Построение маркетинга в компании. Практический путеводитель для руководителей и маркетологов
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Илья Прокопенко. Построение маркетинга в компании. Практический путеводитель для руководителей и маркетологов
ПРЕДИСЛОВИЕ
КАК РАБОТАТЬ С КНИГОЙ
Глава 1. ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ
УДОВЛЕТВОРЕНИЕ И СОЗДАНИЕ СПРОСА
ДВА СТОЛПА СОВРЕМЕННОГО МАРКЕТИНГА
ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТ МАРКЕТИНГ В КОМПАНИИ
ЧТО МАРКЕТОЛОГИ ДЕЛАТЬ НЕ ДОЛЖНЫ
Глава 2. ЗАЧЕМ НУЖЕН ОТДЕЛ МАРКЕТИНГА И КОГДА ПОРА ЕГО ЗАВОДИТЬ
КОГДА ПОРА ЗАВОДИТЬ ОТДЕЛ МАРКЕТИНГА
ПОЧЕМУ УНИВЕРСАЛЬНОГО МАРКЕТОЛОГА МАЛО?
4 ПРИЧИНЫ И ПОВОДА СТРОИТЬ ОТДЕЛ МАРКЕТИНГА
Глава 3. КОМАНДА: ФУНКЦИИ, СОСТАВ И РОЛИ
ОДИНОЧКИ
РАБОТА МЕНЕДЖЕРА ПО МАРКЕТИНГУ С ПОДРЯДЧИКАМИ
КОМАНДЫ МАРКЕТОЛОГОВ, ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ ВАРИАНТЫ
СОСТАВ КОМАНДЫ
ПОДРЯДЧИКИ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА
КОГО ВЫБРАТЬ: ШТАТНЫХ СОТРУДНИКОВ ИЛИ ПОДРЯДЧИКОВ?
Глава 4. ПОРТРЕТЫ И КОМПЕТЕНЦИИ
ПОРТРЕТЫ МАРКЕТОЛОГОВ
ОБЩИЕ КОМПЕТЕНЦИИ МАРКЕТОЛОГОВ
ПОДРОБНЕЕ ОБ УНИВЕРСАЛЬНОМ СОЛДАТЕ
7 ПРОБЛЕМ НАЙМА МАРКЕТОЛОГОВ
НАЙМ ЭФФЕКТИВНОГО МАРКЕТОЛОГА
ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ НАЙМА
ДРУГИЕ АСПЕКТЫ НАЙМА МАРКЕТОЛОГОВ
ЗА ЧТО УВОЛЬНЯТЬ МАРКЕТОЛОГА
КАК УДЕРЖИВАТЬ
КАК ВЫБИРАТЬ ПОДРЯДЧИКОВ
КАК ИСКАТЬ ПОДРЯДЧИКОВ
Глава 6. КАК И ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ
ОКЛАДЫ И ПРЕМИИ
ЦКП И KPI
ФОРМУЛА РАСЧЕТА ЗАРПЛАТЫ
ОТТЕНОК ЗАРПЛАТЫ
Глава 7. АЛГОРИТМ ПОСТРОЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ
ТРИ КИТА УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ В КОМПАНИИ
АЛГОРИТМ СОЗДАНИЯ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА
ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ СЛУЖБОЙ МАРКЕТИНГА
ЧТОБЫ КОМАНДА БЫЛА КОМАНДОЙ
РАБОТА С ПОДРЯДЧИКАМИ
ГОТОВЫЕ КОМАНДЫ И «СВОИ ПОДРЯДЧИКИ»
УДАЛЕННАЯ РАБОТА, РАСПРЕДЕЛЕННАЯ КОМАНДА
К СЛОВУ О ПРОДУКТИВНОСТИ
Глава 8. ЭКОНОМИКА И МЕТРИКИ
УРОВЕНЬ 1. ТРАФИК
УРОВЕНЬ 2. САЙТЫ И СТРАНИЦЫ В СОЦСЕТЯХ
УРОВЕНЬ 3. ПРОДАЖИ
УРОВЕНЬ 4. МАКРО
ЦЕПОЧКА ПО ВСЕМ УРОВНЯМ
МАРКЕТИНГОВЫЙ БЮДЖЕТ
НЮАНСЫ УПРАВЛЕНИЯ БЮДЖЕТОМ
Глава 9. СРЕДСТВА И ИНСТРУМЕНТЫ
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ МИНИМАЛЬНЫЙ НАБОР
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ ПРИКЛАДНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
ДОКУМЕНТЫ И РАБОЧИЕ ФАЙЛЫ ПРОЕКТА
РАБОЧИЙ ФАЙЛ команды
РАБОЧИЙ ФАЙЛ руководителя
РАБОЧИЙ ФАЙЛ – Отчеты команды
РЕГЛАМЕНТЫ И ИНСТРУКЦИИ
Глава 10. КРИТИЧЕСКИЕ ОШИБКИ И ЗАБЛУЖДЕНИЯ
Отрывок из книги
Здравствуйте. Меня зовут Илья Прокопенко и я маркетолог.
На текущий момент я занимаюсь маркетингом уже 11 лет, из которых около 5 занимаю руководящие должности. Я начинал как фрилансер-арбитражник, работал менеджером по маркетингу в малых и средних компаниях, был product-менеджером в международном веб-проекте, project-менеджером в маркетинговом агентстве и последние годы работаю руководителем отделов маркетинга и директором по маркетингу.
.....
Прошли темные времена, когда маркетологом в компании назывался человек, который делает визитки сотрудникам, занимается составлением красивых рассылок перед Новым Годом, рисует открытки для поздравления генерального директора с днем рождения, верстает красивые подписи к почтовым ящикам, отвечает за запись сообщений для автоответчика и т. д.
Маркетологи – не айтишники.
.....