас на уме!
Приложение. Говори, что думаешь
Об авторе
Отрывок из книги
Хотите улучшить свои навыки общения? Хотите звучать убедительно, высказывая свое мнение? Хотите укрепить свои отношения, понятно и конструктивно выражая свои мысли и избегая недопониманий? Если да, то эта книга поможет вам не только раскрыть и использовать свои сильные коммуникативные стороны, но и выявить и преодолеть свои уязвимые места в сфере общения.
У вас определенно есть сильные коммуникативные стороны. Но, поскольку вы читаете книгу о том, как говорить то, что думаешь, я смею предположить, что вы похожи на меня: часто говорите то, чего говорить не следовало, и потом жалеете, что не сказали этого более разумно. Возможно, у вас даже есть некие скрытые проблемы, влияющие на ваше общение, о которых вы еще не подозреваете.
.....
Эти четыре вопроса прошли проверку временем как надежная основа для общения. Используя этот контрольный список в устной и письменной речи, мы приобретаем множество друзей и способны влиять на многих.
Как христианин, я верю, что Бог хочет, чтобы мы были правдивыми и добрыми людьми, которые говорят то, что необходимо и понятно другим. Для меня это та всеобъемлющая причина, по которой я неизменно придерживаюсь этих четырех пунктов в каждом сказанном мною слове. Но, даже если вы не разделяете со мной христианскую веру, вы, без сомнения, осознаете важность всех этих постулатов общения. Разве любой человек доброй воли не согласится с этим?
.....
