SEO для клиента
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
И. О. Севостьянов. SEO для клиента
Часть I. Введение
1. Про SEO и взаимоотношения исполнителя с заказчиком
Как SEO зарабатывает бизнесу деньги
Идеальный клиент
Клиент, с которым не будут работать 99 % исполнителей
С чем идти к подрядчику, или Немного о целях и задачах
Основные проблемы, которые возникают у исполнителя при общении с клиентом
Комплексные услуги
Часть II. Виды услуг
2. Разработка сайтов
Спрос и предложение
Как это работает
Что вам могут предложить
3. Техническая поддержка сайта
Суть вопроса
На что вы можете рассчитывать
Что такое индивидуальный подход
Где найти профи
Что вам могут предложить
Преимущества, которые вы получаете
4. Контекстная реклама
История развития контекстной рекламы
Сегодняшнее лицо контекстной рекламы
В чем профит
Что именно вам предлагают
Сухой остаток: плюсы и минусы контекстной рекламы
5. Продвижение в социальных сетях
SMO и SMM: как их внедряют
Особенности национального маркетинга в соцсетях
Как это работает
Преимущества и недостатки SMM/SMO
Что вам могут предложить
6. Оптимизация сайтов
Юзабилити сайтов
Разовый поисковый аудит сайтов
Что вам могут предложить
Чем это выгодно
7. Веб-аналитика
О чем речь?
Зачем это нужно
Что вам могут предложить
В чем ваша выгода
Нужно ли это вам
Часть III. Практика
8. Разбираемся, что нам нужно
Какие услуги подходят вашему бизнесу?
Поисковый маркетинг
Зачем моему бизнесу идти в Интернет?
Рынок поискового маркетинга
9. Правильные вопросы и полезные ответы
Как работают поисковые машины?
Почему какая-то компания находится выше нас в результатах поисковой выдачи?
От чего зависит цена на продвижение?
Почему у разных компаний цена за продвижение по одному и тому же списку ключевых слов разная?
Почему надо обновлять информацию на сайте?
Зачем нужно изменять сайт?
Почему надо предупреждать оптимизаторов о внесении изменений в сайт?
Как скоро будет виден результат?
Каковы сроки продвижения?
Можно ли продвинуть сайт только по 1–3 запросам?
Можно ли продвинуть сайт только в «Яндексе» (Google, Mail)?
Я продвигаюсь по запросу «розовый слон». Почему меня нет в топе по запросу «слон розовый»?
Я проверил позиции в «Яндексе»: они не совпадают с теми, которые прислал исполнитель в отчете
Кто будет общаться со мной в процессе оказания услуг?
Как я могу контролировать ход работ по проекту?
Зачем нужно отслеживать звонки и обращения с сайта?
Как отследить звонки и обращения с сайта?
У сайта отличные позиции, выросла посещаемость, но нет звонков, заказов. Почему?
Что будет, если мы откажемся от продвижения сайта?
Комплексные услуги – польза или вред?
Я продвигаю два сайта по одному и тому же запросу, почему для разных сайтов цена запроса разная?
Мы планируем кардинально переделать сайт – может ли это сказаться на позициях?
10. Заблуждения, которых не стоит допускать
Миф 1. Интернет – это круто. Сейчас мы вложим 100 долларов, а через полгода получим 1000
Миф 2. Зачем вы задаете дурацкие вопросы про мой бизнес?
Миф 3. Не надо мне ваших рекомендаций, вы дайте мне высокие позиции
Миф 4. Зачем писать какое-то техническое задание и утверждать его? Давайте без лишней бюрократии!
Миф 5. Я ничего не хочу делать со своим сайтом. Вам надо – вы и делайте. Мне продажи нужны!
Миф 6. Сайт нужно раскрутить всего однажды
Миф 7. Мы заплатим «Яндексу» – он поставит нас на первые места
Миф 8. Если вложить много денег, то сайт можно продвинуть быстро
Миф 9. Продвинемся по «пластиковым окнам» – и будет нам счастье
Миф 10. Оптимизация и продвижение сайта стоят очень дорого/дешево
Миф 11. Значение ТИЦ (или Pr) не влияет на позиции сайта в выдаче и наоборот
Миф 12. Мы пользуемся системой, которая сама продвинет наш сайт
Миф 13. Сейчас пропишем ключевые слова – и будем в топе
Миф 14. Скопируем у конкурентов и купим больше ссылок
Миф 15. Реклама в Интернете неэффективна
Миф 16. Нам не нужны заявки по электронной почте. Это не наши клиенты
Миф 17. Наш подрядчик – бог!
Миф 18. Зачем мне покупать у вас услугу за 5 рублей, когда мне предлагают за 50 копеек?
11. Выбираем исполнителя
Стоит ли продвигать сайт самостоятельно?
Типичные ошибки при работе с подрядчиками
Резюме
Обман оптимизаторов
12. Ставим цели, учимся, анализируем
Ставим правильные цели перед собой и перед исполнителем
Маркетинговый аудит бизнеса – лепим мегапродукт своими руками
Смотрим конкурентам в глаза – в Интернете это просто
Почему клиент должен купить именно у вас?
13. Оцениваем результаты
Какая должна быть отдача?
Как оценивать отдачу от поискового маркетинга
Простые и дешевые инструменты оценки эффекта
Сложные инструменты оценки эффекта
Почему отдачи может не быть
Что делать, если отдача не устраивает или ее нет
Как повысить отдачу от сайта
Заключение
Приложения
Словарь птичьего языка
Почему хостинг сайта важен
Отрывок из книги
В последние годы издано много книг, посвященных поисковой оптимизации, продвижению сайтов, поисковому маркетингу. И что особенно отрадно – почти все эти книги написаны умными людьми, коллегами по цеху. И во всех говорятся правильные и полезные вещи.
Беда в том, что большинство книг предназначено для широкого круга читателей: маркетологов, аналитиков, специалистов по оптимизации сайтов или контекстной рекламе – и почти нет книг, написанных целиком для клиентов.
.....
• Грамотная работа со ссылками. Без адекватной подготовки сайта любые ссылочные бюджеты улетают в никуда. Опишем кейс одного из наших коллег: к нему обратился клиент с просьбой провести аудит ссылочной массы. Притом клиент с достаточно крупным сайтом. В ходе работы коллега с ужасом обнаружил ссылочный бюджет 500 тыс. рублей в месяц. После чистки списка закупленных ссылок и установки фильтров бюджет стал 10 тыс. рублей. То есть клиент каждый месяц в течение года тратил впустую 490 тыс. рублей. Почти 6 млн! В масштабах конкретного бизнеса и оптимизатора порядок цен может быть разным. Помните, что ссылки работают только в совокупности с качественным сайтом. А поисковые системы все знают о платных ссылках. Сомневаетесь? Забейте в поиск «мадридский доклад “Яндекса”» и убедитесь в том, что «Яндекс» видит и различает платные ссылки и естественные. Заодно узнаете, что он со всем этим богатством делает.
• Работа с конверсией сайта. Большинство оптимизаторов и бизнесов не обращают на это должного внимания. Как правило, конверсия никак не измеряется: типично обсуждать, есть звонки у клиента или нет. Соответственно, не зная конверсии, ее нельзя увеличить. Конверсия – это ваши посетители, которые стали покупателями. Есть понятие конверсии самого сайта (100 пришло, 3 из них оставили сообщение), есть понятие уже обратившихся в продажи (от 1 до 5 % у продажников). Все зависит от бизнеса и качества сайта. Если вы не работаете с конверсией, сайт не улучшается, отсутствует приличного качества контент, ухудшаются показатели по поведенческим факторам – позиции тоже понижаются. Что делать? Настраивать «Яндекс.Метрику» и Google Analytics, отлаживать кол-трекинг и проводить сплит-тесты. И помните шутку аналитиков о том, что конечная цель – это конверсия 100 %. Но в каждой шутке, как водится, только доля шутки.
.....