Точки контакта онлайн
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Игорь Манн. Точки контакта онлайн
Предисловие
Точки контакта сайта
Доменное имя
Что это?
Что важно?
Фишки
Фавикон
Что это?
Что важно?
Фишки
Инструменты
Поиск по сайту
Что это?
Что важно?
Фишки
Форма обратной связи
Что это?
Что важно?
Фишки
Инструменты
Страница «Спасибо»
Что это?
Что важно?
Фишки
Страница 404
Что это?
Что важно?
Фишки
Wi-Fi-страница
Что это?
Фишки
Отзывы на сайте
Что это?
Что важно?
Фишки
QR-код
Что это?
Что важно?
Фишки
Инструменты
Точки контакта е-mail
E-mail-переписка
Что это?
Что важно?
Фишки
Инструменты
Тема письма
Что это?
Что важно?
Фишки
Инструменты
Шаблон письма
Что это?
Что важно?
Фишки
Текст рассылки
Что это?
Что важно?
Фишки
Инструменты
Реакция на ответы
Что это?
Что важно?
Фишки
Точки контакта корпоративного блога
Оформление
Что это?
Что важно?
Фишки
Инструменты
Стиль письма
Что это?
Что важно?
Фишки
Инструменты
Окно подписки
Что это?
Что важно?
Фишки
Инструменты
Кнопки «поделиться»
Что это?
Что важно?
Фишки
Инструменты
Точки контакта рекламы
Контекстная реклама
Что это?
Что важно?
Инструменты
Баннеры ремаркетинга
Что это?
Что важно?
Фишки
Инструменты
Группа в соцсети как набор точек контакта
Страничка вашей компании
Что это?
Что важно?
Фишки
Инструменты
Яркие примеры точек контакта
Форма подписки
Обратная связь на сайте
Страницы «Спасибо»
Страница 404
Страница отказа от рассылок
Призывы к действию
Реклама
Другое
Заключение
Об авторах
Отрывок из книги
В конце 2012 года вышла книга «Точки контакта», которая позволила читателям быстро и просто улучшить свой маркетинг и свой бизнес.
Напомню, что точки контакта – это многочисленные и разнообразные ситуации, места и интерфейсы соприкосновения клиента с компанией.
.....
Мы с Надеждой сели и накидали основные точки контакта онлайн в программе MindNode (карты памяти), и вот что у нас получилось:
Прочитав эту книгу, вы узнаете, как улучшить эти точки контакта – как с ними работать, каких ошибок можно избежать, какие в них есть «фишки».
.....
Пользователь
Автор книги - Капитан очевидность
Если вы живете на свете больше двух дней, то все что написано в этой книге вам уже известно.Авторы пытаются преподнести прописные истины, как невероятно ценную, важную и труднодоступную информацию."Спам – плохо, удобный интерфейс – хорошо"… Серьёзно? Правда? Да не может быть, это просто невероятно! Господи, почему же мне раньше об этом никто не сказал?!Вердикт: Халтура, пустая трата времени и денег.