Оглавление
Гайдн Шонесси. 12 шагов к гибкому бизнесу
Отзывы
Благодарности
Введение. Организация, ориентированная на поиск ценности
Влияние матричных инноваций
Важные мелочи и маржинальные улучшения
Гибкость требует наличия культуры поиска ценности
Ценности методологии Flow
Что вы узнаете из этой книги
Глава 1. Круги Flow как первый шаг к гибкости бизнеса
Основные принципы flow
Экспериментируем с flow
Начало движения
Некоторые предварительные условия
Подготовка круга
Отвечаем на вопрос «почему?»
Важные вопросы и темы
Клиент – прежде всего
Важные мелочи и маржинальные улучшения
Гибкие портфели и принятие управленческих решений
Детализация работ
Личностное развитие
Идеи и тестирование
С чего начать
Глава 2. Клиент в динамичном бизнесе
Почемукомпаниям не удается достичь гибкости проблема матричных инноваций
Пример 1. Мода и красота
Пример 2. Финансы
Важность динамической сегментации клиентов
Создание Стены инноваций клиентов как стартовая точка гибкого бизнеса
Преобразование инноваций для динамичного бизнеса
Пример 1. От сегментации к новым активам и продуктам
Пример 2. Настройка автомобильной промышленности
Ловим данные сетями
Глава 3. Нарушение рабочего ритма
Обеспечение непрерывности инноваций
(Гибкое) планирование работы наоснове целей
Представляем непрерывные инновации
Эволюция методологий
Простой способ работать быстрее и приносить больше ценности
Преимущества минимального набора стабильных функций (MSD)
Работать быстрее
Новые способы работы
Глава 4. Использование преимуществ визуализации работы
Визуализированная работа
Визуализация и социальное взаимодействие
Внедрение предельной визуализации
Глава 5. Антипроектное мышление и гибкий бизнес
Переход к отрицанию проектного управления
Не MVP и не Lean
Декомпозиция работы – ваш лучший друг
Процесс декомпозиции работы в общих чертах
Примеры высокоуровневых целей
Цель 1. Понимание идеи
Цель 2. Улучшение бренд-коммуникаций
Цель 3. Создание проекта базовой станции
Цель 4. Проектирование протоколов передачи данных
Цель 5. Создание экспертных знаний по вопросам безопасности
Близится конец пользовательских историй и персон
Проектирование блоков работ в единых командах
Глава 6. Формирование культуры поиска ценности
Истории о ценности
Анализ оптимизации ценности
Ценностные предложения и поведение, направленное на поиск ценности
Поиск ценности без написания ценностных предложений
Пример 1. Изменение бизнес-цикла в страховании
Пример 2. Создание ценности на транспорте
Глава 7. Гибкий топ-менеджмент
Создание гибкого портфеля руководства
Разморозка менеджмента среднего звена
С чего начать создание Стены портфеля руководства
Объединение ИТ и бизнеса
Глава 8. Ценность, антипланирование и тестирование
А разве Lean и Agile не обеспечивают ценность?
Оценка качества или оценка ценности?
Менеджеры не понимают преимуществ тестирования
Тестовая среда
Смена ролей
Почему нужно быть антипроектными
Тестирование вместо планирования в гибком бизнесе
Глава 9. Переосмысление ролей
Типичный (нарушенный) рабочий процесс
Пример применения гибких целей
Конец владельца продуктапо версии Agile
От владельца продукта к менеджеру ценности
Глава 10. Стена обратной связи
Три дополнительных элемента клиентоцентричности
Пользовательские лаборатории
«Набор хакера»
SaaS-метрики
Стена обратной связи
Идентификация болевых точек
Приоритизация работ бэклога
Количественная оценка
Изменение не требуется
Назначено на цифровую команду
Назначено накоманду «ядра»
Назначено на изменение процесса
Возвращено на Стену портфеля
Информирование пользователей
Глава 11. Расширение целей личностного развития
Значение целей личностного роста
Схватывать, а не зубрить: искусство постоянного обучения
1. Вопреки традициям организационного обучения
2. Разработкацелейличностного развития
3. Подумайте о своём стиле обучения
Стены обучения
Стиль обучения гайдна
4. Десять активно развивающихся рабочих ролей
5. Личная стенаобучения
Ценность – это вы
Глава 12. Маленькие шаги к Agile-стратегии
Основа успеха высокопроизводительных команд
Маленькие шаги к большой платформе
Самая базовая модель для бизнеса с высокой масштабируемостью
Важность экосистемы
Клиентские сегменты
Обнаружение активов
Целевая генерация идей
Экосистема
Создание целей из активов
Инкрементальное построение стратегий
Заключение
