Читать книгу Как развить креативность за 7 дней - Гарет Льюис - Страница 7

А теперь давайте переключимся на большой окружающий мир – и, в частности, на мир коммерции и бизнеса, в котором большинство из нас трудится.

Хотя совершенно очевидно, что в ХХ веке произошел настоящий взрыв креативной энергии, XXI век породил не менее драматичные перемены, которые ярче всего видны в экономике и технологиях.

Экономика

В книге «Размытие: скорость перемен в связанной экономике» Стэн Дэвис и Кристофер Мейер выделили три наиболее влиятельные силы, которые обеспечивают серьезные перемены в экономике:

1. Скорость: бизнес ускоряется – новые жизненные циклы товаров, рыночное время, передача транзакций.

2. Нематериальные активы: экономикой сегодня управляют нематериальные факторы. Цены основываются не на материальных затратах, а на бренде, исследовательских работах, маркетинге, отношениях и т. п.

3. Взаимосвязь: связи становятся богаче, плотнее и быстрее.

Все это размывает различия между товарами и услугами, между организациями и их клиентами и акционерами, между руководителями и сотрудниками. Мы постоянно сталкиваемся с подобными примерами – взять хотя бы Amazon. Клиенты, которые приходят на сайт за информацией (и дополнительными ценными услугами – например, за рецензиями на книги), становятся частью продукта (и пишут эти рецензии сами).

Новую экономику от старой отличает интеллектуальный капитал – знания, талант и опыт. Именно здесь и кроется креативность: если экономика основывается на знаниях, то сила разума становится важнейшим навыком.

Технологии

В той среде, в которой мы с вами живем и работаем, технологии меняются стремительно. Мы вступаем в эпоху информационных технологий – и в эпоху экономики знаний.

Задумайтесь над следующим:

• Официальная статистика показывает, что процент работников, занятых в индустрии цифровых услуг, крайне велик и стремительно растет.

• Две трети работающих американцев заняты в сфере услуг.

• Знания становятся самым ценным товаром.

• Мы становимся свидетелями серьезного развития интернет-коммуникаций, электронной почты, торговли и работы в Интернете или в глобальной сети.

Что же мы увидим в будущем?

Десять предсказаний на будущее

1. Глобализация – технологии покоряют расстояния, и организации могут работать в любом месте.

2. Технологии – новые способы коммуникаций и передачи данных меняют наш образ жизни и работы.

3. Социальные изменения – мы вступаем в информационную эпоху и эпоху экономики знаний. Производство постепенно обособляется.

4. Влияние акционеров – организации становятся коллективами акционеров.

5. Инновации – необходимое для успеха условие.

6. Конкуренция – невозможность почивать на лаврах.

7. Диверсификация рабочей силы – различные социальные сочетания (межкультурная рабочая среда), ожидания (психологические контракты) и методы работы (роль телекоммуникаций).

8. Организационные структуры – более сложная и радикальная архитектура организации (виртуальная организация).

9. Постоянное обучение – необходимость постоянного развития своих навыков для достижения прогресса и удовлетворения достигнутым.

10. Скорость перемен – все делается быстрее, чем раньше.