La vida en las organizaciones
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Ernesto Gore. La vida en las organizaciones
Sobre este libro
Índice
Prólogo
El escenario del siglo XXI
Explorando territorios desconocidos
Repensar el liderazgo
Sucede lo inesperado
Rutina e innovación
La dinámica interno-externo
Hacia una definición de la organización
La anomalía como oportunidad
Acción y pensamiento
La metáfora evolutiva
Demasiados significados
Hacer para entender
Ventajas de la memoria y el olvido
Ambidiestría organizacional
El rol del management
Organizaciones y autoridad
Los que hacen que otros hagan
Liderazgo y adaptación
Sobre héroes y líderes (excurso)
Liderazgo y vínculos de calidad
Organizaciones de alta confiabilidad
Equipos y management
Islas y puentes
Hacia un nuevo modelo de conducción
La innovación a escala organización
Gestión del conocimiento
Construcción de conocimiento
Reflexionar, comprender, cambiar
El valor de la práctica
Diversos tipos de conocimiento
Confianza, respeto y aprendizaje
Poner en valor los talentos
La construcción del conocimiento
Nosotros y los otros
Comunidades de práctica
El aprendizaje como proceso social
Aprendizaje organizacional: individuo y grupo
Redes de práctica
¿Fluido o estancado?
Management y capacitación, catalizadores de la ambidiestría
Una obviedad poco obvia
Segmentación interna y capacitación
La capacitación como sistema de actividad
Acuerdos y factibilidad
La red de programa
El punto de partida
Redes, capacitación y construcción social del conocimiento
Lineamientos básicos para un programa de capacitación
Elegir un mapa y emprender la marcha
Un mundo opaco
Imaginación y cooperación
Del Medioevo al mercado de Wuhan
La lógica del explorador
Bibliografía
Отрывок из книги
La administración ha sido siempre un intento de controlar la realidad. Esto se ha vuelto particularmente difícil en tiempos en que lo inesperado es lo único que puede esperarse.
Cada vez con más frecuencia nos encontramos frente a organizaciones que funcionan de una manera diferente a esos almacenes de barrio donde un kilo de azúcar se vendía en un paquete envuelto por la almacenera. Sin embargo, nuestra forma de pensarlas ha cambiado menos que la realidad organizativa. Es necesario preguntarse si el mundo en el que vivimos, con sus empresas, sus oficinas, sus ONG y sus escuelas, sigue siendo el mismo que el que moldeó nuestro pensamiento. ¿Cuánto se parece el management de las nuevas organizaciones a aquel que se forjó ayer, en los inicios del ferrocarril y que nos sigue sirviendo de modelo mental todavía?
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En un primer momento el liderazgo estuvo en un par de sobrevivientes que estudiaban medicina. Habiendo muertos y heridos, ellos parecían los indicados para afrontar la situación. Un miembro de la tripulación, que luego murió, dijo que él era quien debía conducir el grupo porque eso era lo que decía el reglamento. Nadie le hizo mucho caso: ni el reglamento ni el vuelo eran ya reales.
Ni bien los heridos fueron atendidos y los muertos separados de los sobrevivientes, el rol de los estudiantes de medicina desapareció y el liderazgo pasó espontáneamente al capitán del equipo de rugby, que confiaba en que serían rescatados. Se trataba de resistir hasta que eso sucediera.
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