Борьба с возражениями в деловых переговорах. Об очень важном аспекте деловых переговоров – борьбе с возражениями и отказами

Оглавление

Иосиф Динец. Борьба с возражениями в деловых переговорах. Об очень важном аспекте деловых переговоров – борьбе с возражениями и отказами

Предисловие

Глава 1. Деловые переговоры – что это?

Глава 2. Что такое возражения в деловых переговорах

Глава 3. Основные причины возникновения возражений

Глава 4. Какие бывают возражения

Глава 5. Нужно ли готовиться к борьбе с возражениями

Глава 6. Как подготовиться к работе с возражениями

Глава 7. Как правильно реагировать на возражения

Глава 8. Предупреждение возражений

Глава 9. Основные принципы и правила борьбы с возражениями

Глава 10. Методы отвода простых возражений

Глава 11. Варианты серьезных возражений и способы их нейтрализации

Мягкие возражения, но прекращающие переговоры

Жесткий, однозначный прямой отказ

Агрессивный отказ

Глава 12. Несколько методов борьбы с серьезными возражениями

Глава 13. Последовательность действий для отвода серьезных возражений

Заключение

Отрывок из книги

Прежде всего, как и принято в предисловии, мне необходимо представиться. Но я не стану долго об этом говорить, чтобы не занимать Ваше время. Буду краток. Меня зовут Иосиф Динец. В первой половине своей жизни занимался научно-технической деятельностью, работал в НИИ. Последние тридцать лет своей жизни занимаюсь предпринимательством. Создал несколько успешных бизнесов в области строительства и производства. Кто хочет со мной поближе познакомиться, может это сделать на моем сайте «malbusiness.com». Добавлю только, что за время своей предпринимательской деятельности, я накопил большой опыт по проведению деловых переговоров, которым и хочу с Вами поделиться.

Я не стану говорить в предисловии о важности уметь проводить деловые переговоры.

.....

Я надеюсь, что советы и рекомендации, приведенные в этой книге, помогут вам в ведении деловых переговоров, помогут в нейтрализации возникающих возражений, помогут достигать максимальных результатов в деловых переговорах.

Я надеюсь, что эта книга поможет читателям:

.....