Читать книгу Яростное НЛП. Незаметные техники разрушения личности - Евгений Спирица - Страница 5

Для того чтобы действия по разрушению были шедевром, все, как мы уже упоминали, нужно делать мягко. Если в боевом НЛП мы говорили о том, что у нас есть возможность проводить жесткие интервенции, например интерпретировать поведение человека (хотя здесь тоже все лучше делать в раппорте, в подстройке), то в рассматриваемой сейчас концепции очень важным является мягкое разрушение.

Мы утверждаем, что принцип постепенности не просто важен, а один из ключевых. Если вы хотите разрушить личность, то нельзя это делать сразу. Не получится, дорогие друзья! Если вы хотите разрушить личность, то нужен набор инструментов, принципов, которые доведут человека до психиатрической клиники. И их использование – не одноразовая акция! Мы уже говорили о структуре личности, о том, какие в ней возникают конфликтные составляющие, почему люди приходят к психотерапевтам, – потому что у них депрессия, какие-либо заболевания, алкоголизм, различного рода зависимости. И существуют разные техники разрушения личности таких людей. Но вы должны понимать главное: лучше всего это делать максимально постепенно.

Психология маркетинга всегда строится на сравнении. Человек всегда что-то с чем-то сравнивает, это очень нам свойственно. Классический пример: что предприняла для выхода на рынок компания 7ир? Она вышла на него с фразой: «Мы не “кола”, мы – 7ир». Покупатель думает: «Я “кока-колу” уже пробовал, попробую-ка теперь 7ир». Или еще одна интересная маркетинговая идея сравнения – выход на рынок в РФ такого бренда, как «Квас “Никола”». Они использовали такой слоган: «Квас не “кола”, пей “Николу”». Компания Coca-Cola подала на них в суд. Она заявила, что в этой рекламе используется слово «кола», которое связано с понятием «кока-кола». И бренд «Квас “Никола”» в результате был забыт.

Оба рассмотренных примера связаны с принципом сравнения. При сравнении всегда отражается определенного рода контраст. Когда мы говорим о способах разрушить личность, мы должны понимать главное: человек сравнивает себя с самим собой. Представим, что есть некая линия времени и на ней существует десять базовых событий, десять базовых отрезков. Будем считать, что человек находится в 10-й точке. Значит, он отдает себе отчет, что ранее он находился в 9-й точке и произошла некая трансформация. И он сравнивает себя в 10-й точке с собой в 9-й точке. И при этом практически забывает, каким он был в точке 0.

Вспомните, что происходит, когда вы устраиваетесь на новую работу. В тот момент вы готовы работать за идею, понятие денежной мотивации практически отсутствует. Но проходит 2–3 месяца, и вы забываете о своем изначальном состоянии. Оказавшись в другой точке, вы говорите: «Что-то мне мало платят». Вы забыли себя в том состоянии, когда первый раз пришли на работу, и говорите уже из нового состояния.

Еще один очень важный пример. Как-то раз мы консультировали депутатов городского собрания. Депутат приходит во двор жилого дома (в точку 0) и спрашивает у жильцов, в чем они нуждаются. Ему отвечают: «Мы хотим детскую площадку во дворе». Он находит спонсоров, люди убирают мусор и т. п., проблема решается. Но жильцы-избиратели через некоторое время об этом забывают. И депутат обратился к нам с проблемой: «Не могу понять, мы столько сделали и тут, и там, а в итоге люди недовольны, все так же говорят, что мы воруем деньги. Нас, депутатов, все время упрекают». Мы отвечаем: «Давайте создадим следующую ситуацию: возьмем в качестве точки 0 фотографию неубранного двора, помойки, а рядом как конечную точку поместим фото новой детской площадки». В итоге избиратели сравнивали то, что было раньше, с тем, что стало, и говорили: «О да, он был прав, раньше у нас здесь было плохо».

Итак, если вы хотите разрушить человека, то нужно все манипуляции проводить медленно, заставляя его, чтобы он сравнивал себя с собой в разных точках. Принцип разрушения всегда связан с постепенностью, это четкий понятный психологический феномен. Человека всегда можно довести за руку до того состояния, где он согласится с тем, что не прав, виноват, неправильно себя ведет.

По этому поводу приведу еще один эксперимент – «нога в дверях». Проводили его Д. Фридман и С. Фрейзер. Эксперимент был связан с маркетингом, но все так же доказывает, что если вы хотите встроить кому-то мыслевирус, то должны делать это постепенно.

Элитный американский пригород, все, как в голливудских фильмах: домики, лужайки, белый штакетник. К хозяевам приходят из комитета по безопасности дорожного движения и просят установить на лужайке перед домом щит размером 2 метра на 1 метр с надписью: «Будьте осторожны за рулем». По сути, предлагают изуродовать, причем абсолютно бесплатно, их собственную территорию. Согласились только 17 % домовладельцев, что, честно говоря, логично. Тогда Фридман и Фрейзер провели эксперимент с контрольной группой – домовладельцами другой части этого пригорода, – чуть-чуть изменив стратегию. За три недели до основного предложения они обратились к жителям с просьбой разместить на окнах очень маленький знак с надписью: «Будьте безопасным водителем». Согласились практически все, просьба никому не показалась обременительной. Но спустя две недели к домовладельцам пришел другой человек с вопросом об установке огромного рекламного щита. Теперь с его просьбой согласились 76 % хозяев. Согласившись на первую небольшую просьбу, люди ощутили свою сопричастность, вовлеченность в тему безопасного вождения, поэтому потом им было намного проще выполнить более существенную просьбу.

Данная стратегия, «нога в дверях», популярна в маркетинге. Ее эффективность подтверждена большим числом экспериментов. Мы делаем новым клиентам небольшую продажу, а дальше продаем им все то, что нам необходимо.

В маркетинге существует также выражение «открыть кошелек пользователя». Первая продажа – минимальная, это трипваер. Она нужна для того, чтобы открыть кошелек. Цыганка просит копеечку. Но это не потому, что у нее нет копеечки. Здесь тоже работает принцип постепенности: дав копеечку, ты показываешь, что готов сотрудничать. Человек будет соглашаться с вашими убеждениями, вы постепенно будете вести его по линии от точки к точке, но помните: он станет сравнивать себя в разных точках. Это происходит и при встрече с цыганкой. Человек отдает одну монетку, другую, но потом бежит в полицию со словами: «Ой, а меня обокрали». Поэтому при встраивании мыслевируса, при разрушении человеческой я-концепции нельзя забывать о принципе постепенности.

Этот принцип используется не только в маркетинге, продажах или цыганском гипнозе. Возьмем сайентологию. Туда человека вовлекают так же постепенно. Сначала пройди тест, потом посиди с Е-метром (обычным вольтметром, но он используется для того, чтобы показать, что у тебя что-то не так). Дальше с тобой начинают работать. Или финансовая пирамида. Как туда вовлекают? Точно так же: сначала ты вложил первую десяточку, потом вторую, третью, а потом ты вложил туда все.

Домашнее задание: попробуйте использовать этот принцип в общении со своими близкими. Например, сначала попросите человека о чем-то серьезном: дать вам что-то или сделать что-то для вас. А потом зайдите с другой стороны: сначала попросите об одной небольшой вещи, потом о второй, третьей и наконец заставьте его сделать то, что нужно вам. Например, попросите у близкого человека какую-то дорогую вещь – допустим, машину. Подойдите к ней, сначала потрогайте, скажите: «Какая классная машина, можно посидеть?», потом – «можно завести?», «можно проехаться?» и т. д. Поставьте цель и попробуйте с помощью принципа постепенности добиться ее. И вы увидите, как работает эта модель, – она классная, неоднократно доказанная и многократно проверенная. А может, что-то похожее уже происходило в вашей жизни?