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Inhalt

Vorwort

1. Das digitale Neue kommt

Der Digitale Zwilling als Treiber

Die Welt wird zur Plattform

Neue Abhängigkeiten entstehen

Neues Spiel – neues Geschäft

Interview: KI zum Anfassen

2. Die Forschung im Innovationsprozess

Digitale Transformation(en)

Science as a Service

Orientierung geben

Interview: Smart Services entwickeln

3. Das große Spiel mit Daten

Systeme und Sektoren neu denken

Was ist ein Geschäftsmodell?

Datensicherheit und -schutz

Künstliche Intelligenz und „Homo Digitalis “

4. Kognitive Dienstleistungssysteme

Die Kurzgeschichte

Von Daten zu Diensten

Der Weg zum „Big Picture“

Interview: Digitale Geschäfte machen

Richtung Zukunft. Ein Ausblick

Porträts der Herausgeber

Literatur zum Thema