Читать книгу Искусство быть своим. Как заводить полезные знакомства, которые меняют карьеру и жизнь - Инесса Аленсон - Страница 3

Когда Билл Гейтс учился в восьмом классе престижной частной школы Лейксайд в Сиэтле, его мать записала его в компьютерный клуб – довольно необычное решение для 1968 года, когда компьютеры занимали целые комнаты и были доступны лишь крупным корпорациям и университетам.

Лейксайд была одной из немногих школ в стране, где установили компактную электронно-вычислительную машину (мини-ЭВМ). Доступ к этой технологии дал Биллу возможность часами оттачивать навыки программирования.

Именно там, среди жужжания телетайпа и перфокарт, тринадцатилетний Билл познакомился с десятиклассником Полом Алленом, который разделял его одержимость программированием. Они проводили вместе бесчисленное количество часов, взламывая системы ради дополнительного процессорного времени, разрабатывая программы для расписания занятий и обсуждая будущее вычислительных машин. Семь лет спустя эта дружба, рожденная у школьного компьютера, превратится в Microsoft – компанию, которая изменит мир.

Эта история знакома многим, но мало кто задумывается о ее истинном значении. Гейтс и Аллен были не единственными талантливыми подростками, увлеченными компьютерами в конце шестидесятых. По всей Америке сотни молодых людей с похожими способностями и интересами сидели за теми же терминалами, писали тот же код. Но именно их знакомство, их способность дополнять сильные стороны друг друга, их готовность рисковать вместе создали синергию, которая оказалась сильнее индивидуального таланта каждого. Это не была случайная встреча двух гениев – это был пример того, как правильное знакомство в правильное время с правильным человеком может стать катализатором для чего-то экстраординарного.

Сила слабых связей

В 1973 году социолог Марк Грановеттер опубликовал революционную статью под названием "Сила слабых связей", которая перевернула представления о том, как работают социальные сети. Грановеттер изучал, как люди находят работу, и обнаружил парадоксальную вещь: большинство получали информацию о новых возможностях не от близких друзей или родственников, а от дальних знакомых – людей, которых они видели редко и знали поверхностно. Коллега с прежней работы, с которым не общались три года. Сосед по студенческому общежитию, с которым изредка переписывались. Человек, с которым виделись на конференции год назад.

Причина этого феномена кроется в структуре наших социальных сетей. Ваши близкие друзья, как правило, вращаются в тех же кругах, что и вы. Они знают тех же людей, читают те же новости, имеют доступ к той же информации. Их мир значительно пересекается с вашим. Слабые связи, напротив, служат мостами к другим социальным кластерам – они открывают доступ к информации, возможностям и перспективам, которые находятся за пределами вашего обычного круга. Человек, которого вы едва знаете, может оказаться связующим звеном с индустрией, о которой вы мало что слышали, но которая идеально подходит для вашего следующего карьерного шага.

Рассмотрим историю выпускника моих курсов Брэдли Хьюза, который работал менеджером проектов в строительной компании и чувствовал профессиональное выгорание. Он не видел перспектив роста, его навыки казались ему слишком узкоспециализированными. Однажды он по ошибке пришел не на ту отраслевую конференцию – перепутал даты и оказался на мероприятии, посвященном устойчивому развитию и экологическому строительству, вместо стандартного форума по управлению проектами. Немного смущенный, он решил остаться. Во время кофе-брейка он разговорился с женщиной, которая рассказывала о программе сертификации зданий по стандартам экологичности. Брэдли упомянул свой опыт и неожиданно для себя увлекся темой. Через два месяца эта случайная знакомая связала его с компанией, которая искала именно такое сочетание навыков – опыт в традиционном строительстве плюс интерес к устойчивым технологиям. Сегодня Брэдли возглавляет отдел зеленого строительства в международной фирме и называет ту ошибочную регистрацию лучшим промахом в своей жизни.

Это не значит, что близкие отношения не важны – они критически важны для эмоциональной поддержки, доверия, глубины связи. Но когда речь идет о доступе к новым возможностям, слабые связи обладают диспропорциональной силой. Проблема в том, что большинство из нас инстинктивно инвестирует время и энергию только в укрепление существующих близких отношений, игнорируя потенциал периферийных знакомств.

Качество против количества

Если слабые связи так ценны, означает ли это, что нужно стремиться знакомиться со всеми подряд, собирая визитки сотнями и накапливая тысячи контактов в LinkedIn? Абсолютно нет. Здесь мы сталкиваемся с еще одним парадоксом нетворкинга: ценность вашей сети определяется не количеством людей в ней, а качеством связей и вашей способностью активировать эти связи, когда это необходимо.

Представьте себе два типа людей на нетворкинг-мероприятии. Первый носится по залу, как пчела между цветами, обмениваясь визитками каждые три минуты, собирая контакты с маниакальным усердием. К концу вечера у него в кармане пятьдесят карточек. Второй проводит вечер, разговаривая с тремя-четырьмя людьми, но эти разговоры длинные, вовлеченные, они находят общие точки интереса, обмениваются не просто должностями, а идеями, историями, рекомендациями. Угадайте, чьё имя будут помнить через несколько месяцев? Кому напишут письмо не из вежливости, а из подлинного интереса продолжить диалог?

Исследования показывают, что у человека есть когнитивный лимит на количество стабильных социальных связей, которые он может поддерживать. Антрополог Робин Данбар предположил, что это число составляет около 150 человек – так называемое "число Данбара". Но даже внутри этих 150 есть слои, и если учесть, что в эту цифру входят близкие люди, хорошие знакомые, дальние родственники, коллеги, друзья детства, остается не так много места для профессиональных контактов.