Читать книгу Seguridad en equipos informáticos. IFCT0510 - José Francisco Giménez Albacete - Страница 27

3.1. Procesos

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La definición de proceso depende del ámbito en que se emplee el término. Así, un proceso de negocio representa al conjunto de trabajos que se realizan para generar un producto o servicio. En un proceso, desde el punto de vista de la información, intervendrán tres elementos únicos: personas, equipos (que incluyen aplicaciones) e información.


Definición

Proceso

Conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial.

La norma ISO 9000, en versión de 2005, define un proceso como “Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.

Las posibles relaciones entre tres estos elementos son múltiples. En el ámbito del procesamiento automático de la información, se encontrarán personas que manejan equipos con una información de entrada, para generar una información de salida o resultado.

Si el proceso de negocio fuera la fabricación de un producto, desde la perspectiva de la seguridad de la información, se llegaría hasta la información de los sistemas informáticos de control de las máquinas de fabricación.

Si el proceso es la entrega de un servicio, desde la perspectiva de la seguridad de la información, el proceso termina en el conjunto de información que es necesario para la prestación satisfactoria del servicio.

Un proceso tiene valor por su resultado, es decir, por la información que genera. Una primera aproximación para valorar los requisitos de seguridad de un proceso, es valorar los requisitos de información que entrega. El siguiente apartado cubre este enfoque sencillo.

Pueden existir situaciones en las que no se conozca, o no se pueda valorar la información resultante; en este caso habrá que emplear otro enfoque, que se tratará en posteriores apartados de este capítulo.


Actividades

4. Determine qué elementos intervienen en los siguientes procesos de una librería:

1 Venta de libros.

2 Pedidos de material.

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