Современное деловое письмо. Просто, быстро, красиво

Оглавление

Ирина Гордыкина. Современное деловое письмо. Просто, быстро, красиво

От автора

1. Зачем мне эта книга?

2. Создаем шаблон делового письма

3. Структура делового письма

4. Типичные ошибки делового письма

5. Заключение

Отрывок из книги

Много лет я работаю за зеркальными окнами офиса и знаю все секреты делового зазеркалья. Это не волшебная страна, это ежедневная работа миллионов людей, образующих деловое сообщество. Здесь есть свои правила общения и деловой этикет, знание которого выручает в любой ситуации.

Работая с инновациями в бизнесе, я прочитала тысячи деловых писем и сотни написала сама. Правильно составленное деловое письмо может стать началом сотрудничества, бесплатной рекламой вашего бизнеса. И научить этому читателя – цель данной книги.

.....

«С интересом прочитала электронную книгу Ирины, а отзыв пишу сразу после практики, столкнувшись с некомпетентностью оператора сотовой связи. Обычно мне действительно было не просто писать эти бумаги. Ну не любила я это никогда, хотя и писала всё равно. А вчера, уже не раздумывая, я по шаблону написала претензию. Книга сыграла большую роль в той лёгкости, с которой я это сделала! Впервые в жизни настолько легко и с полнейшим пониманием, что именно писать и как писать правильнее. Мне сказали, что я единственная, кто решила это сделать. Проблема насущная. Сталкиваются многие, но все «терпят».

Однозначно я рекомендую эту полезную и практическую книгу к прочтению. Это тот навык, который здорово облегчит жизнь. Благодарю за неё, Ирина!»

.....