Читать книгу Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов - Фред Райхельд - Страница 2
ОглавлениеПосвящается Аделаиде, Клэр и нашим будущим внукам. Пусть почаще собираются вместе, чтобы позвонить в Колокол Верности в честь всех поколений, прошлых и настоящих, в знак уважения к нашему общему наследию любви и верности