Читать книгу Инструменты финансового коучинга - Ирина Туралиева - Страница 7
МОДЕЛЬ GROWING
ОглавлениеЗапрос: заключение долгосрочного контракта.
Когда использовать: в начале сессии.
Этот инструмент незаменим для первой сессии, когда происходит знакомство с клиентом.
Время на выполнение: 65—70 минут.
Как выполнять:
До сессии: отправьте клиенту сообщение в мессенджер с напоминанием о предстоящей сессии.
В процессе сессии:
G – Get to know – познакомиться с клиентом.
R – Recognise – понять опыт клиента в коучинге.
O – Orient – познакомить клиента с процессом коучинга.
W – Widen the gap – помочь в исследовании «разрыва» между желаемым и текущим состоянием дел. Работа с большой целью.
I – Identify – определить этапы по достижению цели, помощь коуча на каждом этапе.
N – Narrowing – направить внимание.
G – Give Praise and Get Feedback – благодарность коуча и обратная связь клиента.
После сессии: отправьте клиенту сообщение с ключевыми шагами, которые были определены во время сессии.
Результат: понимание клиентом процесса коучинга и своих целей, определение желаемых результатов на долгосрочное соглашение, повышение осознанности в достижении своих целей и готовность к сотрудничеству в коучинговом процессе.