Читать книгу Куриный бульон для души. Приготовь свое счастье. 101 история о том, как добавить красок в свою жизнь - Эми Ньюмарк - Страница 11

Я бы уволилась, если бы не была начальником. В тот день первая пациентка пришла на тридцать минут позже, но потребовала, чтобы ее все-таки приняли. «Я не виновата – на дорогах ужасные пробки», – оправдывалась она.

Следующий пациент накричал на мою секретаршу за то, что та пыталась взять с него доплату. Успокоив коллегу, я направилась в смотровую, где мне вручили огромную кипу бланков, которые нужно было заполнить до завтра. Добавьте сюда двадцать минут в очереди в страховой компании, еще одну пациентку, недовольную сорокаминутным ожиданием, и мужчину, упавшего в обморок при виде крови, и вы поймете, что мой день был таким же приятным, как полет на воздушном шаре во время торнадо.

Последняя капля? Миссис Смит сообщила, что месяц назад перестала принимать лекарства от давления и заменила их на растительное средство, о котором узнала из интернета. На некоем сайте утверждалось, что это растение обладает «чудодейственной силой» для снижения артериального давления.

«Мне просто спокойнее принимать органические препараты, – настаивала она. – В интернете пишут, что таблетки от давления, которые вы прописали, – это синтетический яд». И она уставилась на меня так, словно я прописала ей мышьяк.

Как только миссис Смит перестала принимать «синтетический яд», ее артериальное давление, вполне ожидаемо, достигло опасной отметки 220/110. Натуральная органическая трава оказалась не более чем дорогим плацебо – с тем же успехом она могла просто съесть пучок сорняков. Но попробуйте объяснить ей это!

Я окончила прием на целый час позже положенного времени. В голове стучало, словно кто-то непрерывно бил в барабан, а мышцы шеи были напряжены сильнее, чем струны банджо. Я повернулась, расслабила челюсть и сделала несколько глубоких вдохов. Стопка документов на моем столе сползла вбок и теперь напоминала Пизанскую башню.

Что заставило меня выбрать медицину? Образ доктора Маркуса Уэлби[1], который я рисовала в своем воображении, имел мало общего с жизнью современного терапевта: страховые хлопоты, бумажная работа и пациенты, которые верят интернету, а не врачу.

Я поставила свою подпись на последней карте, перетащила громоздкую кучу бумаг на стол ассистента и приготовилась к следующей катастрофе. Иск о халатности? Остановка сердца? Перебои с электричеством? Драка между сотрудниками? Сегодня все казалось возможным.

В соседнем кабинете приема ждала Мардж Морланд, приятная сорокалетняя женщина. Она выглядела так, словно плакала без остановки в течение месяца. Мардж пришла в клинику, чтобы выяснить, что можно сделать с ее красными, опухшими глазами.

Одну за другой я исключила все типичные причины: слезы из-за стресса или депрессии, новая тушь для ресниц, конъюнктивит, аллергены – такие как амброзия, плесень, пыль или перхоть животных. Потом озадаченно почесала в затылке. И тут Мардж заявила:

– Думаю, дело в моем рабочем месте.

Я кивнула:

– Понятно. Вы работаете в одном из тех больных зданий[2], о которых мы постоянно слышим, и поэтому вы и ваши коллеги ходите с красными, опухшими глазами.

– Нет, никто другой не пострадал, только я.

Я подняла взгляд от записи в ее карте:

– Так почему в таком случае вы думаете, что дело в вашей работе?

– Потому что они не работают в луковой комнате.

– В луковой комнате?

– Мне приходится чистить и нарезать лук по восемь часов в день.

– Вы нарезаете лук по восемь часов в день?

Я не могла себе этого представить! Неудивительно, что ее глаза были красными.

– Да, и комната маленькая и непроветриваемая.

Вообще-то, мучить работника в непроветриваемом помещении, полном лука, по восемь часов в день – это нарушение законов об охране труда. Ярость вскипела во мне, будто гейзер.

Я вышла из смотровой, добежала до своего кабинета и позвонила местному сотруднику управления по охране труда. Я была готова потребовать, чтобы он провел расследование и улучшил условия работы этой женщины. К моему изумлению, сотрудник ответил, что уже исследовал комнату и не обнаружил никаких нарушений. Он ничего не мог сделать.

– Поскольку лук – это всего лишь вид пищи и не является токсином или ядом, у меня связаны руки, – сказал он.

– Но условия ее работы невыносимы. Вам бы понравилось целый день резать лук?

– Я с трудом смог войти в ту комнату, не говоря уже о том, чтобы проинспектировать ее, – запах просто сбивает с ног. Поверьте, мне звонят как минимум раз в месяц по поводу этой вакансии. Текучка кадров просто нереальная.

Я вернулась к Мардж и сообщила ей плохие новости.

– Как долго вы уже работаете в луковой комнате?

– Три месяца. Мой босс говорит, что я продержалась дольше всех предыдущих сотрудников, – похвасталась она.

Я скрестила руки на груди:

– Но почему вы остаетесь?

– Я надеюсь, что меня повысят до капусты.

– Капусты?!

Я прикусила внутреннюю сторону щеки, чтобы не рассмеяться.

– Да. Это следующая ступенька в компании, и за нее дают прибавку в пятьдесят центов в час.

Я уставилась на Мардж в изумлении, стыдясь собственного плохого настроения и мелких жалоб. Вот все утро я ворчала по поводу проблем со страховкой, слишком усердного пользователя интернета и кучи бумажной работы, а эта бедная женщина резала лук в течение восьми долгих часов в день за минимальную зарплату. И при этом предвкушала повышение до капусты.

С тех пор когда у меня выдается особенно плохой день и я уже почти готова поддаться искушению пожаловаться, я напоминаю себе, что могло быть и хуже. Намного хуже. Я могла бы резать лук.

Салли Уиллард Бербанк