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Ewald Wessling. 30 Minuten Digitalisierung erfolgreich nutzen
In 30 Minuten wissen Sie mehr!
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Inhalt
Vorwort
Jeder spürt das
Jeder kann das
1. Die digitale Revolution
1.1 Die aktuelle Entwicklung des Internets
Web 2.0: Bedürfnisse mit Daten verknüpfen
Big Data spiegelt unser Leben
Mit Big Data zum Predictive Web
Daten sind das neue Öl
Das Internet der Dinge
1.2 Die Philosophie im Silicon Valley
Digitaler Wandel ist disruptiv
Ideen entwickeln, die Branchen zerstören
Risiken eingehen und schnell sein
Nerds, Hippies und Kapitalisten
2. Wie Computer und Internet uns verändern
2.1 Digital Natives und Digital Residents
Multitasking verändert die Aufmerksamkeit
Auswahl und Wahlfreiheit werden größer
Wahlfreiheit fördert Unverbindlichkeit
Im Netz geht niemand verloren
Jeder kann Digital Resident werden
Das einzig Stete ist der Wandel
Die be-fähigste Generation aller Zeiten
2.2 Jeder redet mit jedem
Soziale Netzwerke verbinden Menschen
Jeder kennt jeden über sechs Ecken
Die Kraft der schwachen Bindungen
Was wichtig ist, findet den Weg zu mir
2.3 Keiner ist so klug wie alle
Alle wissen mehr als jeder
Selbstorganisation sichert Qualität
Das Internet organisiert unser Schwarmwissen
Alle helfen, unser Wissen zu vergrößern
Google organisiert das Wissen der Welt …
… um künstliche Intelligenz zu entwickeln …
… und braucht dafür noch mehr Daten
2.4 Der Ehrliche ist der Schlaue
Das Internet vergisst nichts
Tu nichts Böses
2.5 Die neue Selbstorganisation
Der digitale Umbruch trifft jeden
3. Die Erfolgsregeln im Internet
3.1 Probleme der Menschen lösen
Warum muss das so sein?
Das muss nicht so sein
Wen wird es als Nächstes treffen?
Der digitale Wandel trifft jeden
Logisch denken, nicht analogisch
3.2 Der Nutzer hat immer recht
Kundenorientierung führt zum Erfolg
Der Nutzer hat immer recht
Niemals mit dem Besten zufrieden sein
Qualität setzt sich durch
3.3 Long Tails auf Plattformen erschließen
Unendliches Angebot erzeugt unbegrenzte Nachfrage
Die Kosten für den zusätzlichen Kunden sind gleich null
Der Long Tail muss erschlossen werden
Internet-Plattformen hungern nach Daten
Kunden und Daten bestimmen das Internet
Unternehmen nutzen unser Schwarmwissen
3.4 Das Aal-Prinzip: Andere arbeiten lassen
Mit Cent-Erlösen Millionengewinne erzielen
Kluge Unternehmen vertrauen ihren Kunden
3.5 Einfach machen
Kunden wollen was erleben
Simplicity is the ultimate sophistication
3.6 Mobil heißt „da, wo ich bin“
Smartphones ersetzen die Computer
Mobil lässt sich besser Geld verdienen
Computer verschwinden in der Wolke
Unsere Realität erweitert sich
4. Wie wir von Google & Co. lernen können
4.1 Wie Unternehmen gewinnen
Wie gefährdet ist Ihr Unternehmen?
Stecken Sie schon im Innovator’s Dilemma?
Internet-Plattformen sind keine Marktplätze!
An den Bedürfnissen der Kunden orientieren
Fokussieren Sie auf Ihren KKV
Zuhören und mit den Kunden reden
Zuhören, Fehler eingestehen, ehrlich sein
Bieten Sie Ihren Kunden spannende Inhalte
Wo sind Ihre Kunden?
Daten sammeln und organisieren
Digital Natives ans Ruder lassen
4.2 Wie Sie beruflich profitieren
Vertrauen Sie auf sich
Vertrauen Sie auf Ihr Netzwerk
4.3 Was wir alle beachten müssen
Schützen durch Aufklären und Befähigen
Wir werden weiter ausspioniert
Souveränität über Teile unserer Daten behalten
Digitale Entwicklungen verfolgen
Ärmel hochkrempeln und selber ausprobieren!
4.4 Was die Zukunft bringt
3-D-Drucker in jedem Haushalt
Das ganze Internet wird intuitiv nutzbar
Lernen wird zum Spiel
Das Internet wird für jeden sein
Mehr Wissen führt zu besserem Handeln
Fast Reader. 1.Die digitale Revolution
2.Wie Computer und Internet uns verändern
3.Die Erfolgsregeln im Internet
4.Wie wir von Google & Co. lernen können
Der Autor
Weiterführende Literatur
