Читать книгу Общение как искусство очарования: практики, приемы, методики - Игорь Незовибатько - Страница 2
Первая встреча
О себе
ОглавлениеПознакомимся? – Ведь я уже общаюсь с вами – или в книжном магазине, или с экрана компьютера, или мой голос звучит в наушниках или смартфоне, а, может, мы на каком-то тренинге, у ваших друзей или, возможно, я почему-то оказался у вас дома… Чтобы наше общение продолжилось, оно должно быть нам интересно обоим, не так ли? И вам и мне. И, естественно, вам хочется узнать:
Кто я и чего можно ждать от нашего знакомства? Стоит ли его продолжать дальше? – Я не буду скромничать – молчать и смущённо опускать глаза (интересно, как это можно сделать в книге?), задавать банальные вопросы или говорить о чём-то непонятном. Или же твердить: «Закройте эту книгу, закройте. Не слушайте. Она не для вас». Я откроюсь вам. Откроюсь настолько, чтобы вам было хорошо со мной, не скучно и даже полезно вместе провести время – сколько вы сможете себе позволить. И я начну это делать уже сейчас…
Как меня зовут? – Игорь. Фамилия – Незовибатько. Да – да, это фамилия, не псевдоним…
Запоминающаяся и весьма редкая? – Это одна из моих «изюминок» – то на что обращают внимание в первый момент, когда её слышат.
Что означает моя фамилия? – Потом – потом… И совсем не то, что первым приходит в голову. Её значение и то, как она звучит по – настоящему расскажу позже – при наших следующих встречах, на страницах этой книги или на тренинге. Если, конечно, будет вам интересно, и вы дочитаете до этого момента или успеете задать мне тот вопрос лично.
Интригую? – Да. Это может быть полезным для вас, для моей книги и для нашего будущего общения. Интерес – мощное чувство, и нам пригодится.
Чем я занимаюсь? – Ответ мой прост: Я создаю мир, в котором хочу жить.
Понимаю, что звучать это может быть пафосно и не слишком понятно. Но по сути, и сейчас вместе с вами я делаю это. Ведь мир, в котором я живу и хочу жить – это не только место и дом, страна и город, а прежде всего, те люди, с которыми я общаюсь и то дело, которое я с ними вместе делаю. Получается, если я сам определяю, с кем мне общаться, а с кем – нет, как общаться и что при этом делать, то я и создаю мир, в котором живу. Более того, эта книга и написана для того, чтобы вы так же создавали такой мир для себя. И есть вероятность, что наши миры будут схожи и дружественны, а значит, это будет наш общий мир. И мы с вами вместе, читая эту книгу или встречаясь на курсах, будем создавать мир, в котором каждый из нас хотел бы жить.
И для этого я помогаю людям и самому себе (разве можно помогать развиваться другим, не развиваясь самому?) быть очаровательными и эффективными, находить общее с теми людьми, с которыми интересно вместе жить, и строить с ними партнёрские отношения.
Я знаю несколько путей в этом направлении:
жить и общаться так, я считаю полезным и приносящим удовольствие мне и тем, кто рядом,
вести курсы, где люди могли бы учиться этому,
писать книги, которые могут подсказать, как это лучше делать.
Я не переделываю целый мир – я создаю с вами вместе свой мир, и в нём живу. Книга – это часть того мира, в который я вас приглашаю.
Почему я взялся за это? – Этот вопрос мне задают часто: ведь раньше я занимался делом понятным – театром, и вдруг, будучи уже известным в этой области человеком, имевшим свой театр в Москве и кое-чего достигшим в этом искусстве, посвятим ему восемнадцать лет своей жизни, ушёл в совершенно иную область – вести тренинги и писать книги, которые их дополняют. И делаю это уже почти 25 лет…
Не жалею ли о том, что ушёл из театра? Не хочу ли вернуться? – Я рассматриваю то, что со мной происходит – как новый этап своего развития и возможность более полно реализовать в жизни свои возможности. В профессии ведущего и тренера я могу использовать многое из предыдущего моего театрального опыта (кто был на тренингах, это видит), и при этом освободиться от многого, что не удовлетворяло и не нравилось мне в театре – оторванность от реальной жизни. Ведение тренингов для меня новый и более высокий уровень развития. Это возможность непосредственно влиять на окружающую жизнь и помогать в этом своим ученикам.
Что такого особенного в этих тренингах? – В хорошем тренинге нет разделения на наблюдателей и тех, кто им что-то представляет или показывает. Участие в тренинге – это интересный и полезный, эмоциональный и яркий опыт проживания своей жизни и выстраивание новой. Тренинг – это жизнь в концентрированном виде.
Это, порой, возможность, в течение нескольких часов или минут пережить и понять больше, чем в течение нескольких месяцев или лет обычной жизни, а так же просмотрев десятки спектаклей или фильмов. И важно: участник проживает свою нынешнюю и возможную иную жизнь уже сейчас, а не смотрит, как делают это другие – тренинг непосредственно связан с жизнью, перетекает и влияет на неё. Мне кажется это существенным отличием от любого вида традиционного искусства, да и от обычных семинаров и лекций. Это интереснее.
А как же творчество? – На тренинге я и актёр, и режиссёр, и автор сценария, и мужчина, и личность, которая выражает не чужие (по роли или тексту пьесы), а именно свои мысли – и потому я имею возможность творить наиболее полно. И вы – те, кто читаете мои книги и встречаетесь со мной на тренинге – так же творите рядом со мной сейчас свою жизнь. И каждый раз это неповторимо.
Почему я так много и увлечённо говорю о себе и своих тренингах? – Потому что, раз вы взяли и открыли эту книжку, то вам ваша судьба не безразлична. И у нас есть уже общие интересы.
О вас мне уже известно кое-что: вы читаете книги, вы интересуетесь не просто развлекательной литературой, но и той, что развивает и обогащает, вы готовы следовать не стереотипам поведения (тому «как принято»), а способны менять или улучшать что-то в своей жизни. И, как мне кажется, вам не безразличны люди, в том числе представители противоположного пола. Значит, эта книга – для вас и таких людей, как вы. Ибо то, что вы читаете сейчас – не литература в чистом виде, а именно книга – тренинг, который вы вместе со мной, читая и практикуясь, сможете пройти.
Вам интересно это? Если да, мы продолжим общение, встретившись вновь или тут же устроив нашу новую встречу.
Как и где это будет происходить? – Это зависит от вас. Вам нужно лишь перевернуть эту страницу…
Продолжение встречи. Искусство очарования
Можно ли учиться очарованию?
Предвижу сомнения:
Можно ли научиться быть очаровательной? Не даётся ли это от рождения? – Да, в слове «очарование» есть что-то мистическое, что-то «оттуда» (смотрю вверх). Вроде от меня это не зависит и даётся от «Кого – то». Или есть или нет, и ничего не поделаешь. Как – будто ветром надуло: раз – и обаятельный! Ветра нет – ничего не поделаешь, хоть на пупе вертись.
Очарование ассоциируется с волшебством? – Но то, что мы называем «волшебством» для кого-то – умение или действие, мастерство или наука, и у них есть свои законы (которым можно научиться). Но они могут быть кому-то пока неизвестны, и для него это – как раз волшебство.
Если бы волшебству очаровательного общения учили в школе, то данный предмет воспринимался бы вполне реально, как математика или химия.
Если волшебник (колдун, шаман) берёт, скажем, веточку дерева, втыкает её в землю, плюёт на неё и говорит некий набор звуков, а в результате этого, после месяцев засухи, идёт дождь, то значит, что это работает, и в этом искусстве есть свои закономерности, вне зависимости от того, знаем ли мы их или нет. В этом колдовство мало отличается, например, от включения лампочки на кухне: мы нажимаем на какую-то кнопочку в одном месте (в коридоре), а загорается свет в ином месте. Незнакомому с электричеством человеку это показалось бы колдовством.
И очарование – это включение той же лампочки, но кнопочку вы нажимаете в себе, а загорается – в другом человеке.
Кто-то жмёт или не жмёт случайно. Он не знает, от чего зависят результаты его действий, и что делать, чтобы «свет загорелся» – на какую кнопочку и как нажимать. Ну, не научился он этому! Кто-то зажигает нужный ему свет привычно легко, даже не понимая как (повезло ему – жизнь научила). А кто-то к тому же ещё и понимает, как, что и для чего он это делает. Вернее, когда лампочка привычно загорается, он не думает об этом действие привычно. А вот если нет… тогда он и понимает, что с этим делать: лампочку менять или проводку, а может и на другую кнопочку нажать.
И потому, чтобы знать, что для этого делать, и какой результат получать – чтобы достигать нужного «колдовского» результата – необходимо изучить и опробовать вполне конкретный набор действий. Поэтому «очарование» можно рассматривать как науку и в нём есть свои законы, познав которые, вы можете импровизировать и творить. И тогда очарование из ремесла превращается в искусство.
С чем можно сравнить очарование? – Прежде всего, с музыкой. Создающий это искусство – одновременно и музыкант, и инструмент. Музыкант должен знать, какие мелодии, как и для кого он будет играть. А его инструмент: тело, голос, взгляд, движения, внешность, эмоциональные реакции, слова, руки, энергия, запах и так далее – позволяют ему эти мелодии успешно и с удовольствием играть. Если человек слаб в том или ином качестве – как музыкант или как инструмент – то происходит следующее: на прекрасном инструменте (скажем, скрипке Страдивари) играют какой-то примитив (пусть «Собачий вальс»), и больше не знают, какие звуки можно ещё извлекать. Или же пытаются на детском пластмассовом пианино играть, скажем, Второй концерт Рахманинова – много сыграешь?
Если музыкант знает и умеет играть различные мелодии, и его инструмент ему это позволяет, то он сможет устанавливать контакт с различными людьми (если ему это надо): сыграть простейшие танцевальные мелодии для посетителей дискотеки (и заставить их танцевать) или же сложнейшие симфонические произведения для завсегдатаев Консерватории (и заслужить их горячие аплодисменты).
Всем ли дано быть очаровательными? – «Очарование» может создавать, выстраивать и излучать по собственному желанию практически каждый психически здоровый человек – надо лишь не лениться и прилагать к этому усилия. В каждом из нас есть практически всё – мы можем быть в определённые моменты нашей жизни и привлекательными и отталкивающими. И очаровательным – то есть притягательным, обольстительным, желанным, интересным может быть любой из нас, если мы не поленимся найти в себе и развить то, что может быть желанным и притягательным для других людей.
Умение использовать эти свои способности в нужное время и в нужном месте для того, чтобы добиваться того, что нам нужно в общении – это и есть мастерство общения и искусство очарования.
Почему люди хотят быть очаровательными?
Вот варианты наиболее частых ответов, которые дают мне участники моих курсов:
• Для того, чтобы не быть в одиночестве.
• Для того, чтобы общаться именно с теми, с кем я хочу общаться.
• Чтобы жить интересно среди интересных людей.
• Для того, чтобы добиваться в жизни того, что нужно, используя своё обаяние.
• Чтобы меня любили те, кто мне нравится.
• Получить хорошую работу и успешно продвигаться по службе.
• Достигать материального и личного успеха через общение с людьми.
• Чтобы не давать собой управлять или манипулировать.
• Чтобы жить мирно и гармонично с близкими и друзьями.
• Чтобы комфортно чувствовать себя среди мало знакомых людей.
• Чтобы лучше чувствовать себя, зная о своей привлекательности.
• Чтобы чувствовать себя настоящей женщиной (ответ женщин).
• Чтобы чувствовать себя настоящим мужчиной (говорят мужчины).
• Для того, чтобы самому выбирать, с кем и как жить.
• Получать удовольствие от жизни и дарить его через общение.
Для чего я развиваю в себе способности быть очаровательным и помогаю в этом другим, я уже сообщил раньше.
А вам для чего это нужно?
… (время на ответ)
Не поленитесь ответить – понимание этого поддерживает интерес к тому, чем мы с вами занимаемся, а потому и результаты будут более явственны. Иначе, как вы поймёте, в какую сторону и для чего вы движетесь?
«Для того, кто никуда не плывёт, не бывает попутного ветра».
Какой курс мы выбираем?
Определившись с целями (время на их корректировку ещё есть), я предлагаю определиться с курсом – направлением и этапами продвижения.
Искусство очарования, проявленное через общение, можно рассматривать как цепочку действий, приводящих к нужному результату. Вот эта схема – цепочка или основные составляющие общения:
• Настройка на общение,
• Выбор объекта общения,
• Привлечение внимания,
• Создание первого впечатления (формирование оценки),
• Эмоциональный фон и передача эмоционального настроя,
• Пристройка – согласование,
• Вовлечение в общение,
• Узнавание и поиск интересов партнёра,
• Заинтересовывание партнёра собой,
• Нахождение взаимных интересов,
• Предложение,
• Прояснение и снятие возражений и сомнений (если они есть),
• Достижение взаимовыгодных договорённостей,
• Развитие или изменение отношений,
• Поддержание партнёрских отношений,
• Прекращение отношений (если нужно) или перевод их в иное русло.
Вот по этому плану мы и пойдём (или этим курсом и поплывём), чтобы случайное волшебство сделать запланированным мастерством. Притом, эти этапы общения не обязательно идут друг за другом в этом порядке, а потому и рассматриваться нами будут в разное время. Они могут пересекаться, совпадать, иногда меняться местами, сжиматься или растягиваться – но, как правило, они в наличие, если общение успешно развивается. А потому мы их все и рассмотрим.
Предлагаю:
Вспомните варианты создания успешных отношений (кратковременных или длительных), которые были или есть у вас в жизни. Какие из вышеназванных этапов (как вы их понимаете), вы можете заметить при начале и развитии вашего общения?
_____________________________________________
А когда отношения не складывались (особенно в самом начале), что отсутствовало тогда?
_____________________________________________
Это для разминки. Предлагаю, держать примеры из вашей жизни всё время перед собой, чтобы сопоставлять то, о чём я говорю и пишу, с вашей жизненной практикой.
Теперь о них подробнее – при нашей следующей встрече…