Читать книгу Продукт - Евгений Абраменко - Страница 3

День прошел в операционке и Диме было не до размышлений о наступающем дедлайне по поиску человека. Более того, его внимание все больше стали раздирать между собой менеджеры по продажам, маркетологи и другие участники бизнес-команды. До разработки он так и не дошел. Это и не удивительно. После его объявления на него обрушился шквал вопросов о том, как жить дальше, кто будет что делать после его ухода в технари. Под конец дня он еще больше удостоверился в том, что не хочет всем этим заниматься, а его любимая разработка простаивает без его пристального надзора. И надо как можно скорее скинуть с себя все это на нового человека. А для этого его надо найти. И тут он вспомнил про Алину. Переговорка была занята и он пригласил ее в кофейню на другом этаже. Было уже пять вечера, и Света уже шла за ним, чтобы сделать тоже самое. Однако, обнаружила лишь Алину с Димой, поспешно впрыгивающих в лифт.

В кафе было пустовато. Лишь редкие тщедушные мальчики сидели за крохотными кругленькими столиками на не менее крохотных стульчиках со своими Макбуками. Вид их был крайне заинтересованный происходящим на экране мониторов. Они были полностью погружены в черный фон с разноцветными «иероглифами» на экране. Некоторые из них были в наушниках, из которых доносился зубодробительный дэд-метал. Как можно работать под такую музыку, известно лишь им самим. Была и иная публика: ухоженные девушки в строгих черных юбках и белоснежных рубашках, сопровождаемые преклонного возраста полными и лысеющими джентльменами. Это были сотрудники банковской сферы. Они предпочитали взять кофе с собой и отправиться восвояси, ибо сидеть на этих «детских» стульчиках было, мягко говоря, не очень удобно. Айтишники, а Дима и Алина в том числе, более-менее следили за фигурой и могли себе позволить усесться на эти жердочки. Их два макбука и 2 стакана с кофе впритык, но помещались на столе.

– Ну, рассказывай, что удалось накопать? – начал Дима, зевнув, встряхнувшись и делая солидный глоток кофе.

– Слушай, ну, я начала в первую очередь по своей любимой схеме. Снимая сливки. Опросила топов отрасли. Колю Заезжина, Мишу Лермонтова и Рому Икубенко на тему того, кого они могут рекомендовать. На удивление отозвались все, но когда увидели описание к вакансии, сказали, что люди с такими умениями уже плотно заняты у них в СкайЛерне или ЭйрКор.

– А переманить не вариант?

– Вариант, но там они получают от 650-ти. Мы даже такую ставку на старте предложить не можем. Более того, у нас написано «менеджер продукта», а Миша, например, сказал, что требования тянут минимум на директора по продукту, а по хорошему – на исполнительного.

– Ну, мы же можем переименовать? Какая разница, как назвать?

– Да большая разница, Дим! В зарплате разница. Слово «директор» – сразу 200 тысяч прибавляй. А если это исполнительный, то есть, считай, генеральный, то там и 650 – это минимальная ставка.

– Так, ладно. На открытом рынке не пробовала смотреть?

– Пробовала, Дим! Еще как пробовала. Я залила вакансию на Гик и Опен Маркете. Но пока что сыпется сплошной треш. Вообще не о том люди. На Гике одни разрабы, а на Маркете какие-то продавцы-консультанты, кирпичи продают. Сама пробовала поискать ручками. Есть, вроде, близкие к нам, но по компетенциям не тянут. Слушай, я так почитала описание. Нам реально такой супермен нужен?!

– Нам-то не нужен. Там другая тема, Алин. Инвесторам нужен такой, они считают что такой есть. Если не найдем мы, найдут они. Но я представляю примерно, что они там найдут, поэтому я так и… очкую.

– Ладно, попробуем посмотреть фейсбук и телеграм. Там бывают нормальные ребята. Не такие скиллованные, конечно, но все же. Пост я написала, сейчас открою, – на несколько секунд Алина ушла в ноутбук, – вот. Пост, 80 комментариев.

Алина позвала Диму жестом к себе, после чего он убрал свой ноут со стола в рюкзак, и пододвинулся ближе к ней, чтобы видеть ее экран.

– Так, уже 83. А я запостила час назад. Комментарии жесть, конечно. Народ пишет, что таких не существует и хрена мы кого найдем. Вот, например, Анна Бурлакова пишет: «Вы там чего, оху… угу совсем? Где вы таких видели? Да и зачем вам 5 людей в одном, вы там чего курите?» – Алина увлеклась чтением комментария от эксперта отрасли.

– Ладно, давай так. Посмотрим, кто вообще есть. Если таких нет, то и ладно, нам нужен человек, максимально похожий. Плюс, чтобы закрывал критичные для нас вещи. С инвесторами посмотрим потом уже, как это все будет дружить. Нам главное сдвинуть сейчас с мертвой точки весь отбор.

– А какие для нас критичные вещи?

– Ну, – задумался Дима, направив взор куда-то в потолок на несколько секунд, – Давай так: посмотрим критично на наше описание, все что важно – вверх, а то, что желательно – вниз, а то там все в кучу.

– Хорошо, – Алина открыла описание вакансии и начала зачитывать, – Поехали: Хай левел ин пайтон.

– Стоп, давай русскую версию, устал я сегодня.

– Так, погоди, – Алина снова ушла скроллить мышкой вниз, – Умение писать код на питоне на высоком уровне. Надо?

– Вообще, не помешает, но у нас есть такие в аналитиках, да и не в разработку же берем, давай в «желаемое».

– Так, окей. Дальше. Знание SQL на уровне продвинутого пользователя.

– Ммм, ну это о том же, это про аналитику. В «желаемое».

– Окей. Эмм… Знание инструментов прототипирования Figma, Axure, Moqapps. Умение выстроить многоуровневый пользовательский кликабельный прототип.

– Ой, чет сложно. Давай так. Опыт составления UX макетов. У нас все равно специфика есть, да и дизайнер у нас тоже имеется. Но понимать, о чем речь, надо. Оставь тут и перепиши как я сказал.

– Ага. Секунду… Так, дальше. Сильные коммуникативные навыки.

– Что эта фигня значит? Ну да ладно, оставь.

– Сильные управленческие компетенции?

– Оставь, хотя и непонятно насколько сильные и какие, но сейчас я не готов все переписывать. Дальше.

– Умение приоритизировать бэклог.

– Не без этого. Дальше.

– Опыт генерации и проверки продуктовых гипотез.

– Ну само собой. Дальше.

– Опыт составления дорожных карт и планирования релизов.

– Предположим.

– Опыт составления технических и функциональных заданий.

– Пффф, – Дима явно не думал, что придется этим всем заниматься, но ой как хотелось поскорее найти человека, – Ну, оставь, да.

– Опыт постановки задач отделам маркетинга и продаж.

– Ага, вот это тема, это лучше повыше.

– Свободный английский и китайский языки. Письменный и устный.

– Ну английский хотя бы интермидиейт. Хотя бы, но лучше больше, да. А вот китайский нам пока вообще не к спеху, убери это в желаемое.

– Убрала, так. Дальше. Навыки фасилитации команды разработки. Знание методологий Agile, scrum, lean. Управление ожиданиями стейхол…

– Ну, можно, для общего развития, – перебил ее Дима, – Слушай, давай так, я вижу там еще километр обязательного. Вот все, что про продукт, менеджмент и метрики – оставь. А все, что про разработку, UX и аналитику – в «желаемое». Не сам же он будет это делать, честное слово. А с технической стороны-то у нас есть ресурсы, мы его поддержим, если что. И это, – Дима ткнул пальцем в участок монитора, – «Горящие глаза», «болеть продуктом», не знаю, это вроде как само собой, с другой стороны, не понятно что. Давай уберем вообще. Сейчас не до горящих глаз.

– А этой работой без вдохновения заниматься нельзя.

– Тоже верно. Оставь.

– Так, что еще?

– Вот описание вверху: «Мы ищем крутого продакта с яйцами, который возьмет на себя ответственность за продукт и за прибыль». Что еще нахрен за «продакт с яйцами?!»

– Я не знаю, это не я писала, в файле так было.

– Где-то я такое помню, – задумался Дима, – А, точно, вспомнил, «ШифтАвиа» у Толика Барсукова! Вот отжег, конечно. Для поста в фейсбуке покатит, а для серьезного описания не надо. Удали это нафиг.

– А про прибыль?

– Про прибыль… – Дима потер подбородок и залип на несколько секунд. Алина уставилась на него в ожидании ответа, – Про прибыль пока оставь, просто я не знаю, как на нового человека вешать такую ответственность с самого начала. Но пускай будет готов.

– Так, а еще чего исправить?

– Ну, раз уж мы начали. Так… Изменит вектор продукта, составит видение, угу, так… – Дима пробежался по тексту… – Ну, в принципе, – и снова завис, – А, вот, что можем предложить. Кофе, плюшки и печеньки – вот это моветон уже, убери, плиз. В остальном, пускай так будет. Отредактируй пост, что ты поменяла описание, посмотрим завтра. А сейчас надо мне бежать, мне еще сына из садика забирать, не успеваю уже.

– Ну ладно, беги.

Сына в этот день из детского сада должна была забрать Димина жена. Но организм Димы стал немного сдавать, кофе не сильно помогал, рубило спать. А еще нужно было доехать до дома на машине. Он, не будь дураком, вызвал такси, ибо рисковать не хотелось, а сидя на задней лавке можно отоспаться пару часиков в пробках вечерней Москвы. Он уже дошел до своего стола, чтобы собрать зарядное устройство с телефоном и обнаружил 5 пропущенных вызовов и около 15ти сообщений в слеке. Дима на секунду остановился, чтобы посмотреть, нет ли там чего страшного от разработчиков. Убедившись, что такого нет, он продолжил собираться и принял решение сообщения остальных участников почитать потом. Затем вызвал «ДрайвТакси». Приложение показывало, что его водитель приедет через 10 минут. Он уже направился к лифтам и увидел бегущую к нему Свету.

– О, Свет, уже семь вечера, что ты тут делаешь? Все уже ушли!

– Дим, помнишь, мы хотели поговорить про…

– Блин, сорян, прости, забыл совсем, – Дима согнулся и скорчил гримасу. На его лице было неподдельное сожаление.

– Ну, ладно, вижу ты устал, это подождет до завтра. Но я вот тут подготовила списочек.

– Какой списочек? – Дима уставился в телефон, чтобы проверить, где его такси, и устремился к лифтам.

– Я краем уха услышала, что вы с Алиной усиленно ищите продакта и вам нужны кандидаты. Так вот, моя подруга занимается подбором кадров в айти. И она дала мне список тех, кого может предложить.

– А, ну, ок, скинь мне в слек его тогда.

В этот день для Светы, Алины как, впрочем, и для всей остальной компании, ничего принципиально нового и интересного не происходило. Все разбежались по домам. Кто-то устал и спал, кто-то занимался бытовухой, кто-то торопился жить. Были и те, кто просто в очередной раз безуспешно пытались найти свое счастье в приложениях знакомств на одну или более ночей. Кто-то же убивал время, листая ленту Фейсбука, Инстаграма, Вконтакте и других пожирателей времени. Все шло своим чередом. При этом люди были где-то не здесь и не сейчас. На работе они старались отвлечься от работы, дома – от одиночества или семьи, на улице – от звуков улицы и людей. Везде, где бы они ни были и что бы они не делали – старались не делать этого. Эта черта была характерна для всех представителей айти сферы столицы. Да, наверное, не только айти сферы и не только столицы. Это болезнь эпохи, информационной революции. Время смартфонов, социальных сетей, модных расстройств психики и разряженных батарей. И это время пролетало незаметно. День за днем, если время шло слишком медленно: раз – ушел в Фейсбук, Инстаграм или Вконтакте с телефона. Всегда можно было ускорить, а вот замедлить уходящие моменты редкого ощущения счастья было нельзя. Пока не придумали как.

Следующим утром Алина и Дима встретились вновь. Никаких катастроф в разработке не намечалось, шел московский летний небольшой дождик, хотелось спать. Дима спал весь вечер и ночь, и даже выспался. Алина же чувствовала себя не так прекрасно и опять заманила Диму в Кофешоп в офисном здании.

– Так, я вот что хотел тебе показать, – Дима достал распечатанный список с фамилиями, фотографиями и общей информацией по нескольким кандидатам, – мне Света дала эти наводки, сказала, что ребята адекватные, вот по ним расклад.

– Ну, давай посмотрим, – зевнула Алина так, что было еле понятно, что она сказала, – Так! Номер раз: Григорий Семенов, UX проектировщик, продуктовый дизайнер… Ладно, этого отметим.

– Тут человек 20. Давай сразу смотреть, у кого опыт в менеджменте или бизнесе и в adtech обязательно.

– Так, – Алина взяла ручку и стала обводить тех в списке, у кого был соответствующий опыт.

– Итак, Павел Кочкин. Опыт 10 лет, несколько своих бизнесов. Опыт в рекламных сетях, также опыт в роли СРО. Нормально, пригласим?

– Пригласим.

– Так, второй товарищ. Тоже рекламная сетка, технический бекграунд…

– Погоди-погоди, дай-ка листочек, я отмечу сам, – Дима забрал листок у Алины и стал отмечать всех, кого было бы интересно позвать и наткнулся на одного человека, которого она не обвела, но он явно подходил, – Алин, а этого товарища ты чего не обвела, он же один в один подходит?!

– О, нет, Виталий Кондратенко не вылезет у меня из черного списка, не в мою смену!

А как все хорошо начиналось…

Вы, наверное, обратили внимание на то, что повествование строится от третьего лица. Бытует мнение, что так и должно быть в хорошей книге. Но это не совсем классическая повесть. Поэтому мы поступим иначе. От третьего лица я буду рассказывать только о действующих персонажах. Свои интервью опишу от первого лица. Это что-то среднее между интервью, жизнеописанием и срезом эпохи.

Кстати, позвольте представиться, я Алекс, интернет-журналист. Сейчас я пишу в основном про айти стартапы в разных странах. Как модно нынче говорить, хайповая тема. Мое последнее задание – написать о том, как живут современные продакт менеджеры. Я пока сам не очень разобрался, кто это такие, ибо я в прошлом программист, и никакие менеджеры для работы мне были не нужны. Но в нынешних реалиях модных стартапов, менеджеры продукта – это неотъемлемая часть любого процесса разработки. Куда ни плюнь – везде эти хипстеры. И не понятно, чем они занимаются. Честно говоря, даже немного бесят. Я посмотрел их зарплаты на всех рекрутинговых порталах и ужаснулся. Им платят не меньше, а то и больше, чем серьезным разработчикам. При этом требования к ним весьма размыты.

Этой зимой мы с девушкой уехали из Бангкока в Паттайю. Для тех, кто не в курсе: Паттайя – это город с населением 250 тысяч человек на берегу Сиамского залива. В сезон, с учетом туристов, доходит до миллиона. Во времена Вьетнамской войны армия США возвела аэродром «У-Тапао», с которого взлетали истребители и бомбардировщики. Сами вояки же отдыхали в Паттайе и пользовались дешевыми тайскими проститутками за 2 доллара в час. Но это было давно. Сейчас город буквально оккупирован русскими туристами. В основном, что называется, из регионов. Но о них позже.

Также в Тае есть небольшая прослойка хитрожопых зимовщиков. Как правило, это специалисты айти сферы, которые могут себе позволить не ходить в офис. И их жены. Жены, как правило, не работают или подрабатывают. Бывает и так, что оба члена семьи – удаленные сотрудники айти компаний. Тогда они могут позволить себе как сыр в масле кататься. Но это совсем редкость, ибо это должно совпасть. Как правило, уезжают на зимовку сразу, как только может себе это позволить кто-то один в семье. Конечно, если он может себе это позволить.

Мы живем с моей девушкой Натали уже несколько месяцев. Я – человек довольно общительный. Это одна из причин почему я стал журналистом. Но у этой медали есть и обратная сторона. Я нуждаюсь в общении, и спустя несколько недель разговоров с одним и тем же человеком начинаю скучать и уставать. Поэтому знакомлюсь с людьми на Волкин Стрит и других улицах Паттайи вечерами, просто чтобы завязать разговор и найти новых знакомых. В городе много туристов и они часто меняются, поэтому выходить на «охоту» нужно еженедельно, чтобы каждый раз находить все новых и новых людей. Сегодня мы собираемся с Натали на очередную вылазку. Сама она не такой общительный человек как я, поэтому в бой иду обычно в одиночку.

Люди часто тусуются не только на Волкине, но и возле туристических рынков. В этих местах есть дешевая выпивка и местные продавцы-бармены знают три слова по-русски, поэтому не нужно быть полиглотом, чтобы заказать себе алкогольный коктейль. Центральный рынок района Джомтьен был ближе всего к нашему дому, именно туда мы решили и направиться. Нужно было купить готовой еды и зайти в 7/11 за соком, мороженым и прочим. Я завел свой мотоцикл и мы домчали до рынка в мгновение ока. Натали ушла рассматривать всякие платочки и сумочки, коих тут было изобилие, а я…

А я вышел на охоту. Мои жертвы не заставили себя ждать. Я увидел парочку: девочка в коротких шортиках и маечке и крупный мужик с короткой стрижкой, в джинсовых шортах и клетчатой рубашке с коротким рукавом. Оба были в шлепках и озирались по сторонам. Типичные «руссо туристо». Озирались они не долго и заняли последний свободный столик в открытом кафе на углу. Столики располагались прямо на улице. Я без стеснения подошел к их столику и вежливо поинтересовался, могу ли я сесть напротив них и подождать свою жену, так как все столики заняты. Ребята были явно несколько удивлены, но…

– Да, конечно, – почти в один голос ответили они.

– А вы давно приехали? – да, это стандартный курортный заход, но почему бы и нет.

– Пару месяцев назад, а ты?

– Я живу тут уже три года, с женой. Вот, кстати, и она, – Не успел я толком разговорить моих жертв, как Натали уже появилась из-за угла и направилась к нам.

– Ну что же ты опять к людям пристаешь, негодник? – Натали стремительно приближалась и громко укоризненно и шутливо отчитывала меня.

– Да что я-то? Они сами ко мне подошли, – Я подмигнул глазом своим жертвам и они улыбнулись.

– Ну, представь, что-ли, нас, – Натали уже подошла к столику и села рядом со мной, но внезапно нас прервала официантка.

– Халееоо, ю вонт самсинк ту дринк? – на очень ломанном английском спросила она.

– Ван лонг айленд энд пина колада тейк эвей, – ответил ей крупный мужик в клетчатой рубашке.

– Воу, серьезно. А почему тейк эвей? – спросил я у него

– Мы иногда приходим сюда, берем коктейли, а потом идем смотреть на море.

– Хм… а это мысль. Тогда, – повернулся я к официантке, – Энд ван лонг айленд фо ми.

Девчонки о чем-то защебетали буквально автоматически. Я и не заметил, как мы быстро срослись в единую компанию. Было ощущение, что мы знаем друг друга сто лет и неожиданно встретились на другом конце света. Здесь все гораздо легче и комфортнее получается, чем в той же России. Люди быстрее знакомятся, быстрее договариваются, больше улыбаются, расслабляются, отдыхают, не парятся.

Когда официантка принесла коктейли, мы расплатились с ней наличными и отправились с выпивкой к морю, которое было через дорогу. Мы расстелили взятую с собой циновку и разместились подле одного из столбов с яркими ксеноновыми прожекторами. Был вечер, небо было чистым. В этой климатической зоне вечер – это все равно что чернющая ночь. На пляже темно, но под фонарем можно разглядеть лица собеседников.

У нас оказалось много тем для обсуждения. Как выяснилось в ходе разговора, того крупного мужика звали Виталий, а его девушку – Марина. Он работал, как он это называл, «вольным продактом». Меня это несколько ошарашило, ибо я все время считал, что продакты работают исключительно в штате, полный день и в офисе. Вообще, он был не очень похож на представителя этой профессии. Типичные продакты выглядели совсем иначе: стройные, сухощавые, бородатые хипстеры с вейпом и на гироскутере, одетые в поло, и во что-то наподобие зауженных шорт. Этот же парень выглядел скорее как вполне обычный русский менеджер средних лет на отдыхе. Он явно не вписывался в эту стартаперскую тусовку, которую я привык наблюдать на конференциях и митапах.

Мы изрядно накидались. Выяснилось, что ребята тут уже несколько месяцев и не первый раз приезжают в Тай на зимовку. Я ошибочно принял их за туристов-пакетников. Пакетники. Самая низшая каста из всех возможных видов туристов в Азии. Это те люди, которые покупают пакетный тур у себя на Родине, приезжают на заранее спланированный период времени. В конкретный отель, с гидами, экскурсиями от туркомпании и вот этим вот всем. Ребята выглядели четко как пакетники с первого взгляда. Но мне повезло, они оказались продвинутыми. Более того, мне повезло, ибо это неплохие люди, и кажется, они тут надолго.

Вскоре, девчонки ушли на поиски туалета. Мы же с Веталем не брезговали и растущими среди песка пальмами, поэтому уходя, быстро возвращались. Но мы засиделись, рынок был уже закрыт, как и прибрежные рестораны. Народ продолжал тусить на пляже и было особо не скрыться. Девушкам, в силу физиологии, стеснительности и не такой сильной тяге к спиртному как у меня и Веталя, пришлось отправиться в путь на поиски нормального туалета.

– Слушай, я вот хотел спросить, все никак не решался: а что такое «вольный продакт»? – я уже с трудом выговаривал слова.

– Видишь ли, я человек, прямо скажем, не очень трудолюбивый. По ряду причин. И для меня комфортно, когда я в свободном режиме выполняю какую-либо работу на удаленке. А заказчику интересно платить за результат. С парой таких людей удалось так договориться, и вот, работаем уже несколько лет.

– Ну и как?

– Да временами нормально, временами – не очень. Никогда не знаешь, сколько получишь денег и когда. Даже примерно. И это немного напрягает. Особенно в условиях того, когда ты за границей и у тебя нет тут своего жилья, плюс миграционные риски. Нужно иметь запас денег на несколько месяцев. Если бы не одна работенка в Москве в прошлом, я бы не чувствовал себя так спокойно.

– А ты и в оффлайне раньше работал? В Москве? Ты же из Питера.

– Да, было дело. Где меня только не было, куда только черт не заносил. Прехреновейшая история, я тебе доложу.

– А что там могло быть хренового? Я просто не знаю, всегда считал, что продакт – это некий хипстер с видением продукта и такой весь презентатор-инноватор а-ля Стив Джобс или Илон Маск.

– Так оно почти и есть, но вот ответственность как раз на уровне Джобса, а права и вознаграждение далеки от такого уровня.

– Я всегда думал, что у вас почти нет никакой ответственности.

– Ах, если бы. Все бы работали продактами, – засмеялся Виталий, – но как это обычно и бывает, там косяк, тут косяк, а виноват во всем кто? Верно – Кондратенко! Кондратенко – на ковер!

– Стоп, погоди. У тебя фамилия Кондратенко?

– Ну, да, а что? – пьяным загадочным взглядом уставился на меня Виталий.

– А ты, часом не тот Виталий Кондратенко, который… Блин, как же неудобно… Без обид. Скандал на конфе «Продакт стар конф»… Ты со своим «новым нормально», зажег, конечно, блядь…

– Ох, вспомнил же ты. Да, это он. То есть да, это я. Было сто лет назад, это как раз та самая прехреновейшая история. Но, походу, ты в курсе, так что, что там скрывать.

– Офигеть. Вот так удача. Расскажешь что там было? Ну, если ты не против, конечно?

– Ну, это вряд ли что-то изменит, да и о неразглашении, наверное, уже не действует, – Веталь разлил по стаканам ром (да, мы успели сходить за ним), – Так вот, слушай… Было это, как ты, наверное помнишь, в середине 2021 года. Я тогда был тоже в Тае, но дела шли не сказать, чтобы хорошо. Мы с Мариной планировали детей, а денег сильно больше не становилось. Тай – это хорошо, но не тогда, когда у тебя земля под ногами горит. У меня тогда был всего один заказчик и тот на ладан дышал. Точнее не он, а мои деловые отношения с ним. И тут подворачивается мне один товарищ из Москвы, очень вовремя. Я уже, грешным делом, подумал, что все – капец и зимовкам нашим, и с детьми надо притормозить. Но Дима был вовремя. Эх… – Виталий задумался ненадолго, – а как же все хорошо начиналось…