Читать книгу Слагаемые успеха. Формулы, технологии, системы - Евгений Алексеевич Шилов - Страница 7

«Наш путь начертан нашими склонностями и способностями»

– Пьер Буаст (1765 – 1824)

1. Воспитание

«Из всех плодов наилучшие приносит хорошее воспитание»

– Козьма Прутков

Родился маленький представитель рода человеческого.

С какими данными он появился на свет?

От своей человеческой природы он получил задатки множества способностей и разнообразие возможностей для собственного совершенствования. Но все они находятся в ещё нераскрытом состоянии. До какой степени он сможет их использовать, развить? Ведь почти по всем необходимым ему в предстоящей жизни направлениям придётся начинать с нуля. Потому что:

«Ни знания, ни опыт, ни умение, ни большинство других качеств и способностей – не передаются по наследству»*

А научиться предстоит очень и очень многому, так же как и многое понять. Он не знает, что следует делать и как поступать в великом множестве обстоятельств, ситуаций, во взаимоотношениях с окружающими его людьми.

Что же является самым важным для его будущего с первого дня жизни, если не считать питание и удовлетворение нескольких других важнейших естественных для любого живого существа потребностей? Конечно же это воспитание!

Дорога к успеху, как правило, короткой не бывает. И первые шаги к нему или в сторону от него делаются с раннего детства. А то, какие перспективы ожидают любого малыша, как, впрочем, и взрослого человека, в значительной степени зависит от полученного воспитания и его важнейшей составляющей – самовоспитания.

«Никто не становится хорошим человеком случайно» – Платон

«Успех гарантируют лишь достоинства»*

«Для трудного достижения добродетели нужен руководитель, пороку же научаются сами»

– Сенека-младший

«Человек может стать человеком только путём воспитания. Он – то, что делает из него воспитание»

– Иммануил Кант (1727 – 1804)

«Не делайте из ребёнка кумира: когда он вырастет, то потребует жертв» – Пьер Буаст

«Сопротивление невольной склонности быть непомерно ласковым с детьми принадлежит к одному из самых важных проявлений родительской любви»

– Герберт Спенсер (1820 – 1903)

«Если и существуют такие обстоятельства, при которых строгость по отношению к детям становится необходимостью, то это когда под угрозой их нравственность или когда налицо дурные привычки, которые надо искоренять» – Жан Жак Руссо

«Простив проступок, побуждаешь к худшему»

– Публий Сир

«Кто не наказывает порока, тот его пособник»

– Леонардо да Винчи (1452 – 1519)

«Ничто не ободряет так порока, как излишняя снисходительность» – Уильям Шекспир (1564 – 1616)

«Все дети по природе шантажисты. А потому значительный ущерб многим их будущим качествам и достоинствам может быть нанесён односторонними послаблениями или отменами уже предпринятых разумных воспитательных мер другого родителя»*

«Цель воспитания – научить наших детей обходиться без нас» – Эрнст Легуве (1807 – 1903)

«Самый простой пример убедительнее самой красноречивой проповеди»

– Сенека-старший (ок. 54 до н.э. – ок. 39 н.э.)

«Достоинству нас не научит тот, кто недостойно сам себя ведёт» – Абдурахман Джами (1414 – 1492)

«Не старайтесь превратить воспитание в серию удовольствий. Только усилие даёт нужную силу уму»

– неизвестный автор

«Родители, понимающие как формируются стимулы, знания, личностные качества, результаты, нередко решают такую дилемму: «Что делать – дать хорошее воспитание, научить чему-то стóящему или не оказывать значимых педагогических воздействий и устроить своим детям нескончаемую череду развлечений, удовольствий, чтобы больше им нравиться?»*

«Воспитание нуждается в трёх вещах: в даровании, науке, упражнении» – Аристотель (384 – 322 д.н.э.)

«Истинное воспитание состоит не столько в правилах, сколько в упражнениях» – Жан Жак Руссо

«Новорожденные везде плачут одинаково. Когда же они вырастают, у них оказываются неодинаковые привычки. Это результат воспитания»

– Сюнь-Цзы (ок. 298(313) – 238 д.н.э.)

«Привычка всего прочнее, когда берёт начало в юные годы; это и называется воспитанием, которое есть, в сущности, не что иное, как рано сложившиеся привычки» – Фрэнсис Бэкон

«Если человек с ранних лет усвоил привычку к труду, труд ему приятен. Если же у него этой привычки нет, то лень делает труд ненавистным»

– Клод Гельвеций (1715 – 1771)

«Кто не учит сына ремеслу, учит воровству»

– Талмуд

«Девять десятых тех людей, с которыми мы встречаемся, являются тем, что они есть – добрыми или злыми, полезными или бесполезными – благодаря воспитанию» – Джон Локк

«Воспитать человека интеллектуально, не воспитав его нравственно, – значит вырастить угрозу для общества» – Теодор Рузвельт (1858 – 1919)

«Нравственность должна быть полярной звездой науки» – Станислас Буффлер (1737 – 1815)

«Наука и воспитание совершенствуют нашу природу, приучают её к разумной умеренности и отвращению к излишествам» – Плутарх (46 – 126)

«Если мы хорошо воспитаны, то не страдаем ни от каких ограничений в наших чувственных удовольствиях» – Бернард Мандевиль (1670 – 1733)

«Лучшая защита от дурных манер – хорошее воспитание» – Филипп Честерфилд (1694 – 1773)

«Юноши охотно слушают дурные советы»

– Публий Сир

«Если бы дети не приучались к труду, то они не научились бы ни грамоте, ни музыке, ни гимнастике, ни тому, что наиболее укрепляет добродетель, – стыду. Ибо по преимуществу из этих занятий обычно рождается стыд» – Демокрит (ок. 460 – 330 д.н.э.)

«У каждой добродетели есть родственный порок; так у каждого наслаждения есть соседствующее с ним бесчестье. Поэтому необходимо отчётливо провести разделяющую их черту, и лучше на целый ярд не дойти долее и остановиться, нежели зайти за неё хотя бы на дюйм» – Джон Локк

Учитывая эту мысль, при воспитании детей, чтобы не навредить их будущему, – полезнее не проявлять в избытке безотказность, готовность при любом затруднении помочь, отдать лучшее, последнее и стараться не афишировать перед ними этих (возможно и переполняющих почти всех родителей) чувств.

Детей очень полезно хвалить за хорошее поведение, а также объяснять им, как не следует поступать, делать замечания, когда они ведут себя не лучшим образом, по трём основным причинам:

◆      потому что изначально, по большинству вопросов, они просто не знают, как надо себя вести;

◆      для того чтобы уберечь их от всевозможных неприятностей в будущем;

◆      для постепенного формирования основ опытности в различных действиях, формах поведения, взаимоотношениях с окружающими.

Хорошее воспитание – такая же наука, как и многие другие. Но, по понятным причинам, роль воспитателей приходится обычно выполнять родителям, чаще всего имеющим в этом вопросе лишь общие представления при минимуме знаний и опыта. А потому, учитывая реалии, подобно пословице: «Сколько людей – столько и мнений», о воспитании, наверное, также можно сказать: «Сколько людей – столько и форм воспитания».*

«Тот, кто старается уберечь своего ребёнка от обязанностей, самодеятельности и ответственности, – оберегает его и от хорошего воспитания, основ опытности, понимания и будущих успехов»*

«Конечная цель всякого воспитания – воспитание самостоятельности посредством самодеятельности»

– Адольф Дистервег (1790 – 1866)

«Наши дети в конечном итоге будут вести себя примерно так, как ведём себя мы и в соответствии с тем, что мы старались им объяснить, внушить, конечно же с поправками на их собственный выбор и здравый смысл»*

«Чем наполнена посуда, то и выльется оттуда»

– Шота Руставели (ок. 1172 – ок. 1216)

Уже давно народная мудрость, основанная на жизненном опыте, точно подметила: «Каждый кулик своё болото хвалит». А ведь это свойство человеческой природы можно умело использовать, если, немного изменив эту мысль, помнить, что:

«Каждый человек считает наиболее достойной ту среду, в которой находится»*,

и предпринимать действия, направленные на то, чтобы помочь и себе самому, и своим близким оказаться в действительно ценной «среде обитания».

Так, например, важнейшим этапом в жизни каждого человека является обучение в школе, особенно его начало. В какую категорию учеников попадёт первоклашка? С кем будет дружить? Ведь где он окажется, таких ценностей, вероятнее всего, и будет придерживаться весь период обучения.

Попал, начав учёбу в школе, в число троечников – будет считать их самыми умными, уважаемыми, достойными, а успевающих учеников – выскочками, зубрилами. Если же окажется среди хорошистов и отличников – станет проявлять усердие и стараться удержаться в этой, как правило, менее многочисленной группе одноклассников.

Затем, обычно по окончании школы, наступает очень важный момент, когда юноше необходимо определиться с тем, в каком направлении следует двигаться дальше – посвятить себя спорту, начать трудовую деятельность, для которой не обязательна высокая образованность, или же продолжить учёбу.

От правильности этого выбора зависят будущие результаты и либо удачные приобретения, либо потери, в первую очередь времени. И тут конечно же важно помочь вступающему во взрослую жизнь сделать осознанный выбор в пользу будущей деятельности с как можно более высокими профессиональными характеристиками.

Воспитание – это совокупность принятых, усвоенных, обретённых форм поведения, черт характера, предпочтений, принципов, психологических штампов, традиций и других ценностей, привитых и сформированных через духовное и физическое совершенствование главным образом семьёй, школой, средой и информационными источниками.* – Евгений Шилов

Дефекты воспитания в природе являются своеобразным фильтром, действующим в рамках естественного отбора, предотвращающим устойчивое воспроизводство.

2. Самовоспитание. Выбор достойных принципов

«Процесс воспитания происходит главным образом в детстве, юности, самовоспитания – всю жизнь»*

Воспитание – это только половина, причём всё же меньшая, единого процесса формирования наших качеств, устремлений, предпочтений, характера поведения, действий, приверженности традициям, который не будет иметь ещё очень многого без самовоспитания. Потому что выбор того как себя вести, что делать в самых разнообразных ситуациях каждый человек, несмотря ни на какие примеры, помощь, делает самостоятельно – и таким образом довершает и каждым своим поступком вновь и вновь обозначает, подтверждает истинные контуры, направленность, уровень собственного воспитания.

То есть воспитание, по сути, это своеобразные предложения, в том числе и выгодные, и такие, от которых, как иногда говорят, бывает трудно отказаться; а самовоспитание – выбор из какого-то количества направлений, вариантов развития, совершенствования, используемых приёмов тех, которые соответствуют определённым внутренним критериям, склонностям, приоритетам.

Самовоспитание – это воспитание самого себя, основанное на выбранных (с помощью воспитания, сопоставления разнообразных примеров, информации и личного опыта) жизненных принципах, ценностях, непосредственно влияющих на поведение, направленность и характер действий, предпринимаемых для достижения намеченных целей.* – Евгений Шилов

Лучшими целями воспитания и самовоспитания можно считать: выбор высоких нравственных ориентиров и жизненных принципов, следование им и формирование на их основе достойных личностных качеств и способностей.

Результаты, к которым мы приходим, зависят от наших склонностей, предпочтений, идеалов, соблюдения правил поведения, взаимоотношений, взаимодействия с окружающими, знаний, опыта, профессиональных навыков, волевых качеств… И почти всё это формируется посредством и воспитания, и самовоспитания.

Тому же, кто уверен, что все его лучшие качества и способности обретены лишь благодаря самовоспитанию, – полезно вспомнить случаи с детьми, вскормленными представителями дикой природы (но конечно же не персонажей сказок и фильмов), которые больше походили на своих воспитателей, чем на человека. И не только не умели, к примеру, говорить, но и зачастую утрачивали возможности научиться этому.

Всем известна мысль о том, что всё познаётся в сравнении. В действительности же, наверное, не бывает ничего однозначного. Но в очень многих вопросах, в том числе и в воспитании, полезно понимать и учитывать основной смысл этой фразы – не будет необходимых примеров поведения, ответных реакций, сопоставлений, оценок поступков, действий, объяснений сути происходящего, что хорошо, а что плохо, то есть воспитания – не будет и основы, отправной точки для самовоспитания.

3. Доброта, добродетельность

«Заботясь о счастье других, мы находим своё собственное»

– Платон

«Против всего можно устоять, но не против доброты» – Жан Жак Руссо

«Доброта для души то же, что здоровье для тела: она не заметна, когда владеешь ею, и она даёт успех во всяком деле» – Лев Николаевич Толстой (1828 – 1910)

«Добро, которое мы делаем другим,

Добром же служит нам самим»

– Жан де Лафонтен (1621 – 1695)

«Если кому-нибудь везёт, не завидуй ему, а порадуйся с ним вместе, и его удача будет твоей; а кто завидует, тот себе же делает хуже» – Эзоп (6 век д.н.э.)

«Доброта – это то, что может услышать глухой и увидеть слепой» – Марк Твен (1835 – 1910)

«Доброта порождается добротой» – Цицерон

«Высшая наука – быть мудрым, высшая мудрость – быть добрым» – Сенека-младший

«Желание стать добродетельными – полпути к добродетели» – Сенека-младший

«Сухость характера не исключает щедрости души – можно делать добрые дела, но быть скупым на добрые слова» – Илья Шевелёв (р. 1921)

«Всяк, кто желает иметь верных друзей, должен быть добрым и терпимым, проявляя внимание к чужим нуждам. Почёт и уважение добиваются не силой, а великодушием и готовностью поделиться с нуждающимся последним куском» – Леонардо да Винчи

«Любовь к родителям – основа всех добродетелей» – Цицерон

«Сколько в человеке доброты, столько в нём и жизни» – Ральф Эмерсон

«Тому, кто не постиг науки добра, всякая иная наука приносит лишь вред» – Мишель Монтень

«Хороший человек – тот, кто способен платить другому добром» – Платон

«Лаской почти всегда добьёшься больше, чем грубой силой» – Эзоп

«Доброму бог помогает» – русская пословица

4. Доброжелательность, соблюдение норм морали, правил и принципов гармоничных взаимоотношений, взаимодействия

«В основе всех хороших манер лежит одна забота – забота о том, чтобы человек не мешал человеку, чтобы все вместе чувствовали бы себя хорошо»

– Д.С. Лихачёв (1906 – 1999)

«Чтобы постичь истинные основы морали, людям достаточно простого здравого смысла»

– Поль Гольбах (1723 – 1789)

Из этого также следует, что неспособность постичь их свидетельствует о явном недостатке здравого смысла.

«Моральная культура должна основываться на принципах» – Иммануил Кант

«Не делай другому того, что было бы неприятно тебе самому» – древнеиндийское изречение

«Словом «взаимность» можно руководствоваться всю жизнь. Это значит: «Не делай другим того, чего не желаешь себе» – Конфуций (ок. 551 – ок. 479 д.н.э.)

«Нам следует обращаться со своими друзьями так, как мы хотели бы, чтобы они обращались с нами»

– Аристотель

«Обходись со стоящими ниже так, как ты хотел бы, чтобы с тобой обходились стоящие выше»

– Сенека-младший

«Мораль есть учение не о том, как мы должны сделать себя счастливыми, а о том, как мы должны стать достойными счастья» – Иммануил Кант

«Как было бы похвально, если бы люди столько же упражняли свой мозг, сколько упражняют тело, и так же рьяно стремились к добродетели, как они стремятся к удовольствиям» – Сенека-старший

«Для того, чтобы знать, что нравственно, надо знать, что безнравственно; для того, чтобы знать, что делать, надо знать, чего не дóлжно делать» – Лев Толстой

«Можно быть справедливым только будучи человеколюбивым» – Люк де Вовенарг (1715 – 1747)

«Вся нравственность человека заключается в его намерениях» – Жан Жак Руссо

«Научись сперва добрым нравам, а затем мудрости, ибо нельзя без первых уроков научиться последней»

– Сенека-младший

«Благородство манер воспитывается на примерах»

– Анатоль Франс (1844 – 1924)

«Хорошими манерами обладает тот, кто наименьшее количество людей ставит в неловкое положение»

– Джонатан Свифт (1667 – 1745)

«Многие озвучивают то, о чём подумать даже неприлично»*

«Характер – это способность действовать согласно принципам» – Иммануил Кант

«Не усвоив приличий, не утвердишься» – Конфуций

«Благодарность – признак благородства души»

– Эзоп

«Люди благодарные – это, как правило, и люди добродетельные»*

«Истинная добродетельность, помимо родительской, явление редкое. А потому встреча с ней – большая удача, заслуживающая благодарности, внимания и «оплаты той же монетой»* – Евгений Шилов

«Ни одним качеством я не хотел бы обладать в такой степени, как умением быть благодарным. Ибо это не только величайшая добродетель, но и мать всех добродетелей» – Цицерон

«В чужой монастырь со своим уставом не ходят»

– русская пословица

«Долг платежом красен» – русская пословица

«Хорошие манеры состоят из мелких самопожертвований» – Ральф Эмерсон (1803 – 1882)

«Поведение – зеркало, в котором каждый показывает свой облик» – Иоганн Гёте

Каждый человек должен понимать, что ожидаемого расположения к себе можно заслужить только проявляя доброжелательность, уважительность к правам и интересам окружающих, отвечая добром на добро и не допуская поступков и действий, тем или иным образом наносящих им ущерб.

Поэтому, для того чтобы в отношениях с людьми, и конечно же в первую очередь с близкими, не происходило перемен не в лучшую сторону, – полезно соблюдать всего лишь несколько достаточно простых проверенных веками правил и принципов, ставших основой в общих чертах известных, наверное, каждому норм этики, морали.

5. Вежливость

«Истинная вежливость заключается в благожелательном отношении к людям»

– Жан Жак Руссо

«Ничто не обходится нам так дёшево и не ценится так дорого, как вежливость» – Мигель Сервантес

«Вежливость стоит мало, но покупает многое»

– Мари Монтегью (1690 – 1762)

«Слова ваши должны быть мягкими и сладкими, ибо никогда не известно, не придётся ли вам проглотить их обратно» – Альфред Ньюмен

«Вежливость и хорошие манеры совершенно необходимы для того, чтобы украсить любые другие достоинства и таланты. Без них учёный обращается в педанта, философ – в циника, военный – в грубого скота»

– Филипп Честерфилд

6. Скромность

«Чем кто умнее, тем он скромнее»

– Цицерон

«Чувствовать себя исключительным, лучшим из лучших, входящим в особый круг, касту избранных, «породистых» присуще юности. Сохранение же подобных ощущений в более зрелом возрасте свидетельствует о недостатке опыта или способностей анализировать и делать правильные выводы»*

«Кроткое слово гнев побеждает»

– русская пословица

«Скромность всякому к лицу» – русская пословица

«Если вы хотите иметь врагов, старайтесь превзойти своих друзей» – Франсуа Ларошфуко

Надо всегда допускать вероятность того, что даже некоторые из наших друзей получат больше удовлетворения от переживаемых нами неприятностей, чем от наших побед.

И ещё, когда нам хочется похвалиться окружающим о своих достижениях, полезно иметь в виду, в общем-то, не бесспорную, но во многих случаях справедливую мысль Марка Твена о том, что: «Успех – это то, что нам никто не простит». Скромность же всегда действует на людей безотказно.

«Тому, кто значимость свою стремится обозначить, – обычно удаётся этим только начудачить»*

«О достижениях своих вещая, помни

(стремясь тщеславья ощутить услады) —

почти всегда твоим успехам искренне

родители твои лишь будут рады»*

* – Евгений Шилов

7. Честность

«Человек должен быть честным по натуре, а не по обстоятельствам»

– Марк Аврелий

«Всё, что ты говоришь, должно быть правдой, но отсюда не следует, что надо говорить всю правду»

– Иммануил Кант

«Всё тайное рано или поздно становится явным» – Сократ

«Правдивая речь проста» – Сенека-младший

«Честность без знаний – слаба и бессмысленна, а знания без честности – очень опасны»

– Сэмюэль Джонсон (1709 – 1784)

8. Доверие окружающих

«Характер гораздо больше сближает людей, чем ум» – Эрнест Ренан (1822 —1882)

«Доверие помогает беседе больше, чем ум»

– Франсуа Ларошфуко

От доверия или недоверия зависят наши шансы на успех во многих начинаниях.

Доверие формируется как ответ на многие наши качества и характеристики. Такие, к примеру, как доброжелательность, честность, искренность, учёт и уважение интересов, прав, свобод, традиций и верований окружающих, тактичность, выполнение взятых на себя обязательств, помощь в сложных ситуациях не только на словах, но и на деле.

«Доверие порой завоёвывается годами, утратить же его можно в одно мгновение»*

9. Отсутствие жадности

«Изгони из сердца жадность, Ничего не жди от мира, И тотчас безмерно щедрым Мир покажется тебе»

– Рудаки (860 – 941)

«Высшее богатство – отсутствие жадности»

– Сенека-младший

«Не быть жадным – уже богатство; не быть расточительным – доход» – Цицерон

10. Умеренность, стремление жить по средствам

«Прежде чем советоваться с прихотью, посоветуйся со своим кошельком»

– Бенджамин Франклин

«Умеренность служит надёжной защитой от пороков» – Леонардо да Винчи

«Если не можешь иметь то, что хочешь, научись хотеть то, что имеешь» – Аристотель

«Хочешь – стремись мочь. Не можешь – умерь аппетиты»*

«Пользуйся настоящими удовольствиями так, чтобы не повредить будущим» – Сенека-младший

«Разумный гонится не за тем, что приятно, а за тем, что избавляет от неприятностей» – Аристотель

11. Достоинство, честь

«Без добродетели нет ни славы, ни чести»

– Александр Васильевич Суворов (1730 – 1800)

«Нет ничего полезнее доброго имени, и ничто не создаёт его так прочно, как достоинство» – Люк Вовенарг

«Люди хотят для себя богатства и славы; если то и другое нельзя обрести честно, следует их избегать»

– Конфуций

«Никакая цель не высока настолько, чтобы оправдывала недостойные средства для её достижения»

– Альберт Эйнштейн (1879 – 1955)

«Самое главное украшение – чистая совесть»

– Цицерон

«Справедливость без мудрости значит много, мудрость без справедливости не значит ничего»

– Цицерон

12. Желание, личный интерес

«Никакая деятельность не может быть прочна, если она не имеет основы в личном интересе»

– Лев Толстой

«Мечты – не уход от действительности, а средство приблизиться к ней» – Сомерсет Моэм (1874 – 1965)

«Желание – отец мысли» – Уильям Шекспир

«Причина всякой деятельности есть желание»

– Лев Толстой

«Немалая часть успеха – желание преуспеть»

– Сенека-младший

«Никогда не взывай к «лучшей стороне» человека. Он может её и не иметь. Обратись к его личной заинтересованности – это значительно эффективнее»

– Роберт Хайнлайн (1907 – 1988)

Необходимо учитывать ту незамысловатую истину, что почти каждый поступок, с самого дня рождения, был совершён любым из нас лишь потому, что мы чего-то хотели. Поэтому, для того чтобы что-то сделать, нам надо захотеть это сделать. А лучший способ повлиять на другого человека – пробудить у него интерес к чему-либо и объяснить, как он может достичь желаемого.

13. Умение распознавать выгоду, интересы окружающих

Важную, порой определяющую роль в том, что нас ожидает в будущем – успех или поражение, – играет умение: прогнозировать, оценивать, выявлять интересы, выгоду тех, с кем мы контактируем, предполагаем вести или ведём какие-то дела; и, с помощью определённых достаточно несложных мер, предупреждать возможные попытки нанести нам ущерб через решение своих замыслов за наш счёт.

Такое умение способно сэкономить очень много времени, сил, средств, уберечь от неприятностей и опасностей. Овладеть же им совсем несложно. Для этого надо всего лишь помнить и всегда иметь в виду, что людьми движут интересы, что эти интересы, по сути, очень схожи с нашими. Но те формы их удовлетворения, которые мы относим к неприличным, недостойным, отдельными лицами (а при каких-либо жёстких, неординарных обстоятельствах или же в условиях определённого попустительства, безнаказанности и большим числом людей) могут без какого-то стеснения и угрызений совести использоваться для реализации своих не очень этичных планов.

«Добрая весть, если она исходит от врага, всегда наводит на мысль о ловушке»

– Эфраим Лессинг (1729 – 1781)

«Мечта российских врачей – чтобы бедные никогда не болели, а богатые никогда не выздоравливали»

– Михаил Задорнов (1948 – 2017)

«А знаете ли вы, что экстрасенсы придумали новую услугу для наркоманов – толкование галлюцинаций»

– Михаил Задорнов

По аналогии с тонко подмеченным Михаилом Задорновым – наверное, почти каждый способен привести не один пример того, как разного рода дельцы и «благодетели» пытались – при помощи различных незамысловатых схем с бесполезными, а порой и не существующими в природе товарами или услугами – опустошить его кошелёк.

14. Наличие серьёзных стимулов

Если существующее положение полностью устраивает, главные цели достигнуты и всё есть – стимулы слабеют и исчезают.

Заметные проблемы со стимулами могут возникать и в тех случаях, когда в результате излишней опеки, пребывания в искусственных, тепличных условиях формируются – привычка жить за чужой счёт, а также устойчивое «непонимание» собственных обязанностей, ответственности, необходимости рассчитывать главным образом на свои силы, труд и умение.

Возможно, учитывая в какой-то мере подобные обстоятельства, богатейший человек – владелец корпорации «Microsoft» Билл Гейтс – пообещав из своего многомиллиардного состояния выделить в качестве наследства детям всего лишь по 10 миллионов долларов, и заявил: «Отдавать все деньги моим детям – значит лишать их мотивации». Конечно же вероятность выполнения им такого обещания, надо признать, не очень велика – но хорошим стимулом для его любимых чад, в смысле их профессионального роста, необходимости развития собственных способностей, подобные перспективы стать наверняка могут.

А какого рода примеры (по характеру действий окружающих и из своего собственного опыта) имеющие отношение к стимулам, мы можем наблюдать, подметить?

◆      студенту обычно не хватает одного дня для подготовки к экзамену. И лучше всего ему запоминаются ранее не поддающиеся усвоению и пониманию знания – в последние часы перед экзаменом;

◆      некоторые из нас научились плавать, очутившись волею случая в воде без возможности рассчитывать на чью-либо помощь, поддержку;

◆      утрата иллюзий, понимание реальной действительности, самостоятельность, работоспособность, умение и даже таланты начинают обнаруживаться у отдельных личностей лишь тогда, когда они оказываются в одиночестве где-нибудь в тайге или на необитаемом острове.

И в этих примерах нет ничего удивительного. Человек так устроен, что большинство своих лучших качеств он проявляет, лишь находясь в прямой зависимости от собственных способностей, возможностей, труда – то есть в реальных, а не искусственных, тепличных условиях. И значительное число открытий, свершений удаётся осуществить благодаря экстремальным, критическим ситуациям или под воздействием каких-либо эмоциональных встрясок, переживаний.

Из этого можно сделать вывод, что серьёзными стимулами для нас часто являются далеко не самые лучшие условия, обстоятельства. В подобных случаях эффективность наших решений и действий бывает выше в десятки, сотни раз по сравнению с обычными каждодневными результатами.

Такие обстоятельства, требующие максимального использования наших физических возможностей, природного потенциала головного мозга, обычно и оказываются решающим фактором для перехода на новый, более высокий уровень понимания, профессионализма. И происходит этот переход чаще всего скачкообразно, после подобных перегрузок, встрясок, стрессов.

Но подвергаться значительным, а порой и чрезмерным физическим, умственным и нервным нагрузкам – из-за их высокой трудоёмкости, рискованности и опасности для нашего здоровья – мало кому хочется. Если же научиться время от времени справляться с такими задачами, а возможно, и овладеть способностями ими управлять, использовать их – это, несомненно, существенно повысит шансы и на успех, и на более ёмкий его уровень.

Так какие же условия, характеристики можно выделить в качестве лучших стимулов?

◆      нахождение в естественных, а не тепличных условиях, то есть – в прямой зависимости от собственных возможностей, труда, действий;

◆      постановка напряжённых целей, требующих повышенной концентрации внимания и усилий;

◆      безвыходность положения, когда некуда отступать;

◆      угроза безопасности и благополучию своей семьи, близких;

◆      острый недостаток времени;

◆      ответственность перед собой, людьми за взятые обязательства;

◆      интерес.

И конечно же самым лучшим, вызывающим полное удовлетворение стимулом – в отличие от других, приведённых здесь, не очень лёгких, приятных, а порой достаточно жёстких – является интерес. Потому что когда он есть – не требуется ни мотивации, так как интерес и без того представляет из себя превосходную мотивацию, ни даже самой необходимости побуждать себя к действиям. Нас побудит к ним интерес.

15. Способность не поддаваться иллюзиям

«Благоприятная возможность скрывается среди трудностей и проблем» – Альберт Эйнштейн

«Счастливый случай обычно приходит переодетым в одежде Тяжёлой Работы, поэтому большинство людей его не узнают» – Энн Ландерс (1918 – 2002)

Любые задачи, дела, не связанные с трудностями, проблемами, необходимостью приложения серьёзных усилий, знаний, опыта, – могут быть успешно решены, исполнены почти каждым человеком. А потому – невысоко ценятся.

Когда же нам делают предложения о возможности получения больших и лёгких денег или, тем более, объявляют о крупных выигрышах, подарках, разыгранных без нашего участия, но, как в сказке, выпавших на наше имя (и, надо признаться, мы допускаем и надеемся на подобные счастливые случайности), – полезнее не торопиться, а задать себе и «благодетелю» такие два вопроса:

◆      «Организация, которую вы представляете, так богата и добра, что готова поделиться с любым прохожим своими лишними доходами?»

◆      «Почему вы сами не хотите воспользоваться этой удивительной возможностью или не одарите своих родственников, знакомых?»

После чего самому поискать ответ на ещё один вопрос:

◆      «Есть ли у меня хоть один пример того, как я или кто-нибудь из моих знакомых, приняв подобное предложение, не оказался обманут?»

16. Понимание, что путь к успеху коротким не бывает

«Великие дела не делаются сразу»

– Софокл (497 – 406 д.н.э.)

Директор большого завода говорит своему заму:

– Поздравляю, вы делаете невероятные успехи.

Всего год назад вы поступили к нам простым разнорабочим,

через два месяца вы стали бригадиром,

через месяц – табельщиком,

через три месяца – сменным мастером,

затем инженером,

через месяц уже были начальником цеха,

а теперь вы мой 1-й зам.

Что вы на это скажете?

– Спасибо, папа.

Когда вы, уважаемый читатель, первый раз знакомились с этой байкой, вероятнее всего, если конечно когда-нибудь трудились на крупном предприятии, говорили сами себе: «Этого не может быть?!»

Но почему-то, когда дело касается реализации наших собственных планов, мы зачастую допускаем труднообъяснимую нетерпеливость, а от неё и суетливость, видимо, полагая, что для нас самих подобный пример карьерного и профессионального роста был бы вполне возможен и справедлив.

Для того же чтобы достичь намеченных целей – одного желания мало. Необходимы знания, умение, труд и, в зависимости от выбранного дела, некоторые другие качества, усиливающие эффективность и продуктивность наших действий. А процесс овладения всеми этими премудростями не быстрый.

«Скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается» – русская пословица

«Курочка по зёрнышку клюёт, да сыта живёт»

– русская пословица

«Великое искусство научиться многому – это браться сразу за немногое» – Джон Локк

«Быстрый успех – временный успех»*

– Евгений Шилов

«Ни один хороший человек никогда не становился внезапно богатым» – Публий Сир

«Процесс научных открытий – это, в сущности, непрерывное бегство от чудес» – Альберт Эйнштейн

И поиск ответов на разнообразные вопросы, решений многочисленных задач, способствовавших формированию системы выводов, нашедших своё отражение в книге, которую вы сейчас читаете, к примеру, также занял немалый срок – долгие 30 лет. И ещё 3 года потребовалось на подготовку её к первому пробному изданию.

Чтобы лучше понять некоторые важнейшие составляющие действительной сути процесса продвижения к любой значимой цели, того какие для этого требуются качества, усилия, время – полезно вспомнить фрагмент из всем известного произведения Александра Дюма «Граф Монте-Кристо». О том как аббат Фариа, пробывший в заключении 12 лет, из-за ошибки в расчётах, через подкоп в 50 футов – вместо воли попал в камеру к другому узнику (находящемуся до этого на грани безумия от одиночества, безысходности и бесцельности пребывания в замке Иф) – Эдмону Дантесу. И будучи от этого в подавленном состоянии, не желая больше ничего предпринимать, отвечал на вопросы вдохновлённого его примером и возможностью вновь обрести свободу молодого человека:

– Так вы отказываетесь от побега?

– Я убедился, что бежать невозможно. Предпринимать невозможное – значит восставать против бога.

– Зачем отчаиваться? Желать немедленной удачи – это тоже значит требовать от провидения слишком многого. Разве нельзя начать подкоп в другом направлении?

– Да знаете ли вы, чего мне стоил этот подкоп? Знаете ли вы, что я четыре года потратил на одни инструменты? Знаете ли вы, что я два года рыл землю, твёрдую, как гранит? Знаете ли вы, что я вытаскивал камни, которые прежде не смог бы сдвинуть с места; что я целые дни проводил в этой титанической работе; что иной раз, вечером, я считал себя счастливым, если мне удавалось отбить квадратный дюйм затвердевшей, как камень, извёстки?

А, заметьте, сколько времени понадобилось не кому-то одному, а всему человечеству, чтобы достичь современного уровня знаний, сделать некоторые, как может теперь представляться, совсем не сложные открытия? Тысячелетия!

17. Важно постараться вначале

«Почти во всех делах самое трудное – начало»

– Жан Жак Руссо

В большинстве дел, для достижения намеченных целей и процветания, серьёзные усилия требуются главным образом вначале. В конечном же итоге тратится не больше сил, чем для того чтобы жить, смирившись с нуждой и бедностью.

Началами начал, первыми важнейшими шагами в нужном направлении, от которых зависят перспективы, результаты всех будущих свершений, – конечно же являются воспитание и образование, то есть обретение определённого уровня базового потенциала. Чем выше будет его уровень, тем более сложные задачи можно будет перед собою ставить и успешно решать.

Ещё со школы всем нам хорошо известно – для того чтобы сдвинуть что-то с места, необходимы значительно большие усилия, чем для поддержания процесса движения. Кроме того, объект, набравший ход, бывает нелегко остановить.

По сходному сценарию складывается ситуация и с реализацией наших замыслов.

Каждый раз, после выбора какого-то нового дела, в самом начале пути, опираясь на уже имеющиеся способности, – нам придётся хорошо потрудиться над обретением дополнительных знаний, опыта, возможностей необходимого уровня, касающихся именно этого дела, а также над созданием профессиональной, то есть фактически гарантирующей успех, системы действий. Когда же требуемый потенциал будет накоплен – сама система, естественно не без нашего участия, постепенно совершенствуясь и принося всё большую отдачу, начнёт работать на нас.

18. Не рассчитывай на случай, создавай их

«Пользуйтесь помощью случая и времени, но не рассчитывайте на них»

– Пьер Буаст

«Неудачники верят в удачу, люди удачливые верят в себя» – Альфред Даниэль-Брюне

«Судьба – это не дело случая, а результат выбора; судьбу не ожидают, её создают» – Вильям Бриан

«Слабые люди выжидают благоприятных случаев – сильные их создают»

– Максим Горький (1868 – 1936)

«На бога надейся, а сам не плошай»

– русская пословица

«Везёт тому, нелениво кому»

«Везёт тому, кто везёт»

«Самые выигрышные лотерейные билеты – это знания, мастерство, действия»*

«Дуракам везёт»… иногда, от случая к случаю. А умным, умелым и деятельным везёт постоянно. И этого везения они добиваются сами»* – Евгений Шилов

19. Высокие цели

Человеческий потенциал значительно выше того уровня, на котором он используется нами в обычных условиях. И в некоторой степени аналогично тем же процессам, благодаря которым в экстренных ситуациях мы действуем со значительно большей эффективностью и результативностью, – наши возможности существенно повысятся, если мы сами, не дожидаясь «помощи» случайных обстоятельств, будем ставить перед собой более сложные задачи, поднимать «планку» своих устремлений, ориентиров.

«Плох тот ученик, который не превосходит учителя» – Леонардо да Винчи

«Плох тот солдат, который не надеется быть генералом» – русская пословица

«Чем легче достижима цель, тем слабее стремление к ней» – Плиний-младший (61 – ок. 114)

«Чем выше цель, тем значимее будут достижения»*

– Евгений Шилов

20. Естественные, а не тепличные условия

Любое животное, оказавшись в тепличных условиях – в зоопарке, в птичнике, в пруду, – становится значительно слабее, болезненнее по сравнению с представителями того же вида, проживающими в естественных, природных условиях.

Подобная закономерность распространяется и на человека. Но, в отличие от других животных, это обстоятельство ослабляет, снижает наши характеристики, перспективы не столько в физическом, сколько в умственном, психическом, нравственном, духовном, профессиональном, волевом состоянии, развитии.

А что главным образом отличает каждый из этих двух типов существования для нас с вами?

Условия, которые по характеру взаимоотношений, взаимодействия с окружающими, формам удовлетворения своих потребностей можно отнести к искусственным, тепличным:

◆      нахождение под постоянной опекой с осознанием того, что о собственных усилиях, благополучии не стоит беспокоиться, потому что есть кому всё это взять на себя, а в случаях каких-либо ошибочных действий, поступков – кто-то обязательно подстрахует;

◆      освобождение в той или иной степени от исполнения личных или доли общих обязанностей, ответственности;

◆      получение доходов, превышающих действительную стоимость личностных, профессиональных характеристик, количества и качества вложенного труда;

◆      предоставление или использование возможностей жить за чужой счёт;

◆      когда существует высокая вероятность отсутствия нежелательных последствий за недостойное поведение, невыполненные обязательства.

Такие условия обычно ведут к определённым изъянам в оценках, выводах, а от того и к неточностям выбора по множеству вопросов и направлений – в том числе и таким важным, как выбор приоритетов, нравственных, духовных ценностей, характера предпринимаемых действий.

То есть и в этом случае представлявшееся на первый взгляд наиболее предпочтительным – при внимательном рассмотрении, с точки зрения формирования собственных возможностей, позволяющих добиваться поставленных целей любой сложности, – оказывается далеко не лучшим вариантом.

И, напротив, самому динамичному, гармоничному развитию, совершенствованию личных качеств, профессиональных навыков, несомненно, способствуют условия, которые фактически каждый волен создать для себя сам, выбирая достойные жизненные принципы и полагаясь главным образом на собственные силы, труд.

О многом в этом смысле говорит и такой факт – в результате исследований учёные (сравнив размеры черепных коробок) выяснили, что головной мозг современных домашних кошек стал в 2 раза меньше, чем у их древних диких предков. И всем понятно почему.

Условия, которые по характеру взаимоотношений, взаимодействия с окружающими, формам удовлетворения собственных потребностей по своей сути являются естественными:

◆      самостоятельность;

◆      личная ответственность за собственные поведение, обязательства, действия;

◆      нахождение в прямой зависимости от своих способностей, возможностей, результатов труда;

◆      соблюдение норм и принципов морали, выполнение своей доли общих обязанностей, уважительность, взаимовыручка, чувство долга, оказание действенной помощи близким в сложных, критических ситуациях.

21. Самооценка, самокритичность

Всё, что происходит с нами и вокруг нас, может быть поучительным, полезным.

Но это возможно лишь тогда, когда мы, наряду с правильной оценкой того что делают окружающие, сможем выявлять и определять истинные достоинства и ошибки в собственных действиях, поведении, то есть будем способны к правильной самооценке.

Главной же и обязательной составляющей самооценки, помогающей избежать иллюзий и опасных последствиями ошибок, может по праву считаться самокритичность. Ведь без неё любые наши действия, поступки будут представляться как предел совершенства, а такие ощущения никак не способствуют ни развитию, ни совершенствованию.

Самокритичность – это способность к реалистичной, точной оценке собственных достоинств и, что обычно значительно сложнее, недостатков, ошибочных действий.* – Евгений Шилов

Благодаря самокритичности, уделяя достаточное внимание оценке собственных поступков и действий (удачных и не очень), – мы в конечном итоге достигнем того положения, когда:

«Количество и верных, и ошибочных действий обязательно перейдёт в качество – в знания, опыт, умение. Конечно же если делать из них правильные выводы»*

В первой главе мы рассматривали вопрос о том, что нагрузки, труд, усилия бывают физическими и умственными.

И, с точки зрения направленности приложения, умственные усилия мы условно разделили на два вида:

●      направленные на решение внешних задач, на действия;

●      направленные на внутреннюю работу, на работу с самим собой – на самопознание, самооценку, самокритику, самоконтроль в целях совершенствования своих личностных характеристик и профессиональных навыков; на понимание необходимости действий для достижения результата; на самомотивацию, а при необходимости на самопринуждение к действиям.

Здесь полезно заметить, что с самооценки, самокритичности мы с вами начали рассмотрение характеристик, для развития и должного проявления которых в значительной степени требуются умственные усилия, направленные на внутреннюю работу, то есть на работу с собой. Именно такие усилия и достигаемые с их помощью качества относятся к наиболее важным отличительным чертам успешных людей наряду с ещё одной важнейшей способностью – умением преодолевать, а порой и использовать (в каких-то направлениях постоянно, в других от случая к случаю прибавляющиеся как к физическим, так и к умственным) нервные нагрузки. Ведь без них, как бы неоднозначно это ни звучало, также не обходится формирование большинства полезных качеств.

22. Внимательность, осторожность, самоконтроль

Каждый из нас, наверное, видел, если не наяву, то по телевизору, как, к примеру, в горах, почти по отвесным скалам, перепрыгивая с уступа на уступ, передвигаются мелкие парнокопытные. Любое неверное движение может стать последним в их жизни.

И человек, по сути, также, каждое мгновение на протяжении всей своей жизни, находится «на волосок» от разного рода опасностей, проблем. Избежать же их, справляться со всем многообразием порой ежесекундно меняющихся ситуаций, обстоятельств, не упустить того что способно принести пользу – возможно только при проявлении таких качеств, как внимательность, осторожность и самоконтроль.

Причём со значительным большинством всевозможных задач, случайностей, как бы кто ни рассчитывал на подстраховку со стороны, каждому, при любом даже самом благоприятном развитии событий, приходится разбираться самостоятельно.

Если, к примеру, мы не будем смотреть себе под ноги, можем обо что-то споткнуться либо угодить в какую-нибудь яму, колодец. А какое великое множество предметов, продуктов, механизмов, строений, процессов, физических явлений, соблазнов, услуг, предложений – везде и всюду встречающихся нам на пути или находящихся зачастую на расстоянии вытянутой руки: в сфере наших склонностей, интересов, в самых разнообразных смыслах (и для полезных приобретений, и во избежание потерь) – требуют постоянного проявления внимательности, осторожности, чувства меры, ответственности и ряда других ценных качеств.

«Осторожность никогда не бывает излишней»

– Гораций (65 – 8 д.н.э.)

«Будь осторожен даже в безопасности»

– Публий Сир

«Внимательность, чувство меры, ответственность – наши лучшие учителя, помощники и ангелы-хранители»* – Евгений Шилов

Конечно же мы не способны охватить своим вниманием, предугадать развитие событий по всем возможным направлениям. Поэтому в каждом отдельном случае стоит концентрировать его главным образом на важнейших из них.

23. Терпение, усердие, настойчивость

«Будь у нас больше настойчивости, мы могли бы отыскать путь почти к любой цели»

– Франсуа Ларошфуко

«Основа всякой мудрости есть терпение» – Платон

«Есть терпение – будет и умение»

– русская пословица

«Без терпенья нет уменья» – русская пословица

«Без терпенья нет ученья» – русская пословица

«Способный терпеть может добиться всего, чего он хочет» – Бенджамин Франклин

«Взялся за гуж, не говори, что не дюж»

– русская пословица

«Кто хочет – ищет способ, кто не хочет – ищет причину» – Сократ

«Кто ищет, тот найдёт» – латинское изречение

«Взлетает лишь тот, кто не жалеет сил на разбег»

– Валентин Борисов (1924 – 1989)

«Усердие всё превозмогает» – Козьма Прутков

«Усердие – мать успеха» – Мигель Сервантес

«Время – вернейший союзник упорства»

– Иоганн Гёте

К главным характеристикам настойчивости можно отнести упорство, твёрдость в решении сложных, ключевых задач на пути к намеченному, целеустремлённость.

24. Целеустремлённость

«Без ощущения цели деятельность индивида не имела бы никакого смысла»

– Альфред Адлер (1870 – 1937)

Но ещё раз заметим, что сам по себе выбор цели или её ощущение, какую бы важную роль они ни играли, не приблизят нас к ней ни на шаг. Об этом нам очень наглядно напоминает восточная мудрость:

«Сколько ни говори «халва» – во рту сладко не станет»

Для достижения намеченной цели необходимы действия, усиленные полезными качествами и способностями.

Конечно же и сам выбор цели имеет очень важное значение. Если задачи, решаемые на пути к ней, находятся в сфере нашей профессиональной подготовки – шансы достичь желаемых результатов будут изначально намного предпочтительнее. При выборе же таких видов деятельности, где у нас нет достаточных знаний и опыта, вероятность успеха, по сравнению с людьми, имеющими какой-то базовый потенциал, будет заметно ниже. Но всё способны изменить усилия в нужном направлении и время.

«Чтобы дойти до цели, надо, прежде всего, идти»

– Оноре де Бальзак (1799 – 1850)

А что означает термин целеустремлённость?

Если дословно – то это стремление к цели.

Но можно ли отнести к стремлению желание, хотение, намерение располагать чем-либо, не предполагающее при этом приложения усилий и выполнения определённых действий? Похоже что нет. Ведь, как уже отмечалось выше, страстно желать что-либо мы способны и лёжа на мягком диване в своей квартире. Какое уж тут стремление, по смыслу стоящее в одном ряду со словом стремительный.

Целеустремлённость же основана на: умственных и физических усилиях, проявлении необходимых качеств, в том числе волевых; умении находить правильные ответы, соблюдать условия, требования, преодолевать трудности, препятствия – то есть выполнять совершенно определённые обеспечивающие решение поставленной задачи действия, не отступая от задуманного и не отвлекаясь на что-либо, не имеющее отношения к делу.

Для того чтобы хотеть, желать – совсем не обязательно стремиться к желаемому. Но для того чтобы достичь поставленной цели – без стремления к удовлетворению своих помыслов, то есть без выполнения определённых условий, требований, действий, не обойтись.

Из этого следует, что «хочу быть», «хочу иметь» относятся не к целеустремлённости, а лишь к желаниям. Все чего-то хотят и никогда не испытывают в этом недостатка. А вот стремление (то есть желание плюс решительное волевое намерение), облечённое в форму: «Хочу достичь, добиться», изначально задаёт нужный настрой – настрой на действия, а не на ожидание чудес – и является очень положительной и полезной составляющей целеустремлённости.

Богатство, уважение, любовь, успех – это главным образом результаты поступков, действий соответствующего им качества, а не желаний, мечтаний.

Основной причиной того что очень многие не могут решить намеченных задач, даже имея для этого должный потенциал, – является невыполнение необходимых действий: в первую очередь по причине недостаточной целеустремлённости, распыления сил, в том числе и из-за ложного представления о том, что деятельность в нескольких направлениях умножит результаты, доходы.

Целеустремлённый же человек все неудачи на пути к цели считает ступеньками в её направлении, а потому не воспринимает их как стрессовые события и, как правило, в конце концов добивается своего.

25. Концентрация усилий

«Секрет успеха – в постоянстве цели»

– Бенджамин Дизраэли (1804 —1881)

«За много дел не берись, а в одном отличись»

– русская пословица

«Когда в делах – я от веселий прячусь,

Когда дурачиться – дурачусь,

А смешивать два эти ремесла

Есть тьма искусников,

Я не из их числа»

– Александр Сергеевич

Грибоедов (1795 – 1829)

«Трудно идти по жизни несколькими путями одновременно» – Пифагор (ок. 570 – ок. 500 д.н.э.)

«Не падай духом, брат, не отрекайся

От замыслов своих первоначальных.

Одна дорога у тебя, мой брат,

Спеши, не поворачивай назад,

Верши своё и не служи чужому,

Не бойся осужденья и преград»

– Робиндранат Тагор (1861 – 1941)

«Для великих дел необходимо неутомимое постоянство» – Франсуа Вольтер

«Слабость ума и характера многих учеников и взрослых людей зависит от того, что они знают всё кое-как и ничего как следует» – Адольф Дистервег

«Следует свой ум углублять, а не расширять и, подобно фокусу зажигательного стекла, собрать всё тепло и все лучи своего ума в одной точке»

– Клод Гельвеций

«Своим делом человек должен заниматься так, словно помощи ему искать негде»

– Джордж Галифакс (1633 – 1695)

«Найдётся ли кто-либо, кто, бросая целый день дротик, не попадёт однажды в цель?»

– Цицерон

26. Воля, настрой на преодоление любых трудностей

«Любое препятствие преодолевается настойчивостью»

– Леонардо да Винчи

«Там, где нет воли, нет и пути»

– Бернард Шоу (1865 – 1950)

«Никогда не бывает больших дел без больших трудностей» – Франсуа Вольтер

«Только большие проблемы дают большие возможности» – китайская мудрость

«За большими трудностями, как правило, скрываются большие призовые»*

«Чем больше трудностей в борьбе, тем и победа будет краше» – Лопе де Вега (1562 – 1635)

«Трудности возрастают по мере приближения к цели» – Иоганн Гёте

«Бедствие – пробный камень доблести»

– Сенека-младший

«Бывает сотню раз я ошибаюсь – но целей, что наметил, добиваюсь»*

«Дорогу осилит идущий» – Веды

«Капля камень точит»

– Овидий (43 д.н.э. – 17 н.э.)

«Была бы твёрдая воля – и гора превратится в поле» – русская пословица

«Душу вложишь – всё сможешь»

– русская пословица

«Ход вещей зависит от нашей решительной воли и от наших усилий» – Герберт Уэллс (1866 – 1946)

«Ничего нет трудного для человека, имеющего волю» – Эразм Роттердамский (1469 – 1536)

«Воля может и должна быть предметом гордости гораздо больше нежели талант. Если талант – это развитие природных склонностей, то твердая воля – это ежеминутно одерживаемая победа над инстинктами, над влечениями, которые воля обуздывает и подавляет, над препятствиями и преградами, которые она осиливает, над всяческими трудностями, которые она героически преодолевает» – Оноре де Бальзак

«Непредвиденные препятствия, возникающие на пути к цели, – верный признак того, что, при их преодолении, мы обогатим свой опыт, профессиональное мастерство и обретём в итоге больше, чем потратим»*

«Чтобы найти решение – решай. И ты добьёшься результата»* – Евгений Шилов

Почти всё, что желаемо и представимо, – достижимо.

27. Готовность к нервным нагрузкам и умение их использовать

На протяжении жизни каждый из нас периодически испытывает на себе воздействие разного рода стрессовых событий физического и психологического характера.

В наших же взаимоотношениях, взаимодействии с окружающими, в решении непростых задач (на пути к намеченным целям) мы, время от времени, а по отдельным вопросам и постоянно, сталкиваемся в основном с одним их типом – нервными нагрузками психологической направленности.

Нервные нагрузки могут быть предсказуемыми – то есть теми, которые мы сознательно на себя берём, можем достаточно легко спрогнозировать, иметь их вероятность в виду (с ними, к примеру, связаны ответственность, стремление соблюсти принятые правила, достичь максимально возможных качественных показателей), – и случайными, сложнопредсказуемыми.

Если несколько упростить профессиональную формулировку, стресс – это реакция (ответ) нашего организма на физическое или психологическое воздействие (превышающее нормальные, привычные, легко воспринимаемые значения), дающая нам дополнительные порой весьма значительные стимулы, силы и возможности для противодействия, борьбы в целях предотвращения возникших неприятностей, угроз.*

Любое животное на Земле, при отсутствии подобных способностей организма, к примеру, мирно пощипывая травку, вероятнее всего, не успело бы среагировать на экстренную ситуацию. И в одних случаях оказалось бы придавленным упавшим со скалы камнем или свалившимся от порыва ветра деревом, а в других – стало бы лёгкой добычей какого-либо хищника.

В медицине, физиологии, психологии выделяют положительную (эустресс) и отрицательную (дистресс) формы стресса.

Но большинство стрессовых событий приводят к стрессу не из-за того, что они случились, а потому, что конкретный человек воспринимает данное событие как источник стресса. Отсюда вытекает следующий важный принцип преодоления психологических стрессов:

«Проще изменить своё представление о мире, чем сам мир»

В деятельности же, направленной на реализацию разумных идей, достижение достойных уважения результатов, успеха, как показывает практика, – ситуации, ведущие к опасной форме стресса (дистрессу), в общем-то, маловероятны. А от тех, которые периодически способны кем-то организовываться – при определённом уровне знаний, профессионализма и настрое не на поражение, а на преодоление любых трудностей и решительное противодействие тем, кто пытается преградить нам путь к намеченному, – мы можем гарантированно защититься, снизив до безопасного уровень негативного влияния на нас таких событий и переведя их, с помощью некоторых приёмов, в категорию полезного стресса (эустресса). Тем самым фактически превратив сложившиеся обстоятельства в достаточно серьёзный стимул для концентрации внимания и значительного повышения эффективности наших решений и действий.

Для снижения, смягчения негативного воздействия нервных нагрузок, стрессовых ситуаций:

●      лучшим вариантом защиты являются физические нагрузки;

●      в соответствии с биологическим смыслом ответа нашего организма на опасность – предоставляющего нам значительно большие чем в стандартных ситуациях возможности для того чтобы «бежать или бороться» – во всех отношениях полезно предпринимать активные действия, оказывать квалифицированное сопротивление, а не позволять себе впасть в отчаяние, распустить нюни, спасовать перед проявлениями несправедливости;

●      очень эффективна аутогенная тренировка;

●      можно использовать метод вытеснения отрицательных эмоций положительными – путём воспоминаний о чём-то приятном или же через сравнение произошедшего с каким-нибудь ещё более нежелательным вариантом развития событий.

Для обретения устойчивости к нервным нагрузкам, воздействию различных стрессовых событий очень важен полезный во всех отношениях психологический настрой, основанный на оптимизме, понимании сути происходящего вокруг нас, причинно-следственных связей, своих истинных способностей и возможностей.

«Все помехи, какие могут возникнуть, обязательно возникнут» – закон Мерфи

«Надо уметь переносить то, чего нельзя избежать» – Мишель Монтень

«Борись, чтоб обошли напасти; чего не миновать – не бойся»*

«Давайте переживать неприятности по мере их поступления»

– Михаил Жванецкий (р. 1934 – 2020)

«Для решения любой задачи требуется определённое время. Поэтому – чтобы избежать всевозможных серьёзных рисков, потерь, перегрузок, стрессов – очень полезно иметь его запас. И это легко исполнимо, если раньше начинать и действовать на опережение»*

«Когда ты раздражён тем, что кто-то тебе мешает, полезно подумать, а не мешаешь ли в то же самое время этому человеку ты»*

«Нередко мы принимаем близко к сердцу недобрые, странные, глупые выходки отдельных людей, заводимся, пытаемся в ответ что-то им объяснить, сказать. Но попытки угомонить интригана, завистника, подлеца или глупца обычно их лишь раззадоривают»*

«Однажды, даже получив пинок, Сократ и это стерпел, а когда кто-то подивился, он ответил: «Если бы меня лягнул осёл, разве стал бы я подавать на него в суд?» – Диоген Лаэртский (3-й век)

«Достаточно порою небольшой шутки, чтобы сбить большую спесь» – Люк Вовенарг

«Не стоит ждать от дурня соблюдения приличий, благодарности, здравомыслия, понимания»*

Для случаев, не представляющих непосредственной угрозы жизни и здоровью, наиболее целесообразно вырабатывать в себе ответные реакции, схожие с реакциями на события флегматиков.

Полезно также помнить следующую закономерность:

«Среди людей образованных – глупых ненамного меньше, чем среди необразованных»*

Чем напряжённее, сложнее решаемая задача, чем меньше на неё отведено времени, чем выше уровень качества, которого мы стремимся добиться, – тем более значительны нервные нагрузки и, как биологически, так и психологически, выше наши стимулы, степень задействования нашего природного физического и умственного потенциала.

Здесь, кстати, есть смысл ещё раз упомянуть, что некоторые наши достижения становятся возможными только при возникновении стимулирующих факторов, вызванных стрессовыми ситуациями.

И в качестве некоего вывода, вытекающего из имеющегося в этом вопросе опыта, можно констатировать следующее:

«Готовность и умение выдерживать нервные нагрузки, как и проявление волевых качеств, – относятся к наиболее результативным способностям, высоко ценятся и являются главными отличительными характеристиками успешных людей»* – Евгений Шилов

28. Чувство ответственности

«Цена величия – ответственность»

– Уинстон Черчилль (1874 – 1965)

«Ответственность – самое интеллектуальное волевое качество»*

«Ответственность – трудная ноша. Но с её помощью развивается ряд очень важных навыков, характеристик, необходимых для решения не совсем простых задач»*

Поэтому очень полезно обладать чувством ответственности и не бояться брать ответственность на себя.

Ответственность главным образом относится к нервным нагрузкам, поэтому многие стремятся её избежать.

Но без чувства ответственности невозможны, к примеру:

◆      воспитанность, хорошие манеры, достойные нравственные ориентиры;

◆      примерная учёба, хорошее образование;

◆      самостоятельность;

◆      высокое качество выполняемых обязанностей, работ, услуг;

◆      выполнение взятых на себя обязательств.

А учитывая ту роль, которую играют в решении намеченных нами планов, задач эти выбранные из значительно большего числа характеристики, можно предположить и то, что без чувства ответственности невозможно достичь благополучия и успеха.

29. Инициатива – действия на результат

Как часто бывает: мы не испытываем никаких недостатков в желаниях, скорее наоборот – они всегда переполняют нас. И с такими важнейшими качествами, как воля, терпение, усердие, настойчивость – тоже всё в порядке. Да и трудностей мы не боимся и настроены их все преодолеть. Так за чем же стало дело? Что способно справиться с некими незримыми преградами неопределённости, застоя между нашими желаниями и их удовлетворением? Может быть всего лишь такое на первый взгляд незначительное, но играющее роль своеобразного запала, искры качество, каковым является инициатива, задающая целенаправленность движению, чёткую ориентацию действий на совершенно конкретный результат?

Роль инициативы очень хорошо просматривается на примере спортивных состязаний. Когда кажется всё делается мастерски, профессионально, но чего-то не хватает, а потому и нет главного, ради чего всё это мероприятие затевалось, – результата. Какова же основная причина подобного развития событий? Обычно – это отсутствие инициативы, то есть главным образом отсутствие совершенно определённой нацеленности и усилий необходимого уровня, направленных на достижение именно тех показателей, которые не опосредованно, а однозначно влияют на конечный результат – на победу в поединке.

Инициатива прибавляет сил соратникам, увеличивает число сторонников, почитателей и деморализует, дезорганизует соперников.

Инициатива – сестра целеустремлённости, имеющая ту же направленность, но выполняющая обычно тактические, ограниченные по времени и одновременно требующие максимальных усилий и концентрации внимания задачи.

30. Решительность

Решительность – это крайне необходимое в определённых ситуациях качество: сродни инициативе, но существенно усиленное, без излишней манёвренности, с оставленными позади размышлениями и сомнениями.*

«Дерзай, когда опасность за плечами»

– Фридрих Шиллер (1759 – 1805)

Решительность – это сочетание активности, твёрдости и непреклонности.

«В минуту нерешительности действуй быстро и старайся сделать первый шаг, хотя бы и лишний»

– Лев Толстой

Сомневаться полезно до принятия решения и какое-то в разумных пределах время. Если же выбор сделан либо в экстренных ситуациях, когда на выверенное решение нет времени, а дальнейшие колебания могут закончиться большими потерями, – следует остановиться на наиболее предпочтительном варианте и решительно действовать.

«Слабый, но решительный, не признающий поражения, способен победить сильного»* – Евгений Шилов

31. Неприятие никаких результатов, кроме победы

«Поражения нет, пока сам человек не признал себя побеждённым»

– Джозефус Дэниэлз (1862 – 1948)

«Пессимист видит трудности при каждой возможности; оптимист в каждой трудности видит возможности» – Уинстон Черчилль

Успеха добивается только тот, кто к нему стремится. Чем дольше мы идём к цели, тем она становится ближе. Слишком многие бросают дело за шаг до победы.

«Победители отличаются от проигравших тем, что выполняют поставленные задачи» – Джим Бродхед

32. Действия только на 100%-й результат

«Цыплят по осени считают» – русская пословица

«Важен конечный результат, а не хорошее начало»*

«Почти знаю – ещё не знаю, почти умею – ещё не умею, почти сделал – ещё не сделал, почти победил – ещё не победил»*

«Приятны завершённые труды»

– Гомер (8 век д.н.э.)

«Приятны нам обычно те труды, что завершились пользой, результатом»*

«Большой 100%-й результат обычно состоит из определённой суммы маленьких 100%-х результатов»*

Высоко ценится только 100%-й результат. И в значительном большинстве дел на самую малость недовыполненная работа означает только одно – отсутствие какого бы то ни было результата.

Результат же чаще всего и прячется в последнем проценте. В футболе, к примеру, при несомненной важности целого ряда составляющих и показателей, результатом можно считать забитый гол, в космонавтике – полёт в космос. И даже если на футбольном поле всё делается быстро, красиво, мастерски, но нет голов, то это, наверное, ещё не футбол, а, например, цирк. Так же и с космонавтикой. Если построен космодром со всей инфраструктурой, длительное время ведётся подготовка космонавтов, но нет запусков в космическое пространство, это может быть чем угодно – научными изысканиями, опытным машиностроением – но ещё не космонавтикой.

«Недоделки в любом большом и совсем малозначимом, но в чём-то характеризующем нас деле, почти не содержащие никакой трудоёмкости, – могут снижать конечную стоимость проделанной работы или оценку необходимого для её выполнения нашего качества вплоть до нуля»*

«Недоделка в 1% – а впечатление что выполнено лишь наполовину»*

«Недоделка в 1% снижает стоимость в разы иль до нуля»*

«У нас потребность генетическая есть – оставить недоделки»*

«Не оставлять недоделок легко. Попробуйте – и результаты вам понравятся!»* – Евгений Шилов

33. Уверенность, убеждённость

«Убеждения – это не начало, а венец всякого познания»

– Иоганн Гёте

«Вера в свои силы требует упорства, знаний, действий и ответственности. Вера в высшие силы, так уж получается, позволяет расслабиться в надежде на их помощь и в какой-то степени на их ответственность»*

И, как известно, помощи свыше обычно удостаивается лишь тот, кто проявляет качества, достойные поддержки.

Вера же в помощь со стороны всегда таит в себе значительную долю сомнений и неуверенности в том, что она последует.

А вот уверенность в своих способностях, возможностях, в достоинствах выбора, если удаётся её достичь, – становится одной из самых надёжных и полезных характеристик, наилучшим образом влияющих на многие другие составляющие успеха и на эффективность последующих действий.

При этом следует оговориться, что уверенность и убеждённость бывают двух типов – основанные на здравом смысле, достоверной информации, знаниях, опыте, профессиональном мастерстве, с одной стороны; и являющиеся почти неизбежными спутницами: примитивных знаний, неопытности, оценок и выводов, имеющих мало общего с реальностью, а также гордости от собственных «знаний», «достоинств», «исключительности», с другой. Здесь конечно же мы рассматриваем уверенность и убеждённость осознанные, а не слепые и, в общем-то, глупые.

«Обоснованная уверенность в чём-либо – надёжный мост из верных ответов через бурный поток вопросов и сомнений»*

«Осознанная уверенность – разумная победа над сомнениями»* – Евгений Шилов

«Уверенность, убеждённость завораживают, побуждают к доверию, умножают возможности»*

Поэтому в любом занятии очень важно достичь состояния уверенности в своих силах, убеждённости в том, что ты выбрал стóящее дело, находишься на правильном пути. И главное что может этому способствовать – овладение достоверной, разносторонней информацией, необходимыми знаниями, касающимися всех элементов «технологической цепочки».

Проявление таких качеств очень полезно и во взаимоотношениях, взаимодействии с окружающими. Ведь они обычно легко распознаются и способствуют устранению сомнений, формированию доверия, а потому значительно увеличивают шансы добиться внимания, расположения и даже увлечённости вашими возможными предложениями.

На этой составляющей успеха мы в основном завершаем знакомство с качествами и характеристиками, являющимися важнейшей отличительной особенностью успешных людей. Их практически полностью можно отнести к производным умственных усилий, направленных на внутреннюю работу с самим собой – на самопознание, самооценку, самокритику, самоконтроль в целях совершенствования своих личностных данных, профессиональных способностей; на понимание необходимости действий для достижения результата; на самомотивацию и в каких-то случаях на самопринуждение к действиям.

34. Бережное отношение ко времени

«Время – деньги»

– Бенджамин Франклин

«Мы ценим лишь то, от чего можем получить какую-то пользу, удовольствие, и то, что боимся потерять»*

«Очень многие чрезмерно много времени тратят на совершенно бесполезные занятия»* – Евгений Шилов

Мы всегда находимся в какой-то среде с определёнными физическими, биологическими условиями, окружённые множеством самых разнообразных веществ, существ, предметов, информационных потоков, предложений, услуг… К некоторым составляющим такого окружения мы настолько привыкаем, что даже не замечаем их существования. Одной из них является время.

Любая вещь для одних людей может быть бесценной реликвией, инструментом, без которого не обойтись в их деле; для других – непонятным, бесполезным, создающим помехи хламом.

А потому и время представляет из себя деньги лишь для тех, кто знает ему цену и умеет превращать его во что-то полезное, в том числе и в деньги.

«Никто добровольно не раздаёт своего имущества, но каждый, не задумываясь, делит с ближним своё время. Ничем мы не швыряемся так охотно, как собственным временем, хотя именно в отношении последнего бережливость была бы полезна и достойна похвалы»

– Мишель Монтень

«Если время самая драгоценная вещь, то растрата времени является самым большим мотовством»

– Бенджамин Франклин

«Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня» – Бенджамин Франклин

Все мы ограничены во времени. А потому каждому из нас полезно понимать – только время, уделённое полезному делу, ведёт к результатам. Потраченное же на развлечения, бесполезные занятия – созерцание (в первую очередь телевизионных программ и т.п.), приятные беседы, бесконечное общение через интернет, мобильную связь (от которых очень многие в значительной степени становятся зависимыми) и т.д., как бы нам всё это ни нравилось, ни доставляло удовлетворения различных (в том числе и духовных) потребностей, – в смысле нашего совершенствования, фактически не имеет почти никакой ценности. Ведь такое времяпрепровождение не прибавляет ни знаний, ни опыта, ни профессионального мастерства, никоим образом не способствует развитию наших личностных качеств, без которых нам не обойтись на пути к намеченным целям.

«Время – ткань, из которой состоит жизнь»

– Бенджамин Франклин

35. Прирождённые задатки, одарённости

Очень полезными стартовыми характеристиками в любом направлении, а в некоторых без них просто невозможно чего-либо добиться, являются прирождённые задатки, одарённости.

На первый взгляд может показаться, что талантливых людей единицы.

В действительности же большинство из нас, ничем не выделяясь во множестве занятий, профессий, наук, – имеют очень хорошие задатки в отдельных направлениях, о которых до поры до времени могут и не догадываться.

И если нам удастся выявить направления, в которых мы одарены природой, – останется только воспользоваться имеющимися шансами и, приложив усилия, развить способности до какого угодно выбранного в качестве цели уровня. Ведь в любом случае и задатков, и одарённостей для высоких результатов, успеха, гениальных творений недостаточно. Их, как верно подмечено, можно лишь сравнить с хорошим музыкальным инструментом, на котором ещё предстоит научиться играть.

А как же определить направления приложения собственных усилий, где мы имеем наилучшие шансы себя проявить?

В решении этого весьма непростого вопроса нам могут быть очень полезными:

●      знания;

●      действия, практическая деятельность. Без них наши прирождённые одарённости, таланты будет очень сложно обнаружить;

●      опыт проб и ошибок по как можно более широкому спектру направлений, в том числе и в рамках одной профессии, науки;

●      наблюдательность, самооценка, самокритичность, способность к точным сопоставлениям, выводам.

36. Знания

Знания – это совокупность достоверных сведений, информации, форм и методов решения задач, различных примеров, в том числе из личного опыта, и выводов из них.* – Евгений Шилов

Знания – важнейшая составляющая любой деятельности. Без них: в одних направлениях – ничего не может быть; в других – невозможно даже мало-мальски качественное созидание; в третьих – гарантированы либо серьёзные издержки, либо негативные, разрушительные последствия.

Знания мы можем получить и получаем тремя способами:

◆      из различных учебных, информационных источников;

◆      через примеры, которые удалось наблюдать, в том числе и подтверждающие полученные ранее знания, информацию;

◆      на примерах из своего личного опыта – коснувшихся нас непосредственно и через проверку ранее полученной информации на практике.

37. Постоянное обучение

«Не бойся, что не знаешь – бойся, что не учишься» – китайское изречение

«Быть сильным хорошо, быть умным лучше вдвое»

– Иван Андреевич Крылов (1769 (1768) – 1844)

«Образованный человек тем и отличается от необразованного, что продолжает считать своё образование незаконченным»

– Константин Симонов (1915 – 1979)

«Учение без размышления бесполезно, но и размышление без учения опасно» – Конфуций

«Старайся стать разумным, а не богатым; богатства можно лишиться, разумность всегда с тобой» – Эзоп

«Если высыпать содержимое кошелька себе в голову, его уже никто у вас не отнимет»

– Бенджамин Франклин

«Каждый человек, которого я встречаю, меня в чём-то превосходит, и в этом смысле я могу у него поучиться» – Ральф Эмерсон (1803 – 1882)

«Чтение делает человека знающим, беседа – находчивым, а привычка записывать – точным»

– Фрэнсис Бэкон

«Порядок больше всего помогает ясному усвоению» – Цицерон

«Если запастись терпением и проявить старание, то посеянные семена знания непременно дадут добрые всходы. Ученья корень горек, да плод сладок»

– Леонардо да Винчи

«Ученье – свет, а неученье – тьма»

– Александр Суворов

«Надо много учиться, чтобы осознать, что знаешь мало» – Мишель Монтень

«Научить можно только того, кто хочет научиться»*

«Ученик – это не сосуд, который нужно наполнить, а факел, который надо зажечь» – Плутарх

«Истинно знать что-либо – значит знать его причины» – Фрэнсис Бэкон

«Приятнее, если ты поумнел от опыта других, чем другие от твоего» – Плавт Тит Макций (3 – 2 век д.н.э.)

«Без практики можно всю жизнь учиться и ничему не научиться»* – Евгений Шилов

«Человек молод до тех пор, пока он способен учиться» – Конфуций

«Век живи, век учись» – Сенека-младший

38. Самообразование

«Жизнь учит лишь тех, кто её изучает»

– Василий Ключевский (1841 – 1911)

Главным элементом учёбы, постижения знаний, истин является самообразование.

«Если ты будешь любознательным, то будешь многознающим» – Сократ (469 – 399 д.н.э.)

«Любознательность создаёт учёных и поэтов»

– Анатоль Франс

«Книга – немой учитель» – Платон

«Развитие и образование ни одному человеку не могут быть даны или сообщены. Всякий, кто желает к ним приобщиться, должен достигнуть этого собственной деятельностью, собственными силами, собственным напряжением»

– Адольф Дистервег

«Образование – это всего лишь ключ, отпирающий двери библиотек» – Андре Моруа

«Читай не затем, чтобы противоречить и опровергать, не затем, чтобы принимать на веру, и не затем, чтобы найти предмет для беседы, но чтобы мыслить и рассуждать» – Фрэнсис Бэкон

39. Память

«Мы знаем столько, сколько удерживаем в памяти»

– латинская поговорка

Хорошая память – очень ценное качество, в определённой степени дающее преимущество тем, кто им обладает.

«Память – это способность сохранять в сознании разнообразные впечатления, восприятия, размышления, оценки, информацию, знания, примеры, действия, опыт»*

Память, по аналогии со знаниями, главным образом формируется и основывается на трёх составляющих:

●      на всём разнообразии получаемой информации, знаний, на своих ощущениях, представлениях, умозрительных, абстрактных, не имеющих под собой необходимой опоры в виде примеров и опыта сопоставлениях, предположениях;

●      на примерах действий, поступков, взаимоотношений других людей, свидетелями которых мы были;

●      на действиях, поступках (как наших собственных, так и напрямую нас затрагивающих), на событиях, в которых мы принимали непосредственное участие.

И конечно же лучше всего запоминается то, что происходило с нами, касалось, задевало не кого-нибудь, а нас самих.

Но при этом надо всегда иметь в виду, что память о прошлом может быть искажена прежним видением, ошибочным осмыслением происходящих тогда событий – отличающимся от действительного положения вещей, к примеру, из-за нахождения в тепличных условиях, при незначительных обязанностях, ответственности за собственные действия, поведение, а также по причине недостатка на тот момент знаний, опыта и вытекающего из всего этого непонимания множества нюансов, процессов, вопросов.

Чтобы память была совершенной, точной и ёмкой – её необходимо тренировать.

При слабой или не тренируемой памяти – усилия, потраченные на обретение знаний, опыта и профессиональных навыков, могут оказаться напрасными. И вновь и вновь придётся терять время, средства на восстановление ранее постигнутого, но утраченного.

«В конце концов от всех приобретённых знаний в памяти у нас остаётся только то, что мы применили на практике» – Иоганн Эккерман (1792 – 1854)

«Тысячи слов оставят меньший след, чем память об одном поступке» – Генрих Ибсен (1828 – 1906)

«Запоминать умеет тот, кто умеет быть внимательным» – Сэмюэл Джонсон (1709 – 1784)

«Память слабеет, если её не упражняешь»

– Цицерон

«Повторенье – мать ученья»

– латинская пословица

«Неиспользуемые знания – утрачиваемые знания»

– Даниил Гранин (р. 1919)

«Кто учит, но не повторяет выученного, подобен тому, кто сеет, но не жнёт» – Талмуд

40. Умение находить ценные знания и информацию

«Чрезмерное обилие книг распыляет мысли»

– Сенека-младший

«Некогда редкость книг вредила успехам знания; ныне обилие их сбивает с толку, тормозит собственное мышление» – Карл Юлиус Вебер (1767 – 1832)

«Большая библиотека скорее рассеивает, чем поучает читателя. Гораздо лучше ограничиться несколькими авторами, чем необдуманно читать многих»

– Сенека-младший

«Книга, в которой много лишнего, неточного, ошибочного, – неискушённому читателю приносит больше вреда, чем пользы»* – Евгений Шилов

Следует всегда иметь в виду, что в огромном большинстве книг, других источников знаний и информации, как бы эффектно они ни были изложены, можно извлечь минимум полезного для любого дела – в лучшем случае фразу или один-два абзаца. Зато с их «помощью» легко сбиться с пути и заблудиться. И лишь единичные издания действительно содержат знания высокого профессионального уровня на интересующую тему.

Поэтому очень важно не только не поддаваться магии красивых и эффектных фраз, ведь мы привыкли верить любому печатному слову, но и уметь выявлять по настоящему ценные сведения, затерявшиеся среди многочисленных потоков, морей и океанов претендующей на истину словесной шелухи.

И лучшими помощниками в этом могут быть:

●      наши знания;

●      квалифицированные наставники, учителя;

●      опыт наших действий – и удачных, и ошибочных.

41. Стремление знать нужное, а не многое

«Важно не количество знаний,

а качество их. Можно знать очень

многое, не зная самого нужного»

– Лев Толстой

«По большей части изучаем мы – что и не важно, и не ценно, и не истинно» – Евгений Шилов

«Полезнее знать несколько мудрых правил, которые всегда могли бы служить тебе, чем выучиться многим вещам, для тебя бесполезным» – Сенека-старший

«Специалист – это тот, кто знает очень много об очень малом» – Николас Батлер (1862 – 1947)

«Результат достигается с помощью определённых действий, для выполнения которых необходимы совершенно определённые знания»*

Любое дело требует овладения специальными знаниями. Все известные нам люди – и прославившиеся в прошлом, и наши успешные современники – достигли высоких результатов главным образом потому, что уделяли самое пристальное внимание изучению информации, специальной литературы надлежащего уровня, имеющей непосредственное отношение к их труду, профессии.

42. Использование мнения специалиста

«Хороший советник лучше любого богатства»

– Сократ

«Не презирай совета ничьего, но прежде рассмотри его» – Иван Крылов

«Надо стараться выяснить – не кто знает больше, а кто знает лучше» – Мишель Монтень

«Умные люди – лучшая энциклопедия»

– Иоганн Гёте

«Совет специалиста путь наш прояснит и сделать нам поможет лучший выбор»*

«Когда путь неясен, держись людей мудрых и осторожных – рано или поздно они находят удачный выход» – Балтасар Грасиан (1601 – 1658)

«В любом незнакомом деле важен совет специалиста, потому что очень легко ошибиться, полагаясь на свои предположения или общественное мнение»*

«Представьте себе, какая была бы тишина, если бы люди говорили только то, что знают»

– Карел Чапек (1890 – 1938)

«Произнести слова сумеет каждый, но смысл их ясен лишь специалисту»* – Евгений Шилов

Очень разумным подходом к разного рода советам можно порекомендовать: всегда делить их на два вида – советы специалистов и советы неспециалистов.

Рекомендация специалиста – это прекрасная возможность уменьшить усилия, риски, затраты, время, необходимые для достижения поставленных целей; обрести знания, опыт и профессиональные навыки по уровню близкие тем, которыми располагает наставник.

Невосприимчивость к советам специалистов при решении любых задач – может фактически означать добровольный отказ от своей пользы, выгоды и, вероятнее всего, от возможностей добиться результата ожидаемого уровня.

А вот советам неспециалистов лучше не придавать какого-то серьёзного значения, кроме возможного их запоминания для проверки при случае с помощью более надёжных информационных источников.

Но, как ни странно, большинству из нас, наряду с нежеланием прислушиваться к разумным советам специалистов, присуще качество – принимать за чистую монету разного рода сомнительные рекомендации, как правило, от совершенно незнакомых людей. Поэтому обычно никогда не бывает недостатка в желающих на себе опробовать чудодейственность информации, рецептов, которым в шутку уже давно присвоен шифр «ОБС» – «одна бабушка сказала».

43. Следование разумной указке профессионалов

«Высшее здравомыслие наименее здравомыслящих людей состоит в умении покорно следовать разумной указке других»

– Франсуа Ларошфуко

А ведь все люди обладают здравомыслием в той области, где они специалисты, профессионалы.

И в то же время каждый из нас в других сферах (и тут нет ничего необычного, а как раз наоборот) либо ничего не знает и не умеет, либо располагает таким уровнем способностей – что истинным проявлением здравомыслия в таких случаях может быть лишь осознание своих реальных возможностей и стремление по любому неясному, рискованному вопросу обращаться за консультацией к специалисту. И конечно же лучше всего к специалисту высокого уровня.

«Если кто-нибудь ищет общества образованных людей, если он живёт постоянно с людьми, превосходящими его по уму, то он становится от этого просвещённее»

– Клод Гельвеций

«Ещё, наверно, не родился тот на свет, кому полезный не сгодился бы совет»* – Евгений Шилов

44. Среда высокого уровня

«С кем поведёшься, от того и наберёшься»

– Сенека-младший

Высокие профессиональная, интеллектуальная, духовная среды, если мы в них окажемся, – будут благоприятствовать постепенному совершенствованию, подтягиванию наших качеств и способностей в сторону большего соответствия их уровню.

Поэтому для каждого из нас может быть очень полезным оказаться среди лучших специалистов, наставников, людей с высокой нравственностью, духовностью.

Мы можем впитать в себя многое из того, чем обладает среда, и даже в чём-то превзойти её показатели. Но для этого необходимы два главных условия:

◆      достаточные базовые данные, которые среда может помочь существенно усилить;

◆      стремление и способность учиться, меняться.

45. Практика, опыт

«Один опыт я ставлю выше, чем тысячу мнений, рождённых только воображением»

– Михаил Васильевич Ломоносов (1711 – 1765)

«Практика – лучший учитель» – Цицерон

«Час работы научит большему, чем день объяснений» – Жан Жак Руссо

«Даже маленькая практика стоит большой теории»

– Чжуан-Цзы (ок. 369 – 280 д.н.э.)

«Опыт – учитель, очень дорого берущий за уроки, но зато никто не научает лучше него»

– Томас Карлейль (1795 – 1881)

«Опыт есть истинный учитель»

– Леонардо да Винчи

«В любой науке, в любом искусстве лучший учитель – опыт» – Мигель Сервантес

«Деятельность – основной путь к знанию»

– Бернард Шоу

«Знания без опыта – это чаще лишь предположения или одна из многих вероятностей»

– Евгений Шилов

«Совершаемые другими глупости отнюдь не помогают нам стать умнее»

– Наполеон Бонапарт (1769 – 1821)

«Не отметай опыт – дворником станешь!»

– Евгений Кащеев

«Критерием истины является опыт»

– Томмазо Кампанелла (1568 – 1639)

Как мы относимся к информации и знаниям любого рода, полученным нами из того или иного источника? Кто-то, без проверки на своём собственном опыте, по каким-то представлениям, считает их ошибочными; другие, напротив, – истиной в последней инстанции. Но в этих случаях неверие и вера в достоверность информации и истинность знаний – слепые. И только после испытания их на собственном опыте (лучше многократно и в течение какого-то времени) у человека формируется реальное представление о степени соответствия полученных знаний и информации действительности.

46. Сомнения, помогающие меньше ошибаться

«Сомнения – это вечные ступеньки к правде и истине, а тот, кто не шагает по ним, приходит в болото заблуждений»

– Зуфар Фаткудинов (р. 1940)

«Невежество утверждает или отрицает. Знание сомневается» – Пьер Буаст

«Опасенье – половина спасенья»

– русская пословица

«Начавший уверенно – кончит сомнениями; тот же, кто начинает свой путь в сомнениях, закончит его в уверенности» – Джонатан Свифт (1667 – 1745)

«Сомнение доставляет мне не меньшее наслаждение, чем знание» – Данте Алигьери (1265 – 1321)

«Сомнение – полпути к мудрости» – Публий Сир

«Через сомнения приходим к истине» – Цицерон

Скольких неприятностей нам удаётся избежать благодаря сомнениям. И в то же время – немалое количество людей, в том числе и одарённых незаурядными способностями, не смогли достичь значительно большего из-за чрезмерной сомнительности.

Сомнения, как и многое из того что мы уже рассматривали, можно разделить на два основных типа:

◆      К первому относятся сомнения, которые овладевают нами тогда, когда мы делаем выбор между «да» и «нет» либо пытаемся определить лучший из нескольких возможных вариантов в ситуациях и вопросах, где зачастую наши знания и опыт ещё недостаточны. Но, чтобы их развеять, нам не обойтись без обретения тех самых знаний и, главное, разностороннего, полученного методом проб и ошибок опыта в нужном направлении. Ведь пока его нет – невозможно понять, как лучше поступить.

Даже в простейших ситуациях, когда, к примеру, думаешь: «Стоит или не стоит говорить этому человеку некую конфиденциальную информацию?», – обычно, сколько бы времени на размышление ни потратил, ответ становится понятным только тогда, когда скажешь. Причём зачастую даже не когда скажешь, а когда всего лишь произнесёшь первое слово или слог. Поэтому в данном случае весьма полезен такой совет:

«Прежде чем сказать что-либо другим, скажи это себе» – Сенека-младший

Так же и в любых других случаях избавиться от сомнений нам способен помочь только опыт, который складывается из знаний и конечно же действий.

«Если сомневаешься – не отказывайся от действий, но будь осторожен и нетороплив. Если абсолютно уверен – стань себе оппонентом и ещё подумай»*

◆      Другого рода сомнения никак не связаны с таким достаточно сложным вопросом, каковым является выбор лучшего варианта действий или согласие-несогласие с тем или иным сделанным нам предложением. Они касаются совершенно резонных на первый взгляд опасений на тему – смогу ли я или не смогу сделать что-то, добиться чего-то?

Но на такого рода сомнения, по сути, как, в общем-то, уже отмечалось, ответить совсем несложно:

●      «Если буду учиться – научусь»*

●      «Если буду тренироваться, практиковаться – сумею»*

●      «Если буду проявлять волевые качества и эффективно действовать – добьюсь»*

– Евгений Шилов

47. Без ошибок не бывает полноценного опыта

«Дорога к успеху вымощена неудачами»

«Только из удач дорогу к успеху не построишь»*

«Отрицательный результат – тоже результат»

«Очень трудно сделать что-нибудь так, чтобы ни в чём не ошибиться» – Сократ

«Человеку свойственно ошибаться» – Цицерон

«Не ошибается тот, кто ничего не делает»

– русская пословица

«Никто не знает, каковы его силы, пока их не использует» – Иоганн Гёте

«Страшно не упасть, а не подняться»

– немецкая поговорка

«Перед ошибками захлопываем дверь.

В смятеньи истина: «Как я войду теперь»

– Робиндранат Тагор

«В жизни каждый должен совершать свои собственные ошибки» – Агата Кристи (1891 – 1976)

«Генерал, ни разу не испытавший неудачи, недостаточно опытен» – Пьер Буаст

«Большое преимущество получает тот, кто достаточно рано сделал ошибки, на которых можно учиться»

– Уинстон Черчилль

«Каждый, кто в собственной практике испытал неудачи, преодолел какие-то препятствия и временные трудности, – несомненно, в подобных ситуациях, будет иметь преимущество перед теми, кто ещё не прошёл через такие «неприятности», даже если это успешные профессионалы»* – Евгений Шилов

«Ничто так не научает, как сознание своей ошибки. Это одно из главных средств самовоспитания»

– Томас Карлейль

«Ошибки – обычный мост между неопытностью и мудростью» – Филлис Теру

«Копи и запоминай успехи и достижения, а неудачи благодари за ценный источник опыта»

«Первый блин – комом» – русская поговорка

«Нужда всему научит тех, кого она коснётся»

– Плавт

«Нет худа без добра»

– Плиний-старший (ок. 24 – 79)

«На ошибках учатся»

«Убыток – уму прибыток» – русская поговорка

«Знал бы, где упасть, соломки бы подостлал»

– русская поговорка

«Временная неудача лучше временной победы»

– Василий Головачёв (р. 1948)

48. Страхи изгоняются действиями

«Мы на многое не отваживаемся не потому, что оно трудно; оно трудно именно потому, что мы на него не отваживаемся»

– Сенека-старший

«Даже гений не может знать всего на свете»

– Сирил Паркинсон (1909 – 1993)

«Глаза боятся, а руки делают» – русская пословица

«Боимся мы лишь до начала действий»*

«Сделай первый шаг, и ты поймешь, что не всё так страшно» – Сенека-старший

«Страх – это результат отсутствия или недостатка действий и опыта в каком-то направлении»*

«Нам часто кажется самым сложным делом то, которое мы ещё не сделали, самой трудной профессией та, которую ещё не освоили, самой опасной тропой та, по которой ещё не ходили. Но многие люди, в том числе и те, которых вы знаете, считают самым сложным делом то, в котором вы профессионал, самой опасной тропой ту, по которой вы ходите, не испытывая никаких проблем, каждый день»*

«Всегда делай то, что ты боишься сделать»

– Ральф Эмерсон

И если мы будем делать в первую очередь то, чего боимся, – очень скоро поймём, как сильно преувеличивали опасность и сложность задач, которые уже преодолели.

Наверное, большинство из нас располагают примерами того, как не решались подступиться к какому-то делу, считая его очень сложным, трудоёмким, способным занять недели или даже месяцы. Но, переборов наконец нерешительность и взявшись за его реализацию, вдруг, к своему удивлению, обнаруживали, что справились с ним за пару часов.

49. Понимание, что только действия ведут к результату

«Действия не всегда приносят счастье; но не бывает счастья без действий»

– Бенджамин Дизраэли

«Великие дела надо совершать, а не обдумывать бесконечно» – Юлий Цезарь

«Людям, решившимся действовать, обыкновенно бывают удачи; напротив, они редко удаются людям, которые только и занимаются тем, что взвешивают и медлят» – Геродот (ок. 485 – 425 д.н.э.)

«Если вы боретесь, вы можете проиграть. Но если вы не боретесь – вы уже проиграли»

– Бертольд Брехт (1898 – 1956)

«Неустанная деятельность скорее приводит к богатству, нежели осмотрительность» – Люк Вовенарг

«Лучше поздно, чем никогда»

– Тит Ливий (59 д.н.э. – 17 н.э.)

«Кто может идти к источнику, не должен идти к кувшину» – Леонардо да Винчи

«Любые разумные действия полезны. Одни из них позволяют добиться какого-то результата. Другие, не совсем верные и умелые, прибавляют нам опыта и знаний, как не следует делать в следующий раз. В конечном итоге количество действий обязательно преобразуется в качество – в знания, опыт, профессионализм»*

– Евгений Шилов

Знания без действий не принесут их обладателям ни копейки, не позволят развить необходимых для решения непростых задач качеств и способностей.

При этом надо иметь в виду, что:

«Обучение, то есть процесс познания, – это тоже действия»*

50. Высоко ценятся только результаты собственного труда

Здесь к месту вкратце напомнить одну старую сказку.

Решил как-то отец, в воспитательных целях, начать приучать своего сына-подростка к труду, самостоятельности. Позвал его и говорит: «Ну вот, сынок, ты и стал у нас взрослым. Пришла пора тебе учиться самому зарабатывать себе на жизнь. Так что собирайся и ступай в слободу, где нанимают работников для самых разных дел. А вечером заработанные деньги принесёшь и покажешь мне».

Делать нечего. Как бы ни хотелось сыну избежать столь резких перемен после безмятежного детства, а отец требователен и строг. Поэтому пришлось повиноваться и идти подряжаться на заработки.

Но как всё-таки хорошо, что вместе с папой есть ещё и мама – добрая и заботливая. Дождалась она юношу у крыльца и незаметно для отца сунула в узелок с обедом «цену» возможных трудов своего «малыша» за день.

Наконец-то прошёл долгий день, наступил вечер. Всё это время сын, чтобы не быть разоблачённым, прятался за околицей. И вот, когда начало смеркаться, вошёл он в дом и отдал «заработанную» бумажку своему родителю. Тот же, посмотрев на своего отпрыска, бросил деньги в печь со словами: «Ты их не заработал. У тебя даже одежда нигде не испачкана. Постарайся завтра не огорчать меня».

Но, несмотря на предупреждение, следующий день был очень похож на предыдущий – юноша так же получил от мамочки «плату за труды» и старался не попадаться весь день никому на глаза. Но, учитывая вчерашний конфуз, пришёл вечером в изрядно перепачканной одежде и с усталым видом передал деньги отцу.

Тот же, как и днём ранее, бросил их в печь, сказав, что они не были заработаны.

После испытанного во второй раз стыда весь следующий день отрок трудился на несложных, но и не лёгких работах, за что получил несколько медных монет, которые отдал вечером отцу. Его же реакция была точно такой, как и прежде. Монеты, со словами что они не заработаны, полетели в печь.

Но совсем по-другому отреагировал сын. До этого он без какого-либо сожаления наблюдал за сгорающими деньгами. Теперь же бросился к печи и выхватил лежащие на горящих углях объятые пламенем медяки, после чего услышал за спиной полные теплоты и гордости за него слова родителя: «Молодец сынок! Вот теперь я знаю, что эти деньги достались тебе за твой труд, а не даром!»

«Добытое трудом с радостью и принимается, и сохраняется, а что получено без труда, то быстро исчезает» – Василий Великий (329 – 378)

«Чужое вино – и пил бы, и лил бы, и искупаться попросил бы» – русская поговорка

«Избегай дел, зависящих от других. Всё, зависящее от других, несёт горе, всё, зависящее от тебя, – радость» – древнеиндийское изречение

«Счастливее всех тот, кто зависит только от себя»

– Цицерон

«Кто не нуждается в чужом, но живет независимо, тот всех богаче» – Иоанн Златоуст (ок. 344 – 407)

51. Правильные оценки – результат собственного опыта

«Всё кажется в другом ошибкой нам; А примешься за дело сам, Так напроказишь вдвое хуже»

– Иван Крылов

Человеку свойственно переоценивать своё участие в деле и недооценивать вклад других. Кроме того, то, чем занимаются окружающие нас люди, нам часто кажется заметно менее значимым и намного легче того, что делаем мы сами. Степень же и недооценки, и переоценки может быть несопоставима с реальным положением. По этой причине происходит много недоразумений и курьёзных случаев. Приведу лишь два примера.

Мой хороший знакомый – учёный, сотрудник одного из научных центров Москвы – когда мы заговорили на эту тему, рассказал такую забавную историю. Какое-то время у них в лаборатории работала женщина, основной обязанностью которой было мытьё разнообразной лабораторной посуды. И она так прониклась сознанием важности своей должности и содержания посуды в чистоте, что постоянно стыдила и поругивала кандидатов и докторов наук за испачканные пробирки и колбы.

Ещё один случай из моего личного опыта. Много лет назад, при выполнении каких-то работ на прилегающей территории организации, где я тогда работал, – мне и еще троим сотрудникам поручили убрать кучу песка, высыпанного самосвалом недалеко от въездных ворот, в другое место.

Вначале пришлось активно поработать лопатой, насыпая вместе с напарником песок в носилки. Задачей другой пары было – таскать эти носилки. И по времени наша пара была при деле примерно в три раза дольше, чем «носильщики». Когда же они были заняты работой, со стороны казалось, что их труд – лёгкая прогулка. Поэтому, вытерпев ещё какое-то время подобную «несправедливость», я предложил одному из «носильщиков» поменяться со мной ролями.

Но с первым же подъёмом мне стало ясно – взгляд со стороны был далёк от реальной оценки трудоёмкости этих двух занятий. Ведь вес носилок составлял около 100 килограммов.

Этот случай я хорошо запомнил и сделал из него такой вывод – если мне кажется, что я выполняю более трудную работу, чем кто-то другой, в действительности может оказаться всё наоборот. Для того же чтобы знать точно что легче, а что сложнее или вовсе не по силам – надо не полагаться на предположения, а по возможности испытать, сравнить каждое дело, а ещё лучше каждое действие на собственной практике.

52. Количество и качество

«Лучше в совершенстве выполнить небольшую часть дела, чем сделать плохо в десять раз более»

– Аристотель

Количество отражается на качестве, а качество – на количестве. Такое взаимное влияние обычно существует в виде обратной пропорции, когда чем больше количество, тем ниже качество и, наоборот, – чем выше качество, тем меньше количество.

И количество, и качество – две очень ценные характеристики в любом деле. В различных обстоятельствах, направлениях – то количество, то качество может выходить по важности на первое место.

Так, иногда случаются ситуации, когда для спасения, сохранения чего-то или хотя бы какой-то его части приходится жертвовать качеством – потому что на лучшее исполнение может просто не хватить ни времени, ни средств, ни сил. И в таких случаях на первое место выходит количество.

«Когда аврал – не до изящества»*

«Быстро» и «много» не совмещается с «великолепно»*

Но количество играет очень важную роль не только в экстренных ситуациях. Оно необходимо для постепенного преобразования существующего состояния во всё более и более совершенное.

Однако подобные процессы чаще всего скрыты от посторонних и, в общем-то, мало кого интересуют в отличие от конечного результата, главной ценностью которого в большинстве дел является качество.

И профессиональные способности, изделия, произведения, качественные характеристики которых в какой-то степени, порой совсем незначительно, превышают доступный многим уровень, могут стоить по сравнению с этим уровнем несоизмеримо выше – в десятки, сотни и даже тысячи раз.

Касаясь же невысокого качества, заметим – в значительном большинстве случаев такой труд мало кого устраивает, а потому мало ценится и имеет немного шансов для одобрения. А вот для сатиры и юмора такие результаты могут стать очень удачной находкой. Что подтверждает, к примеру, и в высшей степени эффектная оценка подобной ситуации немецким физиком и публицистом Георгом Лихтенбергом (1742 – 1799):

«Он написал восемь томов. Было бы лучше, если бы он посадил восемь деревьев или родил восемь детей»

53. Работа, труд

«Без труда нет плода»

– русская пословица

«Где работно, там и густо, а в ленивом дому пусто» – русская пословица

«Трудитесь! Мир не будет раем

Для тех, кто хочет жить лентяем»

– Ганс Сакс (1494 – 1576)

«Личность творится не тем, что человек слышит и говорит, а трудом и деятельностью»

– Альберт Эйнштейн

«Работа избавляет нас от трёх великих зол: скуки, порока и нужды» – Франсуа Вольтер

«Свои способности человек может узнать, только применив их на деле» – Сенека-старший

«Любишь кататься, люби и саночки возить»

– русская пословица

«На старте все равны умом и телом,

Но к финишу придут лишь те,

Кто занят делом»

– Алим Гафуров (р. 1929)

«Пока железо в работе, его и ржа не берёт»

– русская пословица

«Счастье и труд рядом идут» – русская пословица

«Землю красит солнце, а человека труд»

– русская пословица

«Труд человека кормит, а лень портит»

– русская пословица

«Без труда не выловишь и рыбку из пруда»

– русская пословица

«Будешь трудиться – будет у тебя хлеб и молоко водиться» – русская пословица

«Труд часто является отцом удовольствия»

– Франсуа Вольтер

«Скучен день до вечера, коли делать нечего»

– русская пословица

«Дело подобно автомобилю: само по себе оно будет двигаться только под гору»

– заповедь американских менеджеров

«Дело мастера боится» – русская пословица

«Чудеса иногда случаются, но над этим приходится очень много работать» – Хаим Вейцман (1874 – 1952)

«Не стоит думать и ждать, что когда-нибудь придёт хороший политик и всех накормит. Надо надеяться только на себя» – неизвестный автор

«Одно из самых удивительных заблуждений – заблуждение о том, что счастье человека в том, чтобы ничего не делать» – Лев Толстой

54. Исполнительность

Исполнительность характеризуется старательностью, стремлением точно и качественно выполнить свои обязанности, порученную работу.

Исполнительность – очень полезное качество для любого человека.

Без неё не получить высокой оценки ни руководителей, ни сослуживцев.

Собственная неисполнительность не позволит стать хорошим спортсменом, специалистом, организатором, управленцем.

Добившиеся успеха люди обычно продолжают отличаться не меньшей исполнительностью, чем в то время, когда ещё были на пути к нему.

55. Бережливость

«Бережливость – важный источник благосостояния»

– Цицерон

«Если хотите быть богатым, научитесь не только зарабатывать, но и быть экономными»

– Бенджамин Франклин

«Богат тот, кто получает больше чем тратит; беден тот, чьи траты превышают доходы»

– Жан де Лабрюйер (1645 – 1696)

«Бережливость может считаться дочерью благоразумия, сестрой умеренности и матерью свободы»

– Сэмюэл Смайлс (1816 – 1903)

56. Умение

«Всякое умение трудом даётся»

– русская пословица

«Можно дать совет, но нельзя дать умение им пользоваться» – Франсуа Ларошфуко

«Умение рождается из знаний и определённого количества действий» – Евгений Шилов

Уровни умения могут быть разными – от самых начальных, примитивных его форм до высших степеней профессионального мастерства.

Каждый человек, в детстве, – не сразу, но научился ходить. Затем, кто этого захотел и проявил некоторое старание, терпение, решительность, – научился плавать, ездить на велосипеде. Обретение подобных видов умения основано главным образом на тренировках. Знаний почти не требуется.

А вот для того чтобы справляться с большинством других задач, для повышения уровня способностей и возможностей, достижения совершенства, превосходства в любом деле – уже потребуются всё более и более глубокие знания, так же как и всё более сложные тренировки, действия.

Одинаковыми красками можно, например, покрасить забор и создать шедевры мировой культуры. Те же звуки, слова: в исполнении одних – слагаются в банальности или мало кого трогающую посредственность, другими же – преображаются в прекрасные мелодии, песни, поэмы.

Кто-то, ещё не ставший специалистом, на пределе физических, умственных способностей не может достичь сравнительно невысоких уровней качества, ценности, а профессионал – легко добивается гармонии и совершенства во всём, чего коснётся своим трудом, вниманием.

57. Профессионализм

«Профессионализм – это то же умение, но на более сложном, высоком уровне»* – Евгений Шилов

«Для того чтобы стать ловким, нужно меньше усилий, чем для того, чтобы им казаться»

– Люк Вовенарг

«Всякий необходимо причиняет пользу, употреблённый на своём месте. Напротив того: упражнения лучшего танцмейстера в химии неуместны; советы опытного астронома в танцах глупы» – Козьма Прутков

«Беда, коль пироги начнёт печи сапожник,

А сапоги тачать пирожник»

– Иван Крылов

«Профессионализм – такое качество, которое не сразу обретается, но никогда не утрачивается»*

И лучшее что можно себе пожелать в своём деле – достижение такого уровня профессионального мастерства, когда появится достаточно оснований сказать самому себе такие слова немецкого математика, астронома и физика Карла Фридриха Гаусса (1777 – 1855):

«Мои результаты мне давно известны, я только не знаю, как к ним приду»

58. Душевное тепло, духовность

«Если задать себе такой вопрос: «Какие из человеческих качеств очень высоко нами ценятся, в наибольшей степени притягивают, сближают людей, вызывают в ответ уважение, удовлетворение от общения, потребность во встречах?», ответ на него, в общем-то, может сложиться достаточно кратким и лаконичным – вежливость, доброжелательность, скромность, честность, ответственность, деликатность, общительность, красноречие, чувство юмора и, наилучшим образом дополняющие эти качества, душевное тепло, духовность»*

Такие качества могут быть и одними из определяющих в некоторых профессиях. Они, к примеру, значительно повышают уровень оценки и почитания таланта актёра со стороны зрителей.

Очень важны они и в отношениях с самыми близкими, дорогими нам людьми. Но, к сожалению, – находясь в плену самых разнообразных каждодневных обязанностей, задач, из-за постоянной нехватки времени – многим не удаётся уделять столь ценным проявлениям достаточное количество своего внимания.

Душевное тепло обычно сопутствует духовности, доброжелательности, заботе и любви к людям.

59. Мудрость, понимание

«Мудрость – дочь опыта»

– Леонардо да Винчи

«Не представляю себе, как можно довольствоваться знаниями, полученными из вторых рук; хотя чужое знание может нас кое-чему научить, мудр бываешь лишь собственной мудростью» – Мишель Монтень

«Мудрость – интеллект, обогащённый опытом»

– Илья Шевелёв

«Молодые люди становятся геометрами и математиками, но не бывают рассудительными. Причина этому в том, что рассудительность проявляется в частных случаях, с которыми знакомятся на опыте, а опытность даётся за долгий срок» – Аристотель

«Мудр – кто знает нужное, а не многое»

– Эсхил (525 – 456 д.н.э.)

«Искусство быть мудрым состоит в умении знать, на что не следует обращать внимание»

– Уильям Джеймс (1842 – 1910)

«Мудрец вопросы миру задаёт, дурак ответы точные даёт» – Новелла Матвеева (1934 – 2016)

«Я знаю только то, что ничего не знаю» – Сократ

«Мудрость Сократа состояла в том, что он не думал, что знал то, чего не знал» – Цицерон

«Незнание чего-либо – не глупость. Глупость – думать что всё знаешь, нежелание учиться, совершенствоваться»*

60. Правильный выбор действий

«Даже маленькая неточность может сбить с пути»

– китайская пословица

«Осторожно действовать ещё важнее, чем разумно рассуждать» – Цицерон

«Семь раз отмерь – один раз отрежь».

– русская пословица

«Всё познаётся в сравнении» – народная мудрость

«Спонтанность чревата большими просчётами»*

«В начале пути отклонишься на шаг – скоро будешь на чужой дороге» – неизвестный автор

«Кто тщательно ведёт расчёт,

тот может победить,

А кто рассчитывает мало – проиграет,

Так что ж о шансах на победу говорить,

Того, кто вовсе не считает»

– Сан Цу (5-й век д.н.э.)

«Никогда не вступайте в дело, если вы не знаете, как его вести» – неизвестный автор

Важность этой мысли можно острее ощутить и понять, имея в виду случай с одним моим знакомым, о котором он рассказал мне много лет назад.

Оказавшись однажды в столице Северной Осетии городе Владикавказе, он решил покорить находящуюся неподалёку гору Столовая, высота которой составляет 3000 метров. Он не был альпинистом и отправился на вершину без какого-либо снаряжения, в кедах. Но, по причине того что выбранный им маршрут не представлял особой сложности, ему за несколько часов удалось подняться на плоскую, похожую на стол вершину, одну из главных достопримечательностей города, и насладиться прекрасными видами из заоблачной выси.

Спуск же, учитывая экипировку, оказался несколько сложнее, но закончился успешно к вечеру того же дня, навсегда отметившись в памяти, помимо романтики, одним поучительным эпизодом, связанным с принятием решения – спрыгивать или не спрыгивать на уступ, находящийся в трёх с половиной метрах ниже под нависающей над ним гладкой стеной (то есть без возможности подняться обратно), за которым не было видно дальнейшего рельефа. И, дабы сэкономить время, он всё больше склонялся к тому, чтобы спрыгнуть. Но что-то, к счастью, удержало его от столь опрометчивого варианта. Когда же он, потратив, наверное, не меньше получаса, зайдя со стороны, увидел, что следовало за уступом, мороз пробежал по коже. За ним была отвесная скала в несколько десятков метров.

«Тысячи путей ведут к заблуждению, к истине – только один» – Жан Жак Руссо

«Тысячи путей уводят от цели и лишь один единственный ведёт к ней» – Мишель Монтень

«Знания проложат дорогу к богатству – если вы только знаете, какую дорогу выбрать»

– Наполеон Хилл (1883 – 1970)

«Ковыляющий по прямой дороге опередит бегущего, который сбился с пути» – Фрэнсис Бэкон

«Бери всегда ношу по себе, чтобы не кряхтеть при ходьбе» – русская поговорка

«Себя сгубила маленькая птичка, большое захотев снести яичко» – кабардинское изречение

«Невозможно делать правильные выводы и предпринимать в соответствии с ними верные действия, обладая неполной информацией, недостаточными знаниями, небольшим опытом»*

* – Евгений Шилов

61. Организация и управление

Для того чтобы достичь задуманных высот во многих профессиях и сферах деятельности, никак не обойтись без организационной работы и умения управлять.

Причём организационная работа с привлечением нескольких человек по своим основным профессиональным характеристикам немногим отличается от такой же работы с сотнями и тысячами. Да и контактировать, при организации немалого количества людей, обычно приходится с несколькими ответственными. Поэтому, как показывает практика, тот, кто способен на хорошем уровне организовать в чём-либо 3-5 человек, – затем аналогичным образом справляется и с большими коллективами. Для этого лишь требуется усвоить некоторые дополнительные знания, относящиеся к компетенции, обязанностям, ответственности более крупного подразделения или самостоятельного предприятия, а также овладеть необходимой информацией о взаимодействии со сторонними организациями и связанной с деятельностью структурных подразделений.

Однако далеко не каждый проявляет желание брать на себя организационные функции. И происходит это главным образом по той причине, что такая деятельность сопряжена с повышенной ответственностью, связанной, помимо умственных, с определёнными нервными нагрузками. Но организационная работа в ряде видов деятельности очень важна потому, что тот, кто ею не занимается, заведомо лишает себя многих возможностей и перспектив.

«Нельзя хорошо начальствовать, не научившись подчиняться» – Аристотель

«Всё искусство управления состоит в искусстве быть честным» – Томас Джефферсон (1743 – 1826)

«Ни один человек не способен знать и уметь всё, но, по сути, может приблизиться к этому, объединив потенциал и усилия многих, с помощью организации и управления»* – Евгений Шилов

62. Использование эффективных форм обучения, запоминания

Наверное, каждый имеет представление о том, каким образом происходит обретение различных знаний, информации, накопление их объёма. Но продвигаемся мы в этом направлении обычно, полагаясь главным образом на количество прилагаемых усилий и время. Если же использовать некоторые эффективные формы обучения, запоминания – то, в определённый промежуток времени, потратив существенно меньше сил, мы сможем получать значительно более высокие результаты и, что очень важно, надолго сохранять многое из усвоенного в своей памяти.

Для начала, в качестве примеров, приведу два случая, произошедших с моими детьми во время их учёбы в школе.

Когда моей дочери до получения среднего образования оставалось около трёх четвертей последнего класса, выяснилось, что, при хороших и отличных знаниях и оценках по всем предметам, по одному из них – физике (если ничего не изменить в формах её изучения), – в аттестате, вероятнее всего, окажется «тройка».

Вспомнив свой опыт в подобной ситуации, я порекомендовал ей, в качестве первого шага, – за неделю прочитать, не заучивая, оставшиеся около двухсот-трёхсот страниц учебника по физике за одиннадцатый класс. Вслед за чем можно было бы, без каких-то особых усилий, повторить то же самое и с учебными пособиями предыдущих лет.

Но исполнила она предложенное немного по другому – за неделю не прочитала, а хорошо выучила около пятидесяти страниц книги из тех, что ещё не были заданы, опередив учебный процесс по этому предмету на месяц-полтора, и вновь «прошлась» по недостаточно понятым ранее темам. После чего результаты не заставили себя долго ждать. Сразу же появились значительно более твёрдые знания, а вместе с ними и оценки «хорошо» и «отлично».

В приведённом примере можно заметить три весьма продуктивных элемента, способных оказать положительное влияние на обучение, запоминание:

●      в процессе обретения достаточно сложных требующих приложения значительных усилий и времени знаний – любое непонимание какой-то их части, порой самой малой, может привести к непониманию многого, а зачастую и всего изучаемого предмета. По этой причине каждому звену общего, каждой теме необходимо уделять должное внимание и не оставлять «недоделок», непонятых тем;

●      простое без заучивания прочтение неизвестной информации, не требуя приложения каких-либо серьёзных усилий, делает эту информацию для нас в определённой степени знакомой. А даже поверхностное знание «очертаний» полного объёма осваиваемого предмета – позволяет иметь достаточно хорошее представление о нём в целом и о многих его характеристиках, благодаря чему процесс дальнейшего углублённого изучения может проходить значительно легче и на более высоком качественном уровне;

●      практика изучения учебного материала с некоторым опережением общего графика существенно повышает уровень получаемых знаний.

Другой примечательный случай произошёл с моим сыном в первые дни его учёбы во втором классе. Подошёл он ко мне весь заплаканный со словами, что у него никак не получается выучить порученную ему часть разговора с одноклассником о том, как они провели лето.

Задание представляло из себя три тетрадные страницы рукописного текста.

На вопрос: «А как ты учишь свою роль?» он ответил, что перечитывает раз за разом всю сценку, но запомнить в течение нескольких часов почти ничего не может.

После сделанного ему предложения – попробовать последовательно заучивать по две строчки и лишь затем всё то, что пройдено таким образом, – не прошло и пятнадцати минут, как прибежавший ко мне сияющий от счастья второклашка сообщил о выученной наизусть половине рассказа. А ещё через четверть часа представлявшееся до этого столь серьёзным препятствие перешло в разряд преодолённых.

Приведённая форма решения задачи может служить простейшим примером использования ещё двух основополагающих элементов запоминания, обучения, совершенствования и обретения необходимых для достижения тех или иных целей способностей:

●      почти каждое дело состоит из какого-то количества операций (составляющих, звеньев), которые невозможно выполнить за один приём. Мы не сможем, к примеру, используя свои физические данные, сделать шаг длиной 20 метров или поднять груз весом 1000 килограммов. Но те же задачи не представят из себя ничего сложного, если эти метры пройти обычной походкой, а вес одолеть, поднимая в течение пары минут посильную для большинства десятикилограммовую гантель.

Поэтому постигать что-то не совсем простое лучше всего через постепенное овладение его небольшими составными частями, одновременно расширяя таким образом и свои общие возможности в выбранном направлении;

●      повторами и ни чем другим можно наизусть выучить поэму, книгу, отточить своё умение, укрепить знания, обогатить опыт, сформировать, усилить важные личностные характеристики.

Достаточно эффективными для запоминания несложной, вернее сказать простейшей и небольшой по объёму, но зачастую весьма важной информации могут быть разного рода ассоциации.

Однако, используя такой метод, следует уделять внимание достаточному в каждом отдельном случае количеству повторов, необходимых для закрепления нужной информации в памяти, а также иметь в виду, что наша память не всегда безупречна. Что-то мы можем забыть, напутать и оказаться, к примеру, в ситуации, чем-то похожей на ту, с которой столкнулся персонаж песни Владимира Высоцкого (1938 – 1980) «Поездка в город»:

«…И наша семья большинством голосов,

Снабдив меня списком на восемь листов,

В столицу меня проводила.

Чтобы я привёз снохе

с ейным мужем по дохе,

Чтобы брату с бабой —

кофе растворимый,

Двум невесткам – по ковру,

зятю – чёрную икру,

Тестю – что-нибудь

армянского разлива».

В итоге же (несмотря на заучивание), после утраты списка, запомнилось:*

«Двум невесткам – по ковру,

зятю – заячью нору»

и ещё, кроме прочего:*

«…доху,

…кофе на меху,

…коньяк в пуху,

растворимую сноху»

А теперь, вновь перейдя на серьёзный лад и продолжая рассмотрение темы этого параграфа, заметим, что и обучение, и запоминание – это такие нагрузки, которые требуют приложения преимущественно умственных усилий, отнесённых нами ранее к тем, что направлены на работу с самими собой. И – несмотря на важнейшую роль воспитателей, учителей, наставников – «первая скрипка» в решении этих задач находится всё же в наших руках. И никто не сможет нам помочь, если мы сами того не захотим и себе не поможем. А значит и здесь превосходным подспорьем для нас могут стать такие составляющие успеха, как желание и интерес.

Народная мудрость давно подметила:

«Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать»

◆      во-первых, по причине того что увиденное нет необходимости представлять (особенно если учесть тот факт, что вообразить себе реальную картину по чьему-то зачастую не вполне точному пересказу просто невозможно) – ведь действительность всегда богаче и точнее любых предположений о ней;

◆      и, во-вторых, потому что запоминание событий, произошедших на наших глазах, вообще относится к одной из тех форм запоминания, которые оставляют в нашей памяти наиболее яркий след.

В определённом смысле только что сказанное подтверждает такая мысль Сенеки-младшего:

«Долог путь поучения, краток и успешен путь примеров»

И лучше всего такой метод срабатывает в воспитании.

Однако, следует заметить, – чьи-то примеры для большинства из нас являются очень эффективной и важной составляющей познания, но они не могут дать нам ответы на многие вопросы, позволить обрести разнообразные качества и способности. Этому помогут лишь ощущения, впечатления, оценки и выводы из наших собственных действий, память о них. Учитывая это, само собой складывается следующее полезное заключение:

«Так же как пример в большинстве случаев намного полезнее внушений и поучений – путь обучения собственными действиями значительно короче, успешнее, ценнее и надёжнее чьих-то примеров»*

Хорошим подтверждением этому может служить способность любого человека, однажды научившись такому не очень простому занятию, каковым является езда на велосипеде, – спустя порой много лет, при желании, без боязни и ошибок (будто бы и не было столь длительного перерыва), не совершив особых огрехов, проехать на нём.

Но когда мы пытались стать велосипедистами, а ведь научились мы этому не сразу, нам пришлось использовать одновременно несколько из уже отмеченных методов наилучшего запоминания и усвоения полученного опыта. Неоднократно повторяя свои поначалу не совсем удачные попытки – мы запоминали все плюсы и минусы в наших действиях, корректировали их пока не добились своей цели.

«Слышишь, читаешь, смотришь как надо делать – возможно, что-то запомнишь; исполнишь сам несколько раз – научишься»* – Евгений Шилов

В любом занятии, деле, творческом процессе, основанном как на необходимости просто зарабатывать себе на жизнь, так и на желании, интересе, – обязательно происходят то подъёмы, то падения результативности от прилагаемых нами усилий. И периоды, когда почти всё легко даётся и получается, неизбежно перемежаются с ситуациями, в которых дело никак не может преодолеть какой-то рубеж, скрытое препятствие. Когда для решения возникшей задачи не достаёт чего-то неуловимого – может быть, концентрации, свежести, новизны… Как поступать в таких случаях?

Ответ на этот вопрос, в общем-то, давно известен:

«Если решение задачи «застопорилось» на каком-то непреодолимом препятствии – полезно сделать небольшую паузу, расслабиться или заняться чем-нибудь другим. Когда же мы вновь активно берёмся за дело, обычно происходит хотя бы незначительное, но продвижение в нужном направлении»*

63. Использование наиболее эффективных форм действий, решений поставленных задач

Сам по себе выбор наиболее эффективных форм действий, хозяйствования – заведомо даёт преимущество, ставит в выигрышное положение перед теми, кто не использует столь важные и перспективные возможности. В этом легко убедиться на всем известных примерах развития как в прошлом, так и в настоящее время отдельных стран и человечества в целом.

Сопоставляя многочисленные примеры, разнообразный опыт в этом направлении, можно сделать вывод, что наибольшей степени эффективности действий, решений, проявлению лучших качеств каждого из нас способствуют:

●      имеющие непосредственное отношение к решаемому вопросу, а не к чему-то абстрактному, неконкретному, знания, опыт, умение необходимого уровня;

●      постоянное совершенствование своих профессиональных знаний и способностей;

● концентрация внимания на одной цели;

●      условия – поддерживающие, поощряющие личную заинтересованность, инициативу, творчество, стремление быть хозяином своего дела; побуждающие к самостоятельности, ответственности;

●      объективная оценка количества и качества вложенного труда;

●      приоритет оценки не по количеству затраченного времени, квалификации исполнителей, каким-либо промежуточным показателям, а по конечному результату.

64. Нестандартность мышления, действий

Человек так устроен, что всё рутинное, привычное, размеренное, будничное, многократно выверенное, надёжное, благодаря чему он добивается почти всего чем располагает, – зачастую изрядно надоедает и стимулирует устойчивую потребность в чём-то необычном, неординарном, выходящем за рамки сложившихся стереотипов, способном встряхнуть устоявшееся положение вещей, придать ему какую-то свежесть, новизну, задор.

Наверное, в значительной степени по этой причине у самых разных народов хватает на первый взгляд совершенно бессмысленных и даже глуповатых забав – таких, к примеру, как игры в грязи, бои с подушками, забрасывание переспелыми помидорами, апельсинами – доставляющих их участникам массу незабываемых эмоций, воспоминаний.

В подобном, но значительно более ценном ряду событий, ощущений, проявлений – приносящих нам не только удовлетворение определённых потребностей, но и помогающих решению многих задач – можно поставить такую производящую на каждого впечатление способность, как умение нестандартно мыслить, действовать.

К стандартным относят обычно те действия, замыслы, которые привычны, очевидны, первыми приходят на ум, а значит и менее сложны.

Поэтому чем выше уровень знаний, опыта, профессионального мастерства, тем больше появляется возможностей для проявления нестандартных подходов. Да и сама по себе способность справляться со сложными задачами, головоломками – в глазах большинства тоже выглядит как нестандартность мышления и действий.

В наибольшей степени нестандартность свойственна талантливым и творческим личностям, юмористам.

Лучшим вариантом достижения этих качеств может быть тот, что по характеру схож со своего рода игрой, весёлым состязанием наших знаний и умения (которые конечно же полезно поднимать до уровня, соответствующего поставленным целям) с трудностями, препятствиями, будничной рутиной.

Сам по себе настрой «поиграть», «посостязаться», «пожонглировать», «пофехтовать» с предметом приложения своих усилий, профессиональных склонностей, предпочтений, с возникающими время от времени сложностями, противодействием – способен любое дело сделать легче, проще, веселее. А трудности, препятствия, после обретения некоторого опыта их успешного преодоления и удовлетворённости от полученных таким образом результатов, могут даже начать вызывать к себе не боязнь, а определённую потребность, интерес.

65. Творчество, новизна

«Не власть и не богатство,

а лишь искусство и наука

останутся навечно»

– Тихо Браге (1546 – 1601)

Способности создавать что-то новое, превосходящее по своим качественным показателям существующие аналоги или же таковых не имеющее, – относятся к числу сложноформируемых, а потому и высокоценных.

Для того чтобы развить такие способности, нам в первую очередь не обойтись без знаний и практической деятельности достаточно высокого уровня, ведущих к соответствующим уровням опыта и профессионализма.

Результативности творческих процессов, помимо высокого профессионализма, наилучшим образом способствуют:

◆      вдохновение;

◆      необходимые, располагающие к творчеству условия (помните, как, к примеру, мешали Александру Сергеевичу Пушкину в летнюю пору комары да мухи и насколько благоприятнее для него в этом смысле была осень);

◆      активная деятельность, ведущая к росту количественных и качественных характеристик личного опыта и обеспечивающая высокую вероятность встреч с разнообразными полезными для творческого процесса случайностями, «подсказками»;

◆      умелое чередование трудовой деятельности, творчества (то есть напряжения усилий) с необходимым количеством времени, отводимым на расслабление – на отдых, занятия с минимальными нагрузками и ответственностью.

Кроме того, в большинстве дел следует постоянно анализировать существующее положение вещей – чтобы не утонуть в рутине, не пропустить момент, когда начнёт падать эффективность действий из-за несоответствия прежних подходов изменившимся условиям, – и своевременно вносить коррективы в формы и методы своей работы.

66. Взаимовыгодное сотрудничество

«При согласии незначительные дела вырастают, при несогласии величайшие гибнут»

– Гай Саллюстий Крисп

(86 – 35 д.н.э.)

«В результате мы всегда будем получать обратное от желаемого, пытаясь: переиграть тех, с кем собираемся вести какие-то дела, добиться для себя односторонних преимуществ»*

Сделки, не основанные на взаимной выгоде, как показывает практика, обречены на неудачу.

Когда же сотрудничество приносит пользу обоим партнёрам и учитывает реальный вклад каждого в дело – стороны довольны друг другом и искренне желают, чтобы такие отношения сохранялись как можно дольше.

«В конечном итоге наибольшую выгоду в любом деле приносит только взаимовыгодное сотрудничество»*

«Взаимовыгодное сотрудничество ведёт к доброжелательности и другим сопровождающим её полезным и приятным приобретениям»* – Евгений Шилов

67. Выполнение взятых на себя обязательств

Необходимость брать на себя определённые обязательства – одна из важнейших составляющих взаимодействия с другими людьми, организациями, партнёрами по бизнесу.

И следует хорошо просчитывать разнообразные условия, обстоятельства, собственные возможности, прежде чем брать на себя какие-то обязательства. Ведь при нежелательных последствиях – издержки могут быть очень большими.

Главным же критерием принятия на себя тех или иных обязательств должно служить гарантированное их исполнение.

В качестве одного из самых лёгких (по степени нежелательности последствий) примеров возможного развития событий, связанных с невыполнением своих обязательств, можно привести вывод, сделанный французским лексикографом и мыслителем Пьером Буастом:

«Тот, кто нарушает договор, освобождает от всякого обязательства другую сторону»

68. Соблюдение баланса платёжеспособности

Полезно всегда помнить, что каждый человек имеет немало шансов столкнуться с ситуацией, когда отдельные лица – даже те из них, кто длительное время (при оказании каких-либо услуг) источал дружелюбие, деликатность, учтивость и уважительность в отношениях с ним и предоставлял в каких-то случаях помощь, поддержку, по внешним признакам соответствующую характеристикам дружеской, – могут в любой момент поставить его в затруднительное положение требованиями немедленно рассчитаться «по всем счетам».

В такой же ситуации любой из нас может оказаться и во взаимоотношениях с некоторыми организациями, где также всё построено на интересах и намерениях работающих там людей.

Для того чтобы лучше осознавать достаточно высокую вероятность подобного развития событий – вполне уместно вспомнить о том, как, к примеру, один из лучших мастеров детективного жанра, Агата Кристи, прекрасно разбиравшаяся в человеческой психологии, говорила, выражая конечно же собственное видение этого вопроса, о своей бабушке, являвшейся, по предположению некоторых почитателей таланта писательницы, прототипом главных героев её произведений – мисс Марпл и Эркюля Пуаро: «…Она относилась к тому типу людей, которые подозревают худшее во всех и обычно оказываются правы».

Поэтому, принимая чьи-то дружеские или преподносимые как даровые услуги без фиксации их стоимости договором, так же как и без своевременной оплаты, – легко, в самый неподходящий момент, попасть в зависимость или на требования двойной, тройной компенсации не на договорных началах, а на жёстких условиях вчерашнего «благодетеля». В связи с чем, чтобы застраховать себя от таких «неожиданностей», – лучше не допускать положения, когда стоимость помощи, услуг, кредитов, других обязательств начнёт превышать предел нашей собственной платёжеспособности.

В качестве одного из достаточно надёжных вариантов избежания подобных неприятностей и связанных с ними проблем, стрессов можно предложить следующий комплекс упреждающих мер:

●      при поступлении предложений об услуге, помощи – обязательно оговаривать основные пункты сотрудничества. К примеру: объём, время выполнения работ, их качество, цену и характер оплаты;

●      своевременно оплачивать помощь, услуги, покупки;

●      не позволять (опережающими темпами) выполнять услуги, оказывать помощь, предоставлять кредиты, если нет достаточных гарантий расчётов в необходимом объёме по первому требованию.

69. Понимание уровня стоимости своего участия в деле

«Справедливость проявляется в воздаянии каждому по его заслугам»

– Цицерон

«Хорошо было бы, чтобы человек осмотрел себя, сколько он стоит для друзей, и чтобы старался быть как можно дороже» – Сократ

Но при этом следует учитывать, что:

«Всем нам свойственно завышать цену собственного участия в любом деле»*

Подобные проявления и являются основной причиной утраты добрых взаимоотношений, разрыва делового сотрудничества, в том числе и между друзьями, родственниками.

Для наших перспектив намного полезнее получать несколько меньший доход по сравнению с действительным вкладом в дело, чем превышающий его цену. Потому что сам факт его переоценки, помимо прочего, способен вскружить нам голову, и мы можем, оторвавшись от реалий, впасть в разного рода иллюзии, посчитав себя профессионалами высокого уровня в действительности таковыми не являясь.

Соблюдению баланса нашего вклада в дело и получаемого дохода следует всегда уделять внимание не только новичкам, но и самым высоким профессионалам, которым не следует забывать главного: что доходы – это результат, оцененный итог определённого количества и качества действий, труда за конкретный промежуток времени, а не следствие высочайшей квалификации или прежних заслуг.

«Как правило, лучше заслужить почести и не получить их, чем пользоваться почестями незаслуженно»

– Марк Твен

«Кто пытается получать больше, чем стоит его труд, именно по этой причине в результате обычно получает меньше его цены»* – Евгений Шилов

70. Учёт системы оценок: «свой – чужой»

Подобная система оценок состоит из целого ряда направлений, касающихся вопросов наших взаимоотношений с другими людьми, которые следует всегда держать под контролем. Потому что, в зависимости от различных условий, обстоятельств, каждое из этих направлений (в какой-то конкретной ситуации) способно сыграть свою иногда определяющую роль в решении той или иной задачи, в дальнейшем развитии событий.

Но здесь мы остановимся лишь на одном из наиболее важных векторов такой оценки, заметно влияющем на характер взаимодействия и конечный результат предпринимаемых усилий. Обозначим его условно в виде сопоставления: «свой карман – чужой карман».

С этой точки зрения можно наблюдать следующие присущие нашей человеческой природе проявления:

1)      не являющиеся нашими близкими родственниками и не связанные с нами каким-либо общим делом люди обычно хорошо понимают, что у них нет никаких оснований претендовать на наши доходы, имущество;

2)      не являющиеся нашими близкими родственниками, но каким-либо образом связанные с нами общим делом люди – вполне способны посчитать оценку их собственного вклада существенно заниженной, в том числе и по причине чрезмерно завышенных оценок деятельности других сотрудников или деловых партнёров, то есть, к примеру, нас с вами. А значит они в любой момент могут попытаться «восстановить справедливость», как это водится, за чей-то счёт, предъявив свои кажущиеся им вполне обоснованными требования, претензии на какую-то часть «общего пирога». Причём действительный уровень собственного участия, по сути, не будет иметь значения – потому что даже один его процент в представлении почти каждого человека легко превращается в девяносто девять;

3) наши самые близкие родственники:

◆      на основании самого факта своего родства способны полагать или надеяться – что вне зависимости от участия или неучастия в создании каких-то материальных ценностей, доходов имеют к результатам деятельности членов своей семьи, к тому чем те располагают определённое отношение;

◆      даже законодательно, в ряде известных случаев, рассматриваются в качестве претендентов на различные активы своих родных;

◆      те из них, кто не отличается в должной мере самостоятельностью, ответственностью, умением и работоспособностью, так же как и не имеющие никакого желания проявлять эти качества, – склонны считать и предлагать своим близким отнести всё, чем располагает каждый, к общему достоянию;

◆      занявшись одним делом и сохранив в своей памяти времена, когда получали от своих родителей всё поровну, – многие убеждены в том, что доходы между братьями и сёстрами должны распределяться поровну вне зависимости от квалификации и трудового вклада;

◆      некоторые из уже давно повзрослевших людей, услышав слова близкого человека: «Мой дом – твой дом», способны начать не только вести себя в этом доме соответствующим образом, но заодно, раз уж прозвучало такое предложение, и вполне закономерным полагать: «Его кошелёк – мой кошелёк».

Поэтому, стремясь привлечь кого-либо, и в первую очередь своих самых близких, друзей, к какому-то делу, – полезно всегда иметь в виду то, как люди способны воспринимать свои участие, незначительный вклад и даже пассивное нахождение рядом с не принадлежащими им доходами, имуществом и процессами их формирующими. И, учитывая это, для предупреждения возможных необоснованных ожиданий и претензий, лучше всего с самого начала обговаривать с ними – на что они вправе рассчитывать как на причитающуюся им, соответствующую их личному вкладу долю от полученного результата, а что никоим образом на него не влияло, а значит и не имеет отношения к их кошельку. И конечно же о подобном положении вещей надо помнить и нам самим, когда нас приглашают поучаствовать в реализации организованных кем-либо проектов.

71. Деликатность

«Не навязывай услуг против воли» – Гомер

«Никогда не оказывайте услуг, о которых не просят» – Оноре де Бальзак

«Моё дело сказать правду, а не заставлять верить в неё» – Жан Жак Руссо

«Ослепительная истина кажется пустыми словами там, где её навязывают» – Анатоль Франс

«Двум людям, враждующим между собой, говори такое, чтоб тебе не было стыдно потом, когда они помирятся» – Саади (ок. 1205 – 1292)

«Подчинённый перед лицом начальствующим должен иметь вид лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальство»

– Пётр I (1672 —1725)

«К деликатности можно отнести, помимо прочего, способность: понимать, учитывать и соблюдать личные права и свободы окружающих; никому не навязывать своё общество, свои взгляды, мнения, предложения по различным вопросам; не предпринимать попыток установить свои порядки для тех, кто никому не мешает, не вторгается в пределы чьих-либо интересов, живёт за собственный счёт и под свою ответственность»*

72. Искусство общения

«Великое искусство быть приятным в разговоре – вести его так, чтобы другие были довольны собой»

– Саади

«Как только дурак похвалит нас – он уже не кажется нам так глуп» – Франсуа Ларошфуко

А какие возможности могут открыться перед умным человеком, умеющим пользоваться таким «золотым ключиком», как похвала, во взаимоотношениях с окружающими его людьми.

«Нам приятны порой даже такие похвалы, которым мы сами не верим» – Люк Вовенарг

«Что у кого болит, тот о том, естественно, и говорит» – Сенека-младший

Помня эту формулу, и если быть чутким к людям и внимательно слушать, – несложно научиться понимать, что интересует или способно заинтересовать любого человека.

«Ключ к сердцу человека – сочувствие страстям, поглощающим его душу, или сострадание к недугам, снедающим его тело» – Жан Лабрюйер

«Поговорите с человеком о нём, и он будет слушать вас часами» – Бенджамин Дизраэли

«Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи» – Дейл Карнеги (1888 – 1955)

«Самый недорогой способ выглядеть заметно лучше – улыбка» – Чарлз Горди

«Кто не умеет улыбаться, не должен заниматься торговлей» – китайская пословица

Если мы хотим, чтобы окружающие нас люди испытывали радость от общения с нами, – мы сами должны испытывать такие же чувства, общаясь с ними. И одним из простейших способов достичь этого является улыбка. Поэтому почаще улыбайтесь!

А как красиво звучат об улыбке слова и важные смыслы (которые тоже стоит знать), очень удачно подмеченные Элиной Ринхофер:

«Улыбка – это наше внутреннее солнце, которое, освещая других, укутывая близких, родных, прохожих теплом, радостью, доброжелательностью и радушием, делает светлее и чище нас самих. Она как новое чистое утро, что заходит в дом, окрашивая его цветами рассвета, оттенками нового дня, новой жизни, тем, прикоснувшись к чему мы начинаем распускаться, как цветы на летней поляне»

Нам приятно и легко общаться с людьми искренними и естественными. Ведь такие качества вызывают в ответ доверие. А неискренность и неестественность, напротив, ведут к недоверию со всеми вытекающими из него последствиями.

Как тонко в своё время заметил древнекитайский мыслитель Конфуций:

«Человек, стоящий на цыпочках, не простоит долго»

И аналогично этому неискренность и неестественность рано или поздно позволят себя обнаружить.

Для того же чтобы действительно быть искренним и естественным, следует добиваться достоинства и в мыслях, и в действиях. Тогда не будет причин чего-то стыдиться – и всякая целесообразность скрывать свои намерения, приукрашивать и оправдывать проявления не лучших личных качеств и истинный смысл совершённых поступков отпадёт сама собой.

«Непринуждённость – это доверие человека к самому себе, проистекающее из естественности манер»

– Иммануил Кант

«Очень ценное и полезное качество – раскованность без распущенности»*

«Достигнув щедрой на перспективы раскованности, важно не скатиться в трясину распущенности»*

«Во сто крат лучше скованность, чем недобрая, дурная естественность»* – Евгений Шилов

И ещё одним важнейшим качеством, ведущим к удовлетворению от общения и способствующим доверию, как было уже отмечено ранее, является уверенность.

«Говори с убеждением – слова и влияние на слушателей придут сами собой» – Иоганн Гёте

73. Красноречие

«Красноречие есть искусство покорять умы»

– Платон

«Красноречие – это живопись мысли»

– Блез Паскаль (1623 – 1662)

«Действие красноречия бывает очень сильным, но кратковременным. Люди, которые быстро воспламеняются, столь же быстро и успокаиваются. Холодное, но основательное рассуждение не зажигает людей, но, проникаясь доводами, они принимают твердое решение и от него не отступают» – Жан Жак Руссо

«Речь должна вытекать и развиваться из знания предмета. Если же оратор не овладел им, то всякое красноречие является напрасным, ребяческим усилием»

– Цицерон

«Красноречие, отвлекая внимание на себя, наносит ущерб самой сути вещей» – Мишель Монтень

И всё же, такое красноречие – лучшее из возможного. Потому что чаще бывает, когда красноречие есть, а сути вещей почти нет.

«Оживить речь юмором» – Цицерон

«Сила речи состоит в умении выразить многое в немногих словах» – Плутарх

«Говорить без усталости, ничего не сказав, – всегда было высшим даром ораторов» – Платон

«Длинные речи способствуют делу настолько же, насколько платье со шлейфом помогает ходьбе»

– Фрэнсис Бэкон

«Будьте кратки; верное средство заставить слушать себя – это сказать много в немногих словах»

– Пьер Буаст

«Краткость – сестра таланта»

– Антон Павлович Чехов (1860 – 1904)

«Где мало слов, там вес они имеют»

– Уильям Шекспир

«Недостающую глубину мысли обычно компенсируют её длиной» – Шарль Монтескьё (1689 – 1755)

«Чем больше вы скажете, тем меньше люди запомнят» – Франсуа Фенелон (1651 – 1715)

«Много говорить и много сказать – не одно и то же» – Софокл

«Я написал длинное письмо, потому что у меня не было времени, чтобы написать короткое»

– Блез Паскаль

«Образное изложение делает предмет речи видимым» – Цицерон

«Никакая другая способность, которой может обладать человек, не даст ему возможности с такой быстротой сделать карьеру и добиться признания, как способность хорошо говорить»

– Чонси М. Депью (1834 – 1928)

74. Оценка только по делам

«Не суди по виду, суди по делам» – Григорий Богослов (328 – 390)

«…Судите не по платью —

Кто честным кормится трудом

Таких зову я знатью»

– Роберт Бёрнс (1759 – 1796)

«Внешний вид мало о чём говорит»

В предыдущем параграфе была изучена такая важная составляющая, способная повлиять на наши шансы в достижении успеха, как красноречие. Но такова природа, отличающаяся огромным количеством самых разнообразных вариантов в каждом из возможных направлений существования и развития, – она не терпит пустот. А потому каждая её ниша, если не будет особых помех, обязательно чем-то заполнится. Подобное многообразие присуще и проявляемым нами качествам, характеру взаимоотношений, действиям – формируемым и предпринимаемым в первую очередь на основе стремления к удовлетворению собственных потребностей, интересов.

И любое наше качество, так же как и почти всё что нас окружает (в зависимости от меры, направленности воздействия, характера применения), может быть либо положительным, либо отрицательным.

О том насколько важным и ценным качеством может быть умение хорошо говорить, наверное, каждый имеет представление. Но есть и очень искусные в красноречии люди, пользующиеся своими способностями для реализации собственных планов за чужой, а значит, возможно, и за наш с вами счёт.

Поэтому каждому полезно всегда предполагать подобный вариант развития событий и учиться – несмотря на эффектность и чрезвычайную убедительность сказанных слов, порой оказывающих на нас близкое к гипнотическому воздействие, от которого мы можем принять на веру любое сделанное нам предложение, – проявлять сдержанность в оценках и, к примеру, уметь находить ответы на два нижеследующих вопроса:

◆      если не принимать в расчёт такие высокопрофессиональные составляющие ораторского искусства, как уверенность, убедительность, чёткая последовательность изложения, интересная информация, яркие примеры, образы, юмор – какие знания, имеющие несомненную пользу не в общем смысле, а непосредственно в моём занятии, деле, достойные того чтобы взять их себе на заметку, я услышал?

◆      не является ли основным мотивом сказанного, сделанных мне предложений – стремление воспользоваться моими способностями, силами и средствами лишь для достижения собственных целей без справедливого учёта моих интересов?

Нам известно изречение одного из величайших мыслителей прошлого – Сократа: «Заговори, чтоб я тебя увидел». Но следует признать, что подобными способностями – по одним лишь словам распознавать характер и намерения людей – владеют немногие, и само это понимание конечно же не может быть точным и полным. Если же необходимого опыта нет или его недостаточно – то правильно оценить человека, разобраться в его намерениях лишь по разговору становится почти невозможно. Особенно если тот, с кем приходится общаться, владеет искусством красиво говорить или, зная человеческие слабости, умеет подыграть, понравиться, заинтересовать.

А вот когда помимо слов удаётся ещё и понаблюдать поступки, дела того или иного человека – очень многое становится ясным почти каждому.

Поэтому более эффективной формой оценки тех людей, с кем нам приходится контактировать, может быть некое сочетание сути приведённых высказываний Сократа и Григория Богослова (из эпиграфа к этому параграфу), к примеру, в таком виде:

«Оценивай и по виду, и по словам, но делай выводы в итоге только по делам»*

Кроме того, полезно помнить ещё одну в высшей степени мудрую и верную мысль, высказанную китайским философом Лао-Цзы (6-й век д.н.э.):

«Будьте внимательны к своим мыслям – они начало поступков».

Потому что, если рассмотреть эту фразу с другой стороны, из неё можно сделать и такие выводы: «Поступки лучше всяких слов объясняют наши мысли»* или «По поступкам легко читаются мысли»*. А из этого, в свою очередь, вытекает следующее:

«Как бы мы или кто-то нам ни объясняли, что сделали что-то совсем не имея этого в виду, – любой человек способен если не понять, то почувствовать, какого рода мысли и намерения предшествовали поступкам»* – Евгений Шилов

«Действия людей – лучшие толкователи их мыслей» – Джон Локк

И еще, уважаемый читатель, не приходилось ли вам сталкиваться в своей практике с такими ситуациями. Вы довольно длительное время – год, а может и два-три – общаетесь с разными людьми (где-то в хозяйственных подразделениях, офисных коридорах и приёмных), сами рассказываете и слышите от них много интересного, смешного. В общем, приятно коротаете время. Казалось бы, вы достаточно хорошо их знаете. Однако сказать определённо, что из себя представляют ваши знакомые, не можете.

Но стоило однажды оказаться с ними, к примеру, на работах в каком-нибудь стройотряде, особенно в условиях некоторой бытовой неустроенности, или в туристическом походе – как всего лишь за день-два можно было понаблюдать столько примеров поведения ваших сослуживцев, что наконец становилось понятно, с кем в действительности вы работали и кем каждый из них является.

Поэтому, в дополнение к уже предложенным примерам и выводам, заметим:

«Насколько человек умён можно определить только по его действиям и их результатам. Также лишь по делам, поступкам, а не умению красиво говорить или выгодно, эффектно себя «подать», можно понять, насколько человек благороден, доброжелателен и стоит ли на него рассчитывать, особенно в трудных ситуациях»*

Но для того чтобы даже оценка по делам соответствовала истинному положению вещей, была достаточно объективной, необходимы два важных личных качества – умение быть самокритичным и способным к объективной оценке и точной самооценке.

«Никто не может судить о других, пока не научится судить о себе самом» – Иоганн Гёте

«Нельзя судить о человеке с первого взгляда. Достоинства обычно окутаны покровом скромности, недостатки прикрыты маской лицемерия» – Жан Лабрюйер

«Почитать человека следует не по знатности его происхождения, а по происхождению его знатности»

– неизвестный автор

«Человек есть не что иное, как ряд его поступков» – Георг Гегель (1770 – 1831)

75. Настрой на уклонение от споров

«Не спорь никогда с глупцом. Вероятнее всего, что он не поймёт тебя, а если тебе удастся понять его, то какая от того польза?» – неизвестный автор

«Никогда не спорьте с дураком – люди могут не заметить между вами разницы» – первый закон спора

«Пытающийся объяснить истинное положение вещей, высказать мнение, отличное от его собственного, – представляется дураку дураком, спорщиком и недоброжелателем»*

«Чем больше вы знаете, чем богаче ваш опыт, тем меньше людей будут согласны с вашими мнениями»*

«Не спорь с глупцом! Глупость непобедима»

– Джакомо Казанова (1725 – 1798)

А лучше всего ни с кем не спорить – ни с глупцами, ни, тем более, с умными людьми. И поговорка:

«В споре рождается истина» конечно же подразумевает: «В полемике рождается истина», потому что из споров обычно ничего хорошего не получается. В полемике главную роль играют знания, опыт, ум, а в споре – другие, обычно далеко не лучшие качества.

«Чем меньше знаний – тем уверенней, категоричнее сужденья»*

«Умный – ищет истины, излагает факты, полемизирует. Дурачок – спорит»* – Евгений Шилов

«Когда вспыхивает спор, мудрый человек гасит его с помощью молчания» – неизвестный автор

Спор – как и многие понятия, характеризующие насыщенную разнообразием и противоречиями палитру качеств, взаимоотношений, устремлений, предпочтений и других составляющих нашей природы и существования, – в общепринятом представлении обычно содержит в себе и несколько сопутствующих ему мотивов.

Эти мотивы могут быть как положительные, так и отрицательные. К преимущественно положительным относятся, к примеру, такие, как стремление что-то объяснить, доказать, помочь избавиться от иллюзий, предостеречь от опасностей, связанных с непониманием (по оценке толкователя) собеседником сути обсуждаемого вопроса. Но даже в случаях когда спор возник на фоне перечисленных и им подобных благих намерений – по причине того что сам факт спора имел место быть, его итоги разочаруют любого нормального человека. Потому что:

«В споре не бывает победителей»

– Дейл Карнеги

76. Личностные качества профессионала в любом деле, приводящие к успеху

●      Доброжелательность, хорошие манеры, высокие моральные принципы.

●      Умение быть приятным собеседником.

●      Отсутствие зависти, искреннее удовлетворение успехами окружающих и в то же время стремление, постоянно повышая уровень своих знаний, опыта и профессионализма, стать лучшим.

●      Умение никогда не допускать проявлений жадности, эгоизма и двойных стандартов во взаимоотношениях с людьми.

●      Умение объективно оценивать свою стоимость и уровень участия в выполняемой работе.

●      Знания, опыт, профессиональное мастерство.

●      Стремление к заключению только выгодных для партнёров договорённостей.

●      Выполнение взятых на себя обязательств.

●      Высокие волевые характеристики.

●      Концентрация усилий на одном деле.

● Настрой на преодоление любых трудностей.

●      Чувство ответственности.

●      Бережливость.

77. Конкурентоспособность

«На то в речке щука, чтоб карась не дремал»

– русская пословица

«Щука», из этой мудрой пословицы, является, по сути, очень удачным олицетворением той самой конкуренции. Смог «ей» противостоять, соответствовать своими знаниями, трудом, умением, поведением, силой, размерами и другими качествами и способностями – выдержал конкуренцию и естественный (в том числе экономический) отбор; не смог – эту нишу займут другие.

«Конкуренция представляет из себя соперничество различных субъектов в достижении лучших количественных и качественных показателей своей деятельности»*

«Конкурентоспособность – это способность (через соответствие определённого уровня профессиональным, личностным, качественным характеристикам) выдерживать конкуренцию, быть прибыльным»*

«Есть люди, рассчитывающие на недостатки своих врагов; из этого, однако, ничего не выходит. Я всегда имел в виду заслуги моих противников и извлекал из этого пользу» – Иоганн Гёте

«Соперничество – пища для гения»

– Франсуа Вольтер

«Любая команда играет настолько хорошо, насколько ей позволяет это делать соперник»

– спортивная поговорка

«В бизнесе ни один шанс не теряется: если вы его загубили, его отыщет ваш конкурент»

– неизвестный автор

«Большинство людей, стремящихся к цели, способны скорее сделать одно большое усилие, чем упорно идти избранной дорогой; из-за лени и непостоянства они часто утрачивают плоды лучших своих начинаний и дают обогнать себя тем, кто отправился в путь поздней, чем они, и шёл медленней, но зато безостановочно»