Читать книгу Social-Media-Content - Gabriele Goderbauer-Marchner - Страница 5

Vorwort

1 Von der Individualkommunikation zur Social-Media-Kommunikation

1.1 Entwicklung des Internets vom Web 1.0 zum sozialen Netz

1.2 Definition Social Media und Social-Media-Content

1.3 Gesellschaftliche, politische und ökonomische Bedeutung der sozialen Medien

1.4 Dark Social

1.5 Zukunft der sozialen Medien

2 Publizistische Ziele von Journalisten und Content-Managern

2.1 Unterschiede und Gemeinsamkeiten in der Ausrichtung

2.2 Klassifikation der Plattformen nach Art und Reichweite

2.3 Multimedia, Crossmedia, Transmedia – wie Content den Alltag durchdringt

3 Einsatz und Wirkung von Social-Media-Content aus Sicht der verschiedenen Akteure und Zielgruppen

3.1 Typologie und Motivation von Social-Media-Nutzern

3.2 Bedeutung der sozialen Medien und Auswirkung auf den Journalismus

3.3 Risiken der sozialen Medien und die Wichtigkeit von Medienkompetenz

4 Der redaktionelle Social-Media-Publizist als Content-Aufbereiter

4.1 Texten für das Web – publizistische Basiskompetenzen

4.2 Sprache und Stil in ausgewählten Plattformen – Content differenziert aufbereiten und veröffentlichen

4.3 Vom Shitstorm zum Candystorm durch Massenmobilisierung

4.4 Der Social-Media-Journalist zwischen redaktionellem und kommerziellem Content

5 Case Studies aus journalistischer Sicht

5.1 Weblogs

5.2 Microblogs: Twitter.com/lufthansa_DE

5.3 Social Networks

6 Rahmenbedingungen für die erfolgreiche Distribution von Content

6.1 Social-Media-Guidelines

6.2 Redaktionsplan

6.3 Organisation und Bündelung des Contents

6.4 Social-Media-Monitoring

6.5 Die Macht der Meinungsmacher nutzen

7 Rechtliche Voraussetzungen für das Publizieren auf Social-Media-Plattformen

7.1 Vor dem ersten Beitrag

7.2 Bereitstellen eines Impressums

7.3 Beiträge verfassen (Posten – Tweeten – Bloggen)

7.4 Verletzung des allgemeinen Persönlichkeitsrechts

7.5 Recht am eigenen Bild

7.6 Urheberrecht

7.7 Haftung

8 Grundlagen des Social-Media-Business-Content

8.1 Definitionen

8.2 Social-Media-Business-Content im GOOGLE-Format

8.3 Manipulation von Social-Media-Business-Content

8.4 Fazit

9 Analyse bestehender Social-Media-Modelle

9.1 Warum Modelle? – um schneller komplexe Zusammenhänge zu verstehen

9.2 Die Sicht von Li und Bernhoff (2008) in der Weiterentwicklung von Michelis (2012)

9.3 Das Web 2.0-Four-Factors-Modell von Wirtz (2013)

9.4 Das Social-Media-Management-Modell von Pein (2014)

9.5 Der Werkzeugsatz der Content-Strategien von Leibtag (2014)

9.6 Der Einsatz von sozialen Medien im Verkaufsprozess bei Andzulis (2012)

10 Einführung in das SoMeBizCo-Modell (8x4-Modell) – Anforderungen, Kategorien und Funktionsweise

10.1 Das Grundmodell

10.2 Das Social-Media-Business-Content-Potenzial

10.3 Das interne und externe Audit mit SoMeBizAudit (10x4)

11 Anwendung des SoMeBizCo-Modells (8x4-Modells) in der Praxis

11.1 Die Grenzen der Wissenschaft, die Vorteile von praxisorientierten Handlungsmodellen

11.2 Zielgruppen

11.3 Ziele

11.4 Redaktionsplan und Content

11.5 Bildkommunikation:

11.6 Medienkanäle

11.7 Dialogmanagement

11.8 Key Performance Indicators (KPI)

12 Fallstudien zum Social-Media-Business-Content

12.1 Fallanalyse »Toaster-und-Ei-Koch-Post« von AMAZON am 20. Januar 2015 – wie Sie mit Social-Media-Business-Content Kunden gewinnen

12.2 Fallbeispiel »Michael-Kors-Handtaschen« mit bis zu 351.976 FACEBOOK-Likes«

12.3 Fallbeispiel »Schadensersatzklage über 70.000 € wegen eines falsch montierten Fliegengitters«

12.4 Fallbeispiel »Westwing«

13 Aus- und Weiterbildung zum Social-Media-Contenter, Social-Media-Publizist oder Social-Media-Journalist

13.1 Warum nicht Social-Media-Manager für Content?

13.2 Ein neues Berufsbild

13.3 Zivilgesellschaftliche Aufgabe der Demokratie

14 Perspektiven

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