Практика бизнеса. Записки консультанта
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
И. Г. Альтшулер. Практика бизнеса. Записки консультанта
Предисловие
Часть 1. Повторение пройденного
Глава 1. Бизнес? На старт! Внимание!
Глава 2. Типичная история типичной фирмы
Глава 3. Бизнес: шахматы + футбол + + борьба без правил
Часть 2. Стратег: веду войско
Глава 4. Искусство архитектуры
Глава 5. Десять заповедей для нового бизнеса
Глава 6. От ценностей – к целям
Глава 7. Можно ли измерить успех?
Часть 3. Как справиться с управлением?
Глава 8. Управление: от гвоздя до подковы на счастье
Глава 9. Сколько стоит регулярный менеджмент?
Глава 10. Гаммы и этюды управления
Часть 4. От азов – к вершинам
Глава 11. О собственности и текущем моменте
Глава 12. Первые лица и главные роли
Глава 13. Клиентоориентация – формулы и парадоксы
Глава 14. Зачем он нужен, этот консалтинг?
Часть 5. Информация для руководителя
Глава 15. Мифы и реальность
Глава 16. Как выбирать корпоративную систему?
Глава 17. Что же такое интеллектуальное предприятие?
Часть 6. Будьте готовы!
Глава 18. Есть ли лекарство от кризисов?
Глава 19. Управление – через линзу архитектуры
Глава 20. Тенденции и итоги
Отрывок из книги
«Я – поэт, этим и интересен», – сказал в свое время Владимир Маяковский. Наверное, каждому пишущему приходится отвечать самому себе на этот простенький вопрос: «А ты чем интересен? И кому?» Почему другие люди должны тратить время на чтение тобой написанного? Чем ты можешь помочь им? Новыми идеями или «дезой» из своего быстро устаревающего опыта?
Любознательная секретарша одного из моих клиентов как-то пыталась выяснить, чем же я там целый день занимаюсь с ее руководством, бросившим по случаю моего приезда все текущие дела. Я честно попытался прояснить круг обсуждаемых нами проблем, но вдруг лицо секретарши озарилось, и она воскликнула: «А, поняла! У моего прежнего шефа тоже был личный астролог». Людям, называющим себя бизнес-аналитиками, консультантами по управлению, нередко трудно бывает объяснить согражданам, чем же они, собственно, занимаются. Я не исключение. Но делать нечего, попробую.
.....
Отрезвление заставляет быстрее и точнее соображать. Основатели начинают внимательно наблюдать за конкурентами, у которых пока все в порядке, интересоваться смежными бизнесами, книжки читать, газеты пролистывать, с умными людьми беседовать «за жизнь» и все время лихорадочно думают о том, почему все так хорошо начиналось и так плохо закончилось. В конце концов, хозяева возвращаются к тому состоянию, в котором они начинали бизнес, в котором их двигали вперед неуемный энтузиазм и нахальство. Так заканчивается «первая серия» и начинается взросление бизнеса.
Начинается оно обычно, по меткому выражению первого российского президента, с «рокировочек». Своих, родных и близких, преданных, но мало что умеющих, начинают заменять на не родных, но теоретически подкованных и готовых вкалывать денно и нощно менеджеров. Основной мотив у этих, как правило, молодых людей – доказать (собственникам и самим себе), что они не верблюды и кое-что могут. Собираются совещания на темы: «Как нам изменить оргструктуру?», «Как разделить полномочия, чтобы не мешать друг другу?»
.....