Читать книгу Личный бренд. Создатели и владельцы - Эмиль Ахундов - Страница 5

Основатель и генеральный директор PR-агентства TechWaves Comms. PR-эксперт с опытом работы более 6 лет в стратегическом PR для технологических, креативных индустрий и девелоперских компаний в сфере недвижимости. Строит и продвигает бренды с нуля на российском, европейском, американском, и южноафриканском рынках.

За год помогла более чем 10 компаниям заслужить доверие и повысить узнаваемость бренда на международном рынке. С помощью PR и маркетинговых стратегий помогла стартапам привлечь инвестиции в размере от 500 000 до 1 миллиона долларов. С нуля построила два агентства по PR и маркетингу и запустила международное направление партнерским агентствам.

Что такое личный бренд?

Личный бренд сегодня – неотъемлемый инструмент, который открывает возможность обрести узнаваемость, достичь блестящих успехов в своей области и обеспечить себе финансовое благополучие. Именно в этот момент ваше имя становится вашим союзником.

В социальных сетях сейчас много блогеров с аудиторией в тысячи и миллионы подписчиков. И людям, кажется, что они очень хорошо знают человека, за которым ежедневно следят. То, что блогер показывает свою жизнь, рассказывает истории, взаимодействует со своей аудиторий, высказывает собственное мнение и выражает собственную позицию, создает эффект доверительных отношений.

Доверительные отношения – ключ к построению личного бренда эксперта. А ключ к доверительным отношениям – сторителлинг. Мы любим истории с детства и во взрослом возрасте с удовольствием слушаем и читаем чужие истории из жизни в соцсетях или в подкастах и находим в них себя.

В российском интернет-пространстве очень популярен термин «распаковка личности». Этот инструмент помогает эксперту обнаружить в себе то, что он раньше не замечал. Раскрывая свою уникальность, путь, успехи и неудачи, талант, индивидуальный стиль одежды и поведения, взгляды на жизнь и позицию, человек создает целый рассказ о себе. Это вызывает доверие и восхищение у людей, которые видят его путь и получают вдохновение на собственные действия. Постепенно формируется личный бренд.

Воссоздавая свой личный бренд, эксперт становится лидером мнения, примером и ярким исключением в своей сфере деятельности. Это выделяет его среди конкурентов. Он уверенно заявляет: «Я есть я, я такой, какой есть. У меня есть своя позиция в этой жизни, и это делает меня уникальным». Он создает уникальный продукт, поскольку вкладывает в него свои смыслы и видение. Это осознанный подход.

Лидер мнения устанавливает тренды, которым следует его аудитория. Людям нужны лидеры, которые будут вести их за руку, они будут прислушиваться к их мнению, а после транслировать его от себя. Эта тенденция наблюдается в комментариях под постами любого блогера.

Как работает личный бренд?

Действие личного бренда вполне можно сравнить с зачеткой в университете: первые три года предстоит упорно трудиться, устанавливать связи с преподавателями, налаживать отношения, а затем, на последнем курсе, без проблем закрывать сессии. Или как мы обращаемся к проверенному стоматологу, о котором слышали много хорошего и получили рекомендации от знакомых. Мы приходим к нему, потому что он себе создал репутацию надежного и ответственного профессионала, у которого индивидуальный подход к клиенту, качественное и безболезненное лечение.

Таким образом, каждый личный бренд хранит в себе своеобразный шаблон: ответственный студент, хороший стоматолог. Этот шаблон фиксируется в памяти, и, когда приходит время, мы вспоминаем: «Ах да, я помню мне говорили про одного хорошего врача, где же его номер».

У меня был кейс для одной инвестиционной компании в сфере цифровых валют на международном рынке. Главная цель компании была войти в десятку наиболее успешных фирм в своей отрасли и привлечь внимание институциональных инвесторов на международном рынке. Вместе с моей командой мы решили привлечь внимание этой аудитории к компании через личный бренд исполнительного директора, так как именно он осуществляет переговоры.

В течение года мы активно работали над созданием его имиджа. Мы сделали распаковку личности. Определили ключевые темы его выступлений, определили Tone of voice, создали сторителлинг, основанный на его биографии и большом профессиональном опыте, а также его образовании в одном из лучших университетов мира.

С помощью публикаций статей, интервью, упоминаний в инвестиционных, финансовых и деловых СМИ, ведения соцсетей и блогов, организации выступлений на отраслевых мероприятиях мы смогли добиться того, что компания привлекла институциональных инвесторов на свою платформу и вошла в десятку наиболее успешных компаний в своей отрасли.

Что мы сделали? Мы транслировали его экспертность на рынке через публикации в СМИ и профессиональные блоги, которые читает аудитория его компании. Для институционалов важно понимать, что они имеют дело с профессионалами, на которых можно положиться и которым можно доверить свои средства. Теперь, когда исполнительный директор компании имеет собственный личный бренд, ему легче заключать многомиллионные сделки, так как у него есть образ человека, которому можно доверять, и, соответственно, возглавляемой им компании тоже.

Мы потратили всего один год, чтобы компания установила доверительные отношения со своей аудиторией и росла. Но, что интереснее, если исполнительный директор решит открыть свою компанию по консалтингу, например, он с легкостью привлечет клиентов к себе. Потому что его знают.

Как создать личный бренд и нужно ли кого-то привлекать к этому процессу? Советы по личному бренду (любые)

Сегодня в соцсетях можно найти много людей, которые себя позиционируют экспертами по личному бренду. Да, в том числе и я. Однако каждый из них обладает своей уникальной специализацией. Если ваша цель стать блогером в индустрии моды, то лучше обратиться к эксперту, который работает именно с блогерами из этой индустрии. Он знает все алгоритмы работы, лайфхаки и умеет сделать из 300 подписчиков 300 тыс.

Если вы технологичный стартап и хотите привлечь инвестиции от VC, здесь важен совсем иной подход. Вам необходимо активно вести профессиональные социальные сети и общаться с инвесторами там. Размещать публикации в авторитетных СМИ и выступать на мероприятиях в качестве спикера, чтобы привлечь к себе внимание.

Если у вас свой бренд косметики, то вашими инструментами станут создание качественного фото- и видео-контента для соцсети, работа с инфлюенсерами и амбассадорами. Все в конечном итоге зависит от поставленных целей и имеющегося бюджета.

Если бюджет позволяет, вы можете обратиться к PR-агентству, его специалисты уже обладают необходимыми инструментами и связями. В случае ограниченного бюджета вы можете попробовать справиться самостоятельно или нанять пиарщика, чтобы он взял ряд задач на себя. Я всегда выступаю за партнерские отношения – работу с агентствами или фрилансерами, нежели трудоустройство PR-менеджера на постоянной основе. Согласно моим наблюдениям, такой подход оказывается более эффективным, так как у агентств или фрилансеров есть заинтересованность в достижении положительных результатов и защите своей репутации. Они чаще проявляют инициативу, в то время как наемный пиарщик ограничен своей должностью и лишь выполняет то, что ему говорят. Опять, это основано на моих опыте и наблюдениях, и не всегда так бывает.

Рассмотрим методы построения личного бренда на примере двух абсолютно разных отраслей: ИТ-компании, которая продвигает свой продукт в сфере искусственного интеллекта и девелоперской компании в сфере недвижимости. Несмотря на то что это две разные отрасли, инструменты остаются одни и те же.

1. Личные и корпоративные соцсети. Да, их нужно постоянно развивать. Если строим личный бренд на российском рынке, то для девелопера подойдут такие соцсети, как Телеграм-канал.

Социальные сети – отличный инструмент для демонстрации работы сервисов и продуктов, представления кейсов, отзывов, работы с блогерами и размещения рекламы. Человек переходит на страницу компании через рекламу, видит красивый профиль с множеством кейсов, фото- и видео-контент, отзывы, команду, активность в СМИ – все это формирует у него представление о компании, которая вызывает интерес и доверие. И он с большим желанием оставит заявку для связи. Telegram-каналы строят очень мощное комьюнити людей, где обмениваются информацией, недоступной в других социальных сетях. Особенно если вступить в них можно только по запросу. Комьюнити помогает построить бренд компании и поддерживать ее.

В ваших социальных сетях вы сможете проявить свою экспертизу, делиться кейсами и инсайтами по рынку, рассказывать о своем опыте и участвовать в дискуссиях на разные темы по вашему профилю. Здесь вы можете делать то, что не примут СМИ.

2. Публикации в СМИ. Помогают органично привлечь внимание миллионной аудитории, выделиться среди конкурентов и повысить чек на услуги. Да, публикации от вашего имени не дают гарантий, что к вам придут 5 клиентов после выхода статьи в РБК. Но эти статьи обеспечивают просмотры, перепечатки и встречаются в поисковых системах, где люди могут найти информацию о вас по ключевым словам и ознакомиться с материалами.

Некоторые люди принимают решение о покупке дорогостоящей услуги только после прочтения статьи о ней в СМИ. Я сама так поступаю. Потому что попасть в бизнес-медиа сложно. Берут не всех. И если о компании пишут СМИ, значит, она достойна доверия.

3. Блоги на профессиональную тематику. Еще один прекрасный инструмент. Когда я работала в ИТ-компании КРОК, мы вели свой блог на платформе Хабр, где делились последними кейсами и таким образом привлекали клиентов, поскольку блог читала нужная аудитория. Простой и понятный формат для тех, кто принимает решения.

4. Отраслевые мероприятия. Участвовать в них необходимо, особенно в качестве спикера. Такая возможность делает нетворкинг простым с потенциальными клиентами, потому что они запоминают ваше выступление. Слово за слово – и вы уже назначаете звонок на следующей неделе, чтобы обсудить варианты сотрудничества. К тому же мероприятие – это именно то место, где все приходят с целью запартнериться.

5. Инфлюенсеры и амбассадоры. Когда у вас уже упакованные социальные сети, есть упоминания в авторитетных СМИ, то сотрудничество с инфлюенсерами поможет увеличить продажи и привлечь новую релевантную аудиторию. Амбассадоры в свою очередь создают сарафанное радио, и, по опыту многих бизнесменов и предпринимателей, это самый эффективный и надежный источник дохода.

Кому нужен личный бренд, а кому нет?

Личный бренд нужен всем – от преподавателя английского до венчурного фонда. Чем больше людей знают и доверяют именно этому преподавателю, тем больше у него учеников и, соответственно, прибыли, и он может открыть даже собственную онлайн-школу. Личный бренд – это и про масштаб.

Тема личного бренда применима и к венчурным фондам. У меня есть кейс по пиар-консалтингу по построению личного бренда главного управляющего партнера одного российского венчура, который инвестирует в технологические стартапы. Это требовалось для привлечения большего числа стартапов, которые ищут западных инвесторов. Задача была стать более привлекательными и современными для российских стартапов. Мы задействовали в целом все те инструменты, которые я упоминала ранее: это работа с Телеграм-каналом, публикация кейсов в блогах, упоминания в СМИ, участие в мероприятиях, организация своих мероприятий и партнерства.

Без личного бренда не будет постоянного потока клиентов, к которому стремится каждый бизнес и предприниматель.