Читать книгу Масштабирование, или Как заставить ваш бизнес расти - Евгений Ойстачер - Страница 8

Первые пять лет своей предпринимательской карьеры я сходил по работе с ума. Мои мысли крутились вокруг нее в будни и по выходным, и днем и ночью. Со временем я стал смахивать на зомби: тело уже дошло до дома, но мозг пребывал в офисе, и я говорил только о бизнесе. Родственники и друзья начали непрозрачно намекать, что я не совсем нормален. А я злился! Как же они не понимают, что бизнес – это важно и что я должен выложиться здесь и сейчас по максимуму?

Со временем я осознал, что бизнес – это игра вдолгую, или, если угодно, бег на длинную дистанцию.

Посмотрите на известных европейских или американских бизнесменов. За исключением юных ИТ-гениев, это сплошь люди в возрасте 40—65 лет и с опытом в бизнесе по 20—30 и более лет.

Пора снять розовые очки, к которым приучила нас быстрорастущая экономика России начала 2000-х! Сейчас расти стало существенно сложнее. Конечно же, мы еще увидим эффектный взлет молодых компаний и будем свидетелями красивых историй успеха. Но это скорее удел удачливых единиц.

Многим же из нас, как и сотням тысяч остальных предпринимателей, предстоит долгая работа по улучшению своего бизнеса. И у этой истории нет ни конца, ни края. Это может быть «шлифование» той же компании, в которой вы трудитесь сейчас, или развитие новой. Но важно осознать, что, скорее всего, вы будете заниматься совершенствованием бизнеса всю вашу жизнь.

Именно поэтому я начну сейчас не с рецептов роста, а немного с отвлеченной, на первой взгляд, темы, а именно – с подготовки к вашему длительному бизнес-марафону.

Почему бизнес-марафон,
а не бизнес-спринт?

Спринт – это быстро и недолговечно. Стремительный взлет и такое же падение. Модный хайповый бизнес, стартап, «быстро запустить и отработать тему», «организовать краудфандинг», «провести ICO» и так далее и тому подобное… Об этом грезят многие начинающие предприниматели, подобными историями пестрит интернет. Спринт – это работа с близким горизонтом. Бизнесмен-спринтер не особенно задумывается о том, что его ждет через год или пять лет.

Но откройте список Forbes или любой подобный список богатейших предпринимателей России (а лучше – мира) и попробуйте найти в нем кого-то, кто использовал бы такую модель бизнеса! В лучшем случае вы обнаружите 1—2 процента спринтеров. А остальные 99 потратили десятилетия, чтобы попасть в этот список, и все они очень много работали.

Все мы хотим чуда – попасть в этот один процент. Но надеяться на чудо наивно. Лучше сразу быть готовым к наиболее вероятному сценарию – долгому бизнес-марафону.

Нужно сразу подготовиться к тому, что предстоит работать долго и стабильно, не перегорая.

Я часто вижу предпринимателей, которые делают не то, что им нравится, и притом боятся что-то изменить. Со временем это отражается на их работе: они недовольны ее результатами, избегают встреч с клиентами и даже сотрудниками. Они думают: «Я ничего не могу изменить, надо терпеть и как-то выживать». Ясное дело, такое отношение только ухудшает их и так чахлый бизнес.

Люди перегорают, когда делают что-то чуждое их натуре или то, во что сами не верят. Чтобы этого не произошло, когда вы уже будете на полпути к цели, лучше потратить немного времени и определиться с жизненными ориентирами и ценностями с самого начала.

И конечно же, бизнес не должен быть единственным занятием вашей жизни. Не применяйте подход в стиле: «Вот заработаю – и тогда начну интересно жить!» Я призываю вас с самого начала рассматривать работу как всего лишь часть вашей жизни – безусловно, очень значимую, но только часть.

Я всегда отчетливо понимал, что невозможно добиться успеха в бизнесе, если не выкладываться по полной. На работе нельзя лениться и сачковать. Нельзя «не кушать лягушек» по утрам (для тех, кто не знает, это выражение означает «сделать с утра самое неприятное дело, которое вы все время откладываете на потом»).

Надо много-много вкалывать.

И при этом нужно как-то успевать жить и пользоваться результатами своего труда. О том, как и ради чего жить, написаны тысячи книг. Чаще всего мнения авторов сводятся к тому, что человек должен быть счастливым; далее следуют многочисленные разнообразные советы по достижению такого счастья.

А что же, в самом деле, делает вас счастливым? Особенно если учесть, что вы уже частично помешаны на своей работе?

Михай Чиксентмихайи, психолог, исследующий состояние счастья, в своей книге «Поток. Психология оптимального переживания» показал, что мы можем быть счастливыми на работе, входя в так называемое состояние потока. Его слова полностью подтвердились на моем опыте. Входишь в офис, начинаешь погружаться в дела – и вот, пожалуйста: глазом не успеешь моргнуть, а за окном уже темно.

Значит ли это, что надо больше работать и быть счастливым? Думаю, нет.

В одной из книг по управлению временем я прочитал интересную рекомендацию: «Представьте себе, что вы на приеме у врача и он сообщает: жить вам осталось всего один год. Врачебная ошибка исключена. Что вы сделаете?»

И в самом деле, что? Как бы вы провели этот год?

В офисе? Сомневаюсь!

А если тот же врач сообщит, что жить вам осталось всего три месяца?

В такие моменты человек понимает, как много он хотел бы сделать в этой жизни и как мало у него осталось времени. Он еще может, он еще хочет. Но он уже не успеет.

Попробую догадаться, чего захотелось бы вам.

Скорее всего, вы хотели бы много времени проводить с семьей и друзьями. Побывать там, куда давно собирались и постоянно откладывали. Возможно, вы решите заняться благотворительностью или чем-то значимо полезным для общества.

И вряд ли вы до последнего дня будете лететь в офис к девяти утра и сидеть там до семи вечера. Эта бурная деятельность вдруг покажется вам бессмысленной.

Я тоже был уверен, что существую ради денег и моя главная цель в жизни – успешная компания. Но при подобной «врачебной» постановке вопроса даже такой упертый и бизнес-ориентированный человек, как я, понимает, что мы созданы не только для работы.

Давайте перестанем себя обманывать.

Личная жизнь должна быть в приоритете

Возможно, сейчас вы считаете иначе, но рано или поздно к такому выводу приходят почти все. Возможно, вам понадобится еще пять, десять или двадцать лет, прежде чем вы осознаете: работа – не главное. Лучше, конечно, побыстрее.

Теперь вам обязательно нужно подумать о том, как интегрировать эту мысль с вашим бизнес-марафоном. По моему убеждению, чтобы бежать долго и ровно, нужно сперва осознать, что, посвятив себя лишь работе, пусть и любимой, вы упадете задолго до финиша.

Вам надо найти удобное для вас соотношение хобби, личной жизни и работы.

Прямо сейчас посчитайте, сколько времени вы уже тратите на работу.

В календарном году примерно 265 рабочих дней и 100 выходных. Порядка 70% дней нашей жизни – рабочие. Во всяком случае, у обычных людей.

Работа – планирование – отдых

Вы легко можете уравнять рабочие дни с выходными. Лучший способ сделать это – чередовать короткие спринты в работе, планировании и отдыхе.

Вот как это происходит.

На работе вы выкладываетесь по полной, максимально эффективно. На отдыхе – полностью переключаетесь на другую деятельность, чтобы в итоге суметь посмотреть на ваш бизнес свежим взглядом. А в промежутках – планируете свой следующий спринт и решаете, как сделать его максимально продуктивным.

Лично я эти промежутки совмещаю с отпусками, то есть с отдыхом. Да, некоторое количество времени уходит на планирование. Сторонний наблюдатель примет меня за обычного отдыхающего, но на самом деле от 10 до 30 процентов времени я читаю, планирую и разрабатываю план дальнейших действий. На отдых отводится все остальное время.

Такой распорядок позволяет мне сохранять высокий уровень работоспособности в течение многих лет. Я бегу и не устаю.

Кстати, раз уж речь о марафоне: сколько он будет продолжаться?

Начните с условной перспективы в 10—20 лет. Для большинства из нас это огромный срок, за это время любая работа и любой вид деятельности может порядком надоесть. Но наемный сотрудник может достаточно легко поменять работу. А вот если у вас свой бизнес и он вам порядком надоест, вы вряд ли сможете с легкостью выйти из него. По своему окружению я замечаю, что 95% владельцев бизнеса продолжают заниматься тем же самым делом, что 10—20 лет назад. По сути, большинство из них не выходят из своего дела никогда.

Так что представьте себе, что то дело, которым вы занимаетесь сегодня, – оно до конца жизни.

Вот и еще одна причина, по которой вам нужно хотя бы в первое время заставлять себя думать: «А чем еще, помимо работы, мне интересно заниматься?» Как бы вам ни хотелось делать что-то приносящее прибыль, сначала запланируйте свое хобби. Прежде чем бежать марафон, подумайте, как вы будете отдыхать.

Пусть хобби будет стоить денег – это нормально. Вы можете себе позволить тратить заработанное на увлечения. Выделите на них до 10—15% от своих текущих доходов.

Что может стать вашим увлечением?

Что сможет переключать вас и полностью отвлекать от работы? Это не праздный вопрос: хобби должно быть настолько интересным для вас, чтобы оно могло заставить забыть о работе!

Сомневаюсь, что поход в ресторан сделает это (хотя все мы разные; возможно, вы гурман). Кто-то любит занятия музыкой, походы в театр или музей: искусство его полностью перезаряжает. И все же мне кажется, что большинству из нас требуется что-то потяжелее.

Наиболее популярное хобби – спорт. Скорее всего, любительский: бег, теннис, спортзал, бассейн или даже футбол с друзьями. Некоторые идут дальше и занимаются экстремальными видами: серфингом, кайтом, гидроциклами, мотоспортом, полетами на самолетах-вертолетах и так далее. Всего не перечислить.

Серьезным увлечением могут стать путешествия. Они обычно стоят денег (хотя есть масса способов путешествовать бюджетно), зато приносят массу впечатлений.

Путешествия – мой способ на время забыть о работе. Почему я выбрал именно его?

В детстве мама покупала мне мой любимый журнал «Вокруг света». Тогда это была единственная возможность узнавать что-то про окружающий мир. Я читал его и думал: «Какая наша планета огромная! А смогу ли я поехать хоть куда-нибудь, когда стану взрослым?»

И вот, заработав первую тысячу долларов, я сказал себе: «Друг мой Евгений, пора. Жизнь слишком коротка для того, чтобы провести ее просиживая штаны в треугольнике «дом – работа – магазины – рестораны – дача с друзьями». И принялся за дело. Я поставил себе цель, казавшуюся тогда почти недостижимой: 3—4 раза в год посещать новые страны и тратить на поездки до 20 процентов от заработанного.

Путешествия казались мне очень дорогими, ведь я еще был студентом университета. Но я все равно выделил 300 долларов из тех первых денег, что смог заработать по ночам, работая в казино, и купил путевку в трехзвездочный отель в Турции. И хотя там не было кондиционеров и стояла 55-градусная жара, я просто влюбился в путешествия. А заодно понял, что мне нужно гораздо больше зарабатывать. То есть они стали и еще большим стимулом для меня.

Потом добавились популярные тогда Египет, Таиланд… Мне представлялось, что, побывав в первых трех странах, я уже «повидал мир». Но оказалось, что мир куда больше! Да и каждая из трех стран так разнообразна, что изучать ее можно годами. Так мой список желаемых направлений стал расти и растет до сих пор.

Вот уже 20 лет я твердо делаю то, что решил тогда. Потихоньку список посещенных стран вырос до семидесяти. Это все те же 3—4 новые страны в год.

Каждый год я составляю список стран, которые мы с семьей хотели бы посетить. Потом мы присваиваем каждой стране от одного до трех баллов: чем выше балл, тем интереснее для нас страна. Затем делим поездки на долгие (2—3 недели), средние (7—10 дней) и краткие (на выходные). После мы еще добавляем графу «с детьми/без детей» и далее раскидываем приглянувшиеся нам страны по возможным свободным датам.

Начинаем, конечно же, с каникул и праздников. Новогодние и майские праздники планируются за 6—7 месяцев вперед. Это самый высокий сезон, и мы не хотим покупать отдых за двойную цену.

Затем мы смотрим свободные промежутки между отраслевыми выставками и конференциями, где я обязательно должен быть. Если мероприятия проходят за границей, мы смотрим, нет ли в списке попутных направлений.

Далее выбираем уик-энды, совмещенные с официальными праздниками. И наконец, рассматриваем обычные выходные дни, к которым можно добавить, например, пятницу.

Таким образом мы формируем перечень поездок на год. Это может показаться сложным, но на самом деле такой список вы сделаете за 2—3 часа, то есть за один вечер.

Самое интересное, что наш список не становится меньше. Мир действительно огромный, и удивительных мест хватит на всю жизнь. Вам не обязательно тратить большие деньги на дальние поездки. Не обязательно ездить за границу. Важнее всего другое: все это должно быть настолько интересно для вас, чтобы мысли о работе вас какое-то время не посещали! В результате вы вернетесь к делам обновленным, свежим.