La vida en las organizaciones

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Описание книги

La administración ha sido siempre un intento de controlar la realidad. Esto se ha vuelto particularmente difícil en tiempos en que lo inesperado es lo único que puede esperarse. Cada vez con más frecuencia nos encontramos frente a organizaciones que funcionan de una manera diferente a esos almacenes de barrio donde un kilo de azúcar se vendía en un paquete envuelto por la almacenera. Sin embargo, nuestra forma de pensarlas ha cambiado menos que la realidad organizativa. Es necesario preguntarse si el mundo en el que vivimos, con sus empresas, sus oficinas, sus ONG y sus escuelas, sigue siendo el mismo que el que moldeó nuestro pensamiento. ¿Cuánto se parece el management de las nuevas organizaciones a aquel que se forjó ayer, en los inicios del ferrocarril y que nos sigue sirviendo de modelo mental todavía? En esta obra, Ernesto Gore se propone esclarecer muchos de los desafíos que plantea el nuevo escenario de las organizaciones: comprender el papel que debe asumir el management, destacar la comprensión por sobre la obediencia en el ejercicio del liderazgo, entender en profundidad lo que hasta ahora se había hecho intuitivamente. Para ello es necesario revisar los viejos significados de palabras conocidas —liderazgo, autoridad, estrategia, obediencia, significado, identidad, práctica, redes, comunidades —, a fin de encontrar su sentido en la organización que, distraídamente, estamos habitando hoy.

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Ernesto Gore. La vida en las organizaciones

Sobre este libro

Índice

Prólogo

El escenario del siglo XXI

Explorando territorios desconocidos

Repensar el liderazgo

Sucede lo inesperado

Rutina e innovación

La dinámica interno-externo

Hacia una definición de la organización

La anomalía como oportunidad

Acción y pensamiento

La metáfora evolutiva

Demasiados significados

Hacer para entender

Ventajas de la memoria y el olvido

Ambidiestría organizacional

El rol del management

Organizaciones y autoridad

Los que hacen que otros hagan

Liderazgo y adaptación

Sobre héroes y líderes (excurso)

Liderazgo y vínculos de calidad

Organizaciones de alta confiabilidad

Equipos y management

Islas y puentes

Hacia un nuevo modelo de conducción

La innovación a escala organización

Gestión del conocimiento

Construcción de conocimiento

Reflexionar, comprender, cambiar

El valor de la práctica

Diversos tipos de conocimiento

Confianza, respeto y aprendizaje

Poner en valor los talentos

La construcción del conocimiento

Nosotros y los otros

Comunidades de práctica

El aprendizaje como proceso social

Aprendizaje organizacional: individuo y grupo

Redes de práctica

¿Fluido o estancado?

Management y capacitación, catalizadores de la ambidiestría

Una obviedad poco obvia

Segmentación interna y capacitación

La capacitación como sistema de actividad

Acuerdos y factibilidad

La red de programa

El punto de partida

Redes, capacitación y construcción social del conocimiento

Lineamientos básicos para un programa de capacitación

Elegir un mapa y emprender la marcha

Un mundo opaco

Imaginación y cooperación

Del Medioevo al mercado de Wuhan

La lógica del explorador

Bibliografía

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La administración ha sido siempre un intento de controlar la realidad. Esto se ha vuelto particularmente difícil en tiempos en que lo inesperado es lo único que puede esperarse.

Cada vez con más frecuencia nos encontramos frente a organizaciones que funcionan de una manera diferente a esos almacenes de barrio donde un kilo de azúcar se vendía en un paquete envuelto por la almacenera. Sin embargo, nuestra forma de pensarlas ha cambiado menos que la realidad organizativa. Es necesario preguntarse si el mundo en el que vivimos, con sus empresas, sus oficinas, sus ONG y sus escuelas, sigue siendo el mismo que el que moldeó nuestro pensamiento. ¿Cuánto se parece el management de las nuevas organizaciones a aquel que se forjó ayer, en los inicios del ferrocarril y que nos sigue sirviendo de modelo mental todavía?

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En un primer momento el liderazgo estuvo en un par de sobrevivientes que estudiaban medicina. Habiendo muertos y heridos, ellos parecían los indicados para afrontar la situación. Un miembro de la tripulación, que luego murió, dijo que él era quien debía conducir el grupo porque eso era lo que decía el reglamento. Nadie le hizo mucho caso: ni el reglamento ni el vuelo eran ya reales.

Ni bien los heridos fueron atendidos y los muertos separados de los sobrevivientes, el rol de los estudiantes de medicina desapareció y el liderazgo pasó espontáneamente al capitán del equipo de rugby, que confiaba en que serían rescatados. Se trataba de resistir hasta que eso sucediera.

.....

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